ADVERTENCIA: Los teléfonos inteligentes Sprint Galaxy S8, Note 8 y S10 pierden LTE después de la actualización de Android 9.0 Pie

Altavoz inteligente Echo Dot

Más allá de ser lanzados hace un par de años, el Galaxy S8 y el Note 8 todavía son teléfonos capaces bastante enfermos para tener el día de hoy. Los clientes no han encontrado ningún inconveniente con estos gadgets hasta el momento en que actualizaron a Android 9.0 Pie.

En este momento, los clientes de estos teléfonos capaces han informado que perdieron la conectividad LTE en sus gadgets. Y esto sucedió inmediatamente después de actualizar a la última versión de Android 9.0 Pie.

Supuestamente, no son solo los Galaxy S8 y Note 8 de un par de años los que se ven damnificados por ello. Aun el Galaxy S10 recién lanzado asimismo se ve perjudicado por exactamente el mismo inconveniente.

Si tiene el Samsung Galaxy S10 y no puede conectarse a LTE por el hecho de que últimamente efectuó una actualización en el último Android 9.0 Pie, ese podría ser el culpable.

Esprint Galaxy S8, Note 8 y S10 pierden conectividad LTE

La red Esprint es la primera en EE. UU. en sugerir a los dueños del Galaxy S8/S8+ actualizar a Android 9.0 Pie.

Para empeorar las cosas, los teléfonos capaces Galaxy Note 8 asimismo se ven damnificados por exactamente el mismo inconveniente desde el instante en que se actualizó.

Samsung Galaxy S10 perjudicado por exactamente el mismo inconveniente

Pero los clientes de tales gadgets no deben preocuparse por el inconveniente todavía. Semeja que solo los Galaxy S8, Note 8 y S10, que son únicos de Esprint, se ven damnificados.

Por suerte, no se han informado accidentes sobre el tema que impliquen otras redes y otros teléfonos capaces de la familia Samsung Galaxy.

Esprint y Samsung se unen para la investigación

Tanto Sprint como Samsung se unen para investigar el problema
Tanto Esprint como Samsung se unen para investigar el inconveniente

Esprint aprovechó su foro de discusión de la red social para comunicar que la compañía se está asociando con Samsung para investigar este tema. Las dos compañías trabajan de la mano para corregir este inconveniente.

No obstante, hasta entonces, la red decidió suspender la publicación de la actualización de Android 9.0 Pie. La actualización se reiniciará en el momento en que se haya conectado el inconveniente.

A pesar de que los teléfonos capaces Galaxy S8, Note 8 y S10 no tienen la posibilidad de conectarse a LTE, se estima que estos gadgets logren conectarse a Wi-Fi o utilizar 3G.

Si usted pertence a los poco afortunados clientes damnificados por este inconveniente, se le sugiere asistir a Esprint para conseguir un remplazo.

Samsung asimismo da remplazo para gadgets siempre y cuando esté bajo garantía. En caso contrario, posiblemente deba abonar una cuota de remplazo por un teléfono capaz 4G que ande con perfección.

Finalizando

Familia de teléfonos inteligentes Samsung Galaxy
Familia de teléfonos capaces Samsung Galaxy

Con una red 5G en sendero muy, prontísimo, este contratiempo no es precisamente lo que precisan los individuos. Singularmente pues el Galaxy S8, S10 y Note 8 son teléfonos capaces premium, no puede aguardar que funcionen solo con Wi-Fi y una red 3G.

Por suerte, tanto Esprint como Samsung son muy veloces para emprender el inconveniente de hoy que combaten sus clientes del servicio fieles. Todos podemos aguardar que las dos compañías logren hallar una solución al inconveniente.

Además de esto, se aconseja de forma encarecida a los clientes que no deshabiliten las bandas en sus teléfonos capaces, puesto que esto podría producir inconvenientes futuros mucho más graves.

Hasta entonces, los clientes deberán aguardar pacientemente hasta el momento en que las dos compañías hayan arreglado el inconveniente y Esprint haya dado la señal para proseguir con la actualización.

Tommy Banks
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