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Cómo activar y registrar la tarjeta SIM de Claro

Activar y registrar chip Claro en tu celular es un proceso sencillo para quienes han cambiado de número o están adquiriendo una segunda línea y necesitan configurar la nueva SIM del operador y usarla en cuestión de minutos.

Presta atención a algunos datos a la hora de configurar la tarjeta SIM, como la ubicación y el formato adecuado, introduciéndola de forma segura. Además, vale la pena estar atento a cuántos números de prepago están vinculados a su CPF.

Cómo activar la tarjeta SIM de Claro

Para activarlo es necesario antes que nada apagar el dispositivo e insertar la SIM en la bandeja. El operador aconseja usar SIM 1 después de comprar la tarjeta SIM para una mejor experiencia de navegación, pero depende de usted definir la bandeja.

Una vez que haya ingresado, puede activarlo de la siguiente manera:

  1. Es necesario encender el dispositivo y esperar a que comience la activación;
  2. Te llegará un SMS con tu número de línea;
  3. Además, será necesario, tal como lo indica el mensaje de texto, reiniciar su dispositivo;
  4. Se le enviará otro SMS con un enlace para registrar la línea;
  5. ¡Listo! De esa manera tu chip ya está activado.
Toda la información se enviará vía SMS para activar el chip Claro (Captura de pantalla: Rodrigo Folter)

Cómo dar de alta una tarjeta SIM de Claro

Después de activar y reiniciar el dispositivo, asegúrese de que su teléfono celular esté desconectado de Internet. El usuario tiene tres formas de registrarse: haciendo clic en el enlace recibido por SMS o llamando al *555# y registrándose por mensaje, o utilizando el *555 para registrarse por voz.

Si siente la necesidad, puede incluso tienda transparente más cercana de su domicilio para contar con la asistencia de un asistente, en todo caso se deberá presentar la siguiente información:

  • Fecha de nacimiento;
  • número de CPF y estado donde se emitió;
  • Documento con foto (RG o CNH);
  • código postal de su residencia.

Estos datos pueden ser solicitados más de una vez durante el proceso de registro. Una vez finalizado, conecte de nuevo el dispositivo a Internet, tenga su documento a mano y acceda a la portal de identificación. Es recomendable hacerlo por celular, ya que será necesario enviar un selfie durante todo el proceso.

  1. Seleccione la opción «He leído y acepto el Término de Veracidad»;
  2. Introduce de nuevo tu CPF y el número recibido por SMS;
  3. Siga los pasos en pantalla para completar el proceso.
Terminar de registrar el chip Claro en el sitio web indicado por el operador (Captura de pantalla: Rodrigo Folter)

Una vez registrados, los nuevos clientes pueden optar por recargar un plan prepago o suscribirse a un plan de telefonía celular en el área de Claro Planos disponible en la aplicación Minha Claro Móvel (Android | iOS).

¿Qué hacer si el chip falla?

Si al realizar el proceso de activación aparece un mensaje de error en la Tarjeta SIM, se recomienda comprobar que la tarjeta SIM se ha insertado correctamente y reiniciar el teléfono. A menudo, esto resuelve el problema, pero también es posible que el chip se haya comprado con un problema.

De ser así es necesario, quien busque ser cliente de Claro puede comunicarse con la operadora a través del número 1052 y explicarle lo que sucede a un asistente.

De esa manera, puede activar y registrar el nuevo chip rápidamente y puede comenzar a usar los servicios del operador.

Tommy Banks
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