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Cómo desactivar la cuenta de WhatsApp | Robo o extravío de celular

Si no sabe de qué forma inhabilitar su cuenta de WhatsApp, podría estar corriendo un grave peligro de seguridad. En el caso de hurto o pierdo del celular, es requisito accionar con velocidad para eludir la fuga de datos esenciales.

Para contribuir a los individuos agobiados, nuestro mensajero indicó qué llevar a cabo en este ámbito. Al revés de lo que varios opínan, el paso inicial es no encender el soporte de WhatsApp. Antes de nada, pide el bloqueo de tu tarjeta SIM al operador solicitado. Asegúrese asimismo de que el número se trasfiera a una exclusiva tarjeta.

Con el bloqueo, se van a impedir los procesos de verificación de la app de correo, puesto que el número no va a recibir mensaje de texto ni llamadas telefónicas. Esta acción, no obstante, no basta para inhabilitar la cuenta de WhatsApp (Android | iOS | Web l Desktop).

Si jamás has efectuado este desarrollo, aquí tienes los números de bloqueo de los primordiales operadores:

  • Vivo: *8486 y 105 (o por chat en la página web de Meu Vivo);
  • TIM: *144 ahora través de un teléfono fijo al 1056 (oa través del página web de TIM);

  • Claro: 1052 (o a través del página web de Minha Claro);
  • OI: 1057 (o a través del portal web de Minha Oi).

Sin ingreso al celular, va a deber mandar un e-mail al soporte de la interfaz. Es esencial que en el cuerpo del mensaje se introduzca toda la información que se requiere para una rápida contestación.

1. Para empezar, abra su e-mail y cree un nuevo mensaje que debe mandarse a la dirección «support@whatsapp.com» (sin comillas). En el campo “Tema”, ingrese la oración “Perdido/robado: inhabilitar mi cuenta”;

2. Ahora, en el cuerpo del mail, repita la oración y añada su número de teléfono en formato en todo el mundo terminado. Para llevarlo a cabo, ingrese el «+» enfrente del código del país, entonces el código de área y el número de teléfono. En la situacion de São Paulo, por poner un ejemplo, sería «+ 55 11 9XXXXXXXX». Aquí, el código de país es 55 y el código de área es 11.

Para deshabilitar WhatsApp, debe mandar un correo a soporte (Atrapa: Kris Gaiato)

Tras el envío, la cuenta no se desactivará instantaneamente. WhatsApp da un período de 30 días para llenar el desarrollo. De esta manera, el usuario gana tiempo para recobrar la línea telefónica y reactivar la cuenta en un nuevo celular.

Tommy Banks
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