La actualización de Windows 10 genera incompatibilidad con iCloud

La actualización de Windows 10 de Octubre de 2018 se encuentra provocando problemas a algunos usuarios de iCloud. Después de que la actualización de octubre se instala, el servicio en la nube presenta error al sincronizar álbumes compartidos. Microsoft está trabajando con Apple para solucionar esta incompatibilidad; también ha bloqueado la actualización en PCs que podrían ser afectados.

Apple descubrió que iCloud para Windows (versión 7.7.0.27) puede tener problemas al actualizar o sincronizar álbumes compartidos cuando se instala la actualización de octubre de Windows 10. Además, no hay manera de instalar el cliente de iCloud: aparece un mensaje diciendo que la versión no es compatible, interrumpiendo el proceso.

Microsoft está trabajando con Apple para ofrecer una versión compatible de iCloud para Windows 10 1809“, aclaró una página de soporte técnico de Windows 10. (La actualización de octubre también es conocida como “1809”).

Actualización Windows 10 incompatible iCloud

Mientras tanto, Microsoft está bloqueando el October 2018 Update a los equipos con esta versión de iCloud para Windows. La actualización puede ser forzada por el usuario, por lo que la empresa solicita: “No trate de actualizar manualmente mediante el botón ‘Actualizar ahora’, ni con la Herramienta de Creación de Medios en el sitio de descarga de software de Microsoft, hasta que este problema sea resuelto“.

La actualización de octubre eliminaba archivos

Microsoft volvió a distribuir la actualización de octubre la semana pasada, ya que había sido cancelada porque estaba borrando archivos en algunos PC: el sistema intentaba quitar carpetas duplicadas sin avisar al usuario, afectando a lugares comunes como Documentos, Imágenes, Descargas y Vídeos.

Si Microsoft detecta que el October 2018 Update rompe algún recurso en tu PC, o es incompatible con un programa ya instalado, se bloquea la actualización. En un artículo de soporte, la compañía explica que también bloquea la actualización si el equipo tiene:

  • VPN de F5 Networks
  • Antivirus Worry-Free Business Security de Trend Micro
  • Tarjeta gráfica AMD Radeon HD 2000 o HD 4000
Fuente: ZDNet

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