Cómo el gran mercado salvó a la pequeña empresa – TecnoBreak

Altavoz inteligente Echo Dot

Como el gran mercado salvó a la pequeña empresa (imagen: Vitor Padua/TecnoBreak)

Let’s Face, el año 2020 no fue exactamente como esperaba la mayoría de los humanos y el cambio de dirección amenazó con sueños, juntos de cualquiera Planificación de pequeños, medianos y grandes empresas. Las compañías minoristas más grandes que ya están presentes en Internet se vieron afectadas con menos intensidad, pero si tiene un segmento responsable de una revolución en el comercio electrónico, las tiendas más pequeñas, un planeta entero, la tienda de su bloque vendió sus productos a los alrededores. residentes. Cuando acepté una llamada para que alguien pasara y tomara lo que eligió por el teléfono o el correo electrónico. Existe el mismo escenario para la comida, incluso durante el comienzo de la escalada en el acceso con aplicaciones de entrega, como Imood, Rappi, Uber y otros. Vieron sus puertas más bajas e incluso los ingresos podrían mantener los pocos días sin la parroquia, pero tienen Conviértase en semanas, meses y hemos estado durante más de un año sin el mismo movimiento. No funcionó para una gran cantidad de negocios, pero otros lograron mirar a Internet y encontrar en el mercado una forma de tener una entrada abierta una vez más, yendo a un mercado mucho más grande y se extendió por todo el país.

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tiendas cerradas (imagen: André fogaça/TecnoBreak)

Ebit/Nielsen notó este movimiento en la primera mitad de 2020, cuando más de siete millones de usuarios hicieron su primera compra minorista en línea. Llevándolo a un momento anterior, este número de personas que compran en línea es casi la suma de 2019. En un momento de desesperación, donde su canal principal deja de existir, obviamente el más pequeño (negocio) buscará el eslabón más rápido y fácil. Aquí es donde llega el mercado y es por eso que la mayoría de ellos, en 2020, registró un crecimiento superior al 100%», dice Felipe Dellacqua, socio y vicepresidente de ventas en VTEX, para TecnoBreak

En algunos de estos negocios, WhatsApp se ha convertido en una herramienta para el servicio, pero no con la misma efectividad y gama de mercados ofrecidos por grandes jugadores aquí, como la revista Luiza, Amazon, Via (antes como Via Retail), B2W y Free Mercado. Para Gastão Mattos, asesor de la Cámara Españaeña de Economía Digital, estos grandes grupos también funcionaron como promotores de tiendas públicas para otras audiencias. Parte «Venderé en Internet», integrando incluso soluciones logísticas en una sola plataforma. Si viviera los momentos anteriores a Internet en España, esta experiencia sería una evolución para los oficios con anuncios en los periódicos del vecindario o incluso de la ciudad. La diferencia aquí es que este periódico de analogía también procesa el pago y es parte o todo el envío, y algunos también trabajan con productos dentro del centro de distribución en sí.

Centro de distribución (imagen: divulgación/amazon)

Es más fácil para la pequeña empresa ingresar a un mercado, incluso si es competidor de su propio producto, que tratar de combatirlo en la venta en línea. «En el pasado no había forma de vender televisión y pelear con Magalu, o tener una tienda de fabricación y competir por el espacio con DaFiti o C & Am», comenta Gastão Mattos.

Amazon expandió su negocio en España Inicialmente apostando solo en este modelo, que se volvió más apreciado por otros competidores como el Grupo B2W, Via y más recientemente la revista Luiza. Otras plataformas Nichered también notaron este crecimiento, como ELO7, para los artesanos.

“Accede a un mercado que si estuviera en un mercado físico, no llegaría. Las fronteras geográficas están rotas. El vendedor está encontrando su lugar sin el compromiso de un costo mensual fijo ”, dice Carlos Curioni, CEO de ELO7. Este es el caso de la carretera, que informó un aumento de más de cinco veces en el número de vendedores registrados en su plataforma. El grupo responsable de Casas Bahia, Extra y Ponto pasaron de 5,000 tiendas en su plataforma de mercado a fines de 2019 a 26,000 en el primer trimestre de 2021.

El mayor número de vendedores dentro de la plataforma no significaba La saturación en la oferta, ya que la demanda siguió en el mismo paso y resultó en un crecimiento del 124% en las ventas totales en línea entre el primer trimestre de 2020 y el mismo período de este año en la carretera. Solo en la primera mitad, el dinero que circula a través de los mercados aumentó en un 56%a $ 30 mil millones, en comparación con el mismo período de 2019. CDO DA Via, señala: “Nuestro mercado ha crecido a un nivel de tres dígitos en ambos calidad y cantidad. Los empresarios de varios segmentos, incluso el comercio minorista fuera de línea, comenzaron a vender en el mercado para mantener sus operaciones y pasar por esta fase complicada ”. Pandemia. “En unos meses casi duplicamos la cantidad de nuevos vendedores. El crecimiento promedio fue del 40%, convirtiéndose en un crecimiento desproporcionado que comparó el período de mayo a mayo del año anterior ”, dice Carlos Curioni. De alguna manera, incluso sin el catalizador representado por los picos de la pandemia Covid-19. La conveniencia para el comprador, junto con el bajo costo y una mayor posibilidad de vender por pequeños y medianos negocios, son razones suficientes para que en un momento de reapertura de los mercados para continuar en estas ubicaciones.

espero crecer más 2021

El comercio electrónico debería crecer más para 2021 (Imagen: Megan_rexazin/Pixabay)

2021 comenzó y, al menos hasta el final del segundo trimestre, la situación en España no mejoró realmente, el comercio no reabrió cómo pudo e Internet continúa permitiendo que este mercado avance, pero en qué medida? Estados Unidos (…) Durante los próximos cinco años, tendremos cierta consolidación y unir el movimiento de estos grandes grupos de cinco (grandes (grandes Grupos de mercado) a tres ”, dice Felipe Dellacqua, de VTEX. Cree que un siguiente paso en el mercado es la inserción de productos cotidianos, como el mercado para artículos y farmacias no perecederas. La idea es hacer que el cliente siga circulando dentro de la plataforma en compras recurrentes, principalmente generando más tráfico para la empresa. Negocio. Dellacqua señala este movimiento como el futuro en un escenario sin la pandemia, con grandes grupos de mercado aprovechando las pequeñas empresas para aumentar el tráfico dentro de la tienda, como lo ha estado haciendo el mercado libre.

sin regreso . Digamos que Covid-19 terminará, creo que el canal físico será importante nuevamente, pero parte de su consumidor continuará realizando la conveniencia de comprar en dispositivos móviles o aplicaciones. Estas cosas se unirán cada vez más mixtas ”, cree Gastão Mattos, de la Cámara de Economía Digital Españaeña. Incluso después del período de aislamiento. «Mientras más personas tengan esta experiencia genial en línea, termina generando un crecimiento aún mayor en comparación con lo que ya teníamos antes [la pandemia]», comenta Curioni. . «La madurez y el servicio comercial de las personas, la capacidad de volumen, la logística de inversión pesada en los últimos años, todo ayuda a la experiencia del comprador es buena para que regrese al canal», agrega.> Marketplace (Imagen: Mohamed Hassan/Pixabay)

Algunas plataformas usan sus propios medios para ayudar a este crecimiento a continuar ocurriendo para 2021 y debajo. Elo7 apuesta por capacitar a vendedores con cursos más complejos, evolucionando más allá de los folletos y libros electrónicos ya ofrecidos por la plataforma de artesanos. El camino ya comenzó a incluir su crédito (el folleto) dentro de este tipo de negocio, además de incluir bonos a los empleados de acuerdo con el volumen de ventas en línea. Pequeño y mediano negocio, está claro que su presencia estará aún más generalizada dentro de la mayoría de comerciante tradicional, ya sea mediante el uso de tantos medidores cuadrados de direcciones con una especie de inventario de todo el sistema, o al final de la división entre la parte virtual y la física de la tienda en sí. /P>

Marketplace hizo crecer al gran comerciante y esta gran cosa hizo que el pequeño sobreviviera.

Tommy Banks
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