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Cómo dejar de silenciar en Zoom

Si se unió a una videollamada y no puede oír ni hablar, probablemente quiera saber cómo desactivar el silencio de su zoom. Bueno, sepa que esto se puede hacer de forma rápida y práctica. ¡Consulte a continuación para obtener más detalles!

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Cómo dejar de silenciar en Zoom en el móvil

  1. Durante una reunión de Zoom en el móvil, toque «Conectar audio» en la parte inferior izquierda;
  2. En el menú que se abre, elija «Wi-Fi o datos de red móvil»;
  3. Puede ser que su micrófono esté silenciado, así que toque «Desactivar silencio» para activarlo nuevamente;
  4. Si todo está bien, el sonido de Zoom se activará correctamente.
Mira cómo activar el sonido en Zoom en el móvil (Captura de pantalla: Matheus Bigogno)

Cómo dejar de silenciar en Zoom en la PC

  1. Al unirse a la reunión en la aplicación Zoom, una ventana le preguntará si desea unirse a la reunión con audio de PC. Al hacer clic en esta opción, accederá a la reunión con audio;
    Haga clic en «Unirse con el audio de la computadora» para activar el sonido de Zoom (Captura de pantalla: Matheus Bigogno)
  2. Si terminó cerrando esta ventana por accidente, simplemente haga clic en el elemento «Conectar audio» en la esquina inferior izquierda y únase a la llamada con el audio. Si quieres, puedes usar la opción de probar el sonido o acceder a la configuración de audio;
    Si cerró la ventana anterior, simplemente haga clic en «Conectar audio» (Captura de pantalla: Matheus Bigogno)
  3. Si seleccionó la opción «Probar micrófono y altavoz», escuche algunos efectos de sonido y hable al micrófono para escuchar los comentarios de audio. Si todo está bien, únase a la reunión con el audio;
    Si quieres, prueba tu micrófono y altavoz (Captura de pantalla: Matheus Bigogno)
  4. Al elegir acceder a la configuración de la reunión, verifique las opciones de audio avanzadas que pueden ayudarlo a verificar si su micrófono o parlantes tienen problemas.
    Al acceder a la configuración de audio, puede realizar pruebas más avanzadas relacionadas con el sonido Zoom (Captura de pantalla: Matheus Bigogno)

Problemas comunes de audio de Zoom

Si ya activó el sonido con el método mencionado anteriormente, pero aún tiene problemas, verifique los siguientes elementos:

  • Verifique su conexión a Internet; si es necesario, reinicie el módem;
  • Compruebe si los auriculares o el micrófono funcionan en otros programas. Si utiliza periféricos conectados por Bluetooth, compruebe si se ha apagado accidentalmente o por otros motivos;
  • Vea si el problema es con el sistema de sonido de su dispositivo y no con el periférico;
  • No olvides confirmar que tu micrófono está encendido. No es raro que el anfitrión active la opción de silenciar a todos los participantes en una reunión;
  • Use la versión más reciente de Zoom: así es como se actualiza.

¡Listo! Ahora que sabe exactamente cómo activar Zoom, puede usar la plataforma de reuniones como de costumbre, grabar reuniones y descargarlas, compartir la pantalla y mucho más.

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Tommy Banks
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