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Cómo cambiar el correo electrónico de Caixa Tem

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Saber cómo cambiar el email de Caixa Temaplicación Caixa Econômica Federal, es de suma importancia, porque es a través de ella que el usuario recibirá la Clave de Acceso para realizar cualquier tipo de movimiento financiero en su cuenta Popupança Digital.

El proceso, sin embargo, ya no es tan sencillo. Anteriormente era posible acceder a la opción “Necesito ayuda” en la aplicación, sin embargo, se eliminó el soporte tecnológico. El motivo del cambio en Caixa Tem es evitar el fraude en la recepción de Auxílio España.

Para cambiar el e-mail registrado, ya sea utilizando un e-mail nuevo o dándose de baja incorrectamente, afortunadamente, no es necesario acudir a una Oficina Caixa. Simplemente póngase en contacto con el soporte de Caixa por teléfono y, cuando hable con un asistente, informe el deseo de cambiar el correo electrónico. Los números de contacto son:

  • Capitales y regiones metropolitanas: 3004 1104;
  • Otras regiones: 0800 726-0104

Cabe mencionar la importancia de no sólo mantener actualizado el correo electrónico, sino también el número de teléfono de Caixa Tem y los datos de registro.

Después de confirmar el intercambio de correo electrónico, es necesario acceder a Caixa Tem (Android | iOS) y solicitar una nueva contraseña que se enviará al nuevo correo electrónico.

  1. Toca «Olvidé mi contraseña» e ingresa tu CPF;
  2. Inicie sesión en el correo electrónico y haga clic en el enlace para restablecer su contraseña.
Para completar el cambio de correo electrónico de Caixa Tem es necesario solicitar una nueva contraseña (Captura de pantalla: Rodrigo Folter)

Es necesario tener cuidado al crear una contraseña. Además de no ser lo mismo que el CPF, debe tener seis dígitos y:

  • Totalmente numérico;
  • No puede tener una secuencia numérica como 1,2,3;
  • No puede tener una secuencia con 3 números idénticos;
  • No puede ser su fecha de nacimiento.

Después de volver a registrarse, cambiando la contraseña de la aplicación, puede volver a usarla tranquilamente. A través de la aplicación, puede consultar Ayuda de Emergencia, hacer un préstamo, transferir dinero y varias funciones más.

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Tommy Banks
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