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Cliente Oi: mira si tu operador será Tim, Vivo o Claro

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Si eres cliente de Oi, ahora puedes entender cuál va a ser tu nuevo operador. Con la aprobación de la venta de la compañía por la parte del Consejo Administrativo de Defensa Económica (Cade), los clientes del servicio migrarán para Claro, TIM o Telefónica (dueña de Vivo).

¡Consulte ahora para conseguir mucho más datos sobre los criterios y quién va a ser su nuevo operador!

la venta de hola

La venta de Oi Móvel a Claro, TIM y Telefônica (Vivo) ocurrió en el último mes del año de 2020, pero recién en 2022 la operación de R$ 16,5 mil millones fue aprobada por la Agencia Nacional de Telecomunicaciones (Anatel) y el Consejo Administrativo de Defensa Económica. (Cade).

En el negocio, TIM tenía 14,5 millones de líneas de 29 códigos de área distintas; Claro, con 11,7 millones de clientes del servicio y 27 códigos de área; Vivo, por su lado, tenía 10,5 millones de clientes del servicio y 11 códigos de área.

Criterios para la división por código de área

Esencialmente, el método primordial para dividir los DDD se apoya en el operador con el menor desempeño. Por poner un ejemplo: en un código de área donde Claro tiene menos clientes del servicio que TIM y Vivo, Claro es quien va a tener este código de área.

Si eres cliente de Oi, entérate cuál va a ser tu nuevo operador: Claro, TIM o Vivo (Edición: Matheus Bigogno/TecnoBreak)

Las tres compañías tienen 18 meses para integrar las líneas de Oi, pero por adelantado Anatel ahora estableció ciertas reglas:

  • Todos y cada uno de los clientes del servicio de Oi tienen la posibilidad de portar a otro operador de su decisión;
  • Los clientes del servicio tienen la posibilidad de anular el plan o cambiar de operador sin la necesidad de abonar una penalización de lealtad por incumplimiento de contrato;
  • Quienes tengan combos con servicios móviles inteligentes o fijos (Oi Total, Oi Conta Total y afines) tienen que tener una segregación transparente de contratos y recibir una comunicación correcta.

En consecuencia, si es cliente de Oi, puede seguir usando los servicios con normalidad. Todos y cada uno de los cambios y datos tienen que estar comunicado con anticipación y tienen que preservarse los derechos del cliente.

Revela cuál va a ser tu nuevo operador

Ahora, puede preguntar la lista completa de DDD, desglosada por zona y estado. Para hacer más simple la referencia, los DDD están preparados en orden ascendiente:

Sureste

São Paulo-SP)

  • código de área 11: TIM;
  • código de área 12: Viva;
  • código de área 13: Claro;
  • código de área 14: Claro;
  • Código de área 15: Claro;
  • código de área 16: TIM;
  • código de área 17: Claro;
  • código de área 18: Claro;
  • Código de área 19: TIM.

Río de Janeiro – RJ)

  • código de área 21: TIM;
  • código de área 22: TIM;
  • código de área 24: TIM.

Espíritu Santurrón (ES)

  • código de área 27: Claro;
  • Código de área 28: Claro.

Minas Gerais (MG)

  • código de área 31: Claro;
  • Código de área 32: TIM;
  • código de área 33: Claro;
  • código de área 34: Claro;
  • código de área 35: Claro;
  • Código de área 37: Claro;
  • código de área 38: Claro.

Sur

Paraná (PR)

  • Código de área 41: Viva;
  • Código de área 42: Viva;
  • Código de área 43: Claro;
  • Código de área 44: Claro;
  • Código de área 45: Claro;
  • Código de área 46: Claro.

Santa Catarina (SC)

  • Código de área 47: Claro;
  • Código de área 48: Claro;
  • Código de área 49: Claro.

Río Grande del Sur – RS

  • código de área 51: TIM;
  • código de área 53: TIM;
  • Código de área 54: TIM;
  • Código de área 55: TIM;

Centro Oeste

Distrito Federal (DF)

Goiás (GO)

  • Código de área 62: TIM;
  • Código de área 64: TIM.

Mato Grosso (MT)

  • Código de área 65: TIM;
  • Código de área 66: TIM.

Mato Grosso del Sur (MS)

Nordeste

Bahía (BA)

  • Código de área 71: Claro;
  • Código de área 73: TIM;
  • código de área 74: Claro;
  • código de área 75: TIM;
  • Código de área 77: Claro.

Sergipe (SE)

Pernambuco (PE)

  • código de área 81: Viva;
  • Código de área 87: Claro.

Alagoas (AL)

Paraíba (PB)

Río Grande del Norte (RN)

Ceará (CE)

  • Código de área 85: Viva;
  • Código de área 88: Viva.

Piauí (PI)

  • Código de área 86: Viva;
  • Código de área 89: TIM.

Maranhão (MA)

  • Código de área 98: Viva;
  • Código de área 99: TIM.

Norte

Tocantins (TO)

Acre (CA)

Rondônia (RO)

Pará (PA)

  • Código de área 91: Claro;
  • Código de área 93: TIM;
  • Código de área 94: TIM.

Roraima (RR)

Amapá (AP)

Amazon (AM)

  • Código de área 92: Claro;
  • Código de área 97: TIM;

De ahora en adelante, si fuiste cliente de Oi, ya conoces cuál va a ser tu operador y los criterios que empleará para comunicar.

Tommy Banks
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