99 lanza servicio de patrulla para monitorear emergencias mientras viaja

Altavoz inteligente Echo Dot

99 ha publicado un servicio que asegura sugerir mucho más seguridad a conductores y usuarios a lo largo de las carreras. Patrol 99 manda expertos expertos en motocicletas o turismos para ofrecer acompañamiento al viaje en el caso de urgencias, como desvíos de la ruta, paradas muy largas o recorridos que se extienden mucho más de lo sosprechado.

Los clientes de la interfaz tienen la posibilidad de entrar a Patrol 99 mediante exactamente la misma app por medio de la que piden las carreras. Activar la función comparte datos de viaje con el centro de seguridad del 99: localización en el mismo instante del pasajero, quién es el conductor y otra información esencial.

En el momento en que la inteligencia artificial de la app identifica algo anormal en la carrera, se activa Patrol 99 para contrastar la ocurrencia (Imagen: Reproducción / 99)

En un primer instante, la compañía mandará su vehículo, que puede ser un automóvil o una moto, para detectar la ocurrencia. Si aprecian algo extraño, el prestador de servicios llama a las autoridades policiales a fin de que tomen las medidas que corresponden y también intervengan frente a una potencial situación de amenaza, hurto, secuestro o acoso.

Servicio en etapa de prueba

Por el momento, el servicio es único para clientes del servicio de las ciudades de Río de Janeiro y São Paulo. La noticia debería llegar a mucho más áreas próximamente, pero la compañía no dio un cronograma de cuándo podría suceder.

Según la compañía, todas y cada una de las acciones de la Patrulla 99 se efectúan con el acompañamiento de la policía, tanto que los agentes 99 no tienen autonomía para tomar resoluciones que impacten la integridad de los clientes del servicio, como en la situacion de crueldad grave.

Si la situación va alén de los límites de la policía, como un vehículo incendiado o atención médica, 99 puede comunicar a otros servicios de urgencia para asistir en la ocurrencia. A fin de que ande adecuadamente, es requisito tener el GPS del celular siempre y en todo momento activo y con la localización en el mismo instante, de esta forma es viable monitorear los hechos a distancia.

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Patrol 99 solo se arroja en el momento en que la IA (inteligencia artificial) de la app identifica una situación excepcional, con lo que no puede ser usada por ningún conductor o pasajero. La compañía apunta que los clientes aún tienen la posibilidad de utilizar otras funcionalidades de seguridad a lo largo del viaje si se sienten inseguros, como la grabación de audio, la utilización compartido de sendas y el botón para llamar de forma directa a la policía.

Tommy Banks
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