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La recopilación de datos de los clientes asimismo es algo que se volvió mucho más simple con la popularización de la geolocalización. Por medio de señales de GPS, Wi-fi, etcétera., es viable comprender precisamente dónde se encuentra el dispositivo y, consecuentemente, su usuario.

Existen muchas polémicas cerca de la recopilación de datos. Eso es por el hecho de que, en cierta forma, al realizar esta recopilación, la app puede estudiar considerablemente más sobre la rutina del usuario. Además de esto, según múltiples estudios y estadísticas, bastante gente desisten de la aplicación en el momento en que se dan cuenta de que deberán completar datos personales.

Y aquí vienen las inquietudes: ¿debo o no debo catalogar datos? ¿De qué manera llevar a cabo esta compilación sin perder la seguridad del usuario? ¿Qué datos precisas catalogar?

Sabiendo esto, hicimos este articulo súper terminado sobre de qué manera catalogar datos de los individuos.

¿Debo o no debo catalogar datos de usuario?

La recopilación de datos, pese a parecer invasiva, es increíblemente esencial, tanto para el servidor para el usuario. Esto se origina por que, con los datos, el servidor es con la capacidad de saber los hábitos de quienes consumen o usan su producto.

Hasta entonces, para el usuario, la recopilación de datos es esencial para prosperar la experiencia. Si bien suene a cliché, es verdad. Con los datos de los clientes, posiblemente el distribuidor conozca mejor su perfil y, así, trabajar con un marketing y modelos mucho más asertivos para el público propósito.

Además de esto, asimismo va a ser viable usar técnicas de geomarketing para atraer al cliente. O aun para sostenerla, puesto que en el momento en que tienes una aplicación, el cuidado del cliente es primordial.

Entonces, pienso que puedes hacerte un concepto de lo esencial que es catalogar datos de los individuos. Tras todo, esta compilación es lo que torna posible la optimización continua de los servicios prestados.

¿De qué forma recopilo datos sin perder la seguridad del usuario?

Esta es una cuestión fundamental en el momento de catalogar datos de los individuos. Y para eso, no hay solo una forma. Entender todas y cada una de las maneras de catalogar datos es primordial para diseñar la estrategia correcta.

1. Lograr que el usuario se dé cuenta de la relevancia de la recopilación de datos

Para la mayor parte de la gente, los datos personales no son importantes al utilizar la app. Esto se origina por que varios individuos no comprenden el motivo de la recopilación de datos. Es esencial, entonces, que enseñes de qué manera estos datos tienen la posibilidad de influir de forma positiva en la experiencia de cada usuario.

Por poner un ejemplo, pongamos que tiene una app de cupones de descuento. Muéstrale al usuario que, conociendo su localización, es viable mandar cupones únicos y considerablemente más liderados al rincón en el que está.

2. Fortalezca que los datos se recopilan para la seguridad del usuario, y manténgalos seguros asimismo

Entre los mayores miedos de los individuos es que sus datos sean empleados para otros objetivos. O sea, que terminen en manos equivocadas. Entonces, muéstrele a su cliente que sus datos van a estar seguros.

Otro punto esencial es enseñarle al usuario que comunicar datos con la app es un inconveniente de seguridad. De esa forma, van a saber que el encriptado de los datos se efectúa por su seguridad, no solo en beneficio de la compañía.

3. Solicita permiso para conseguir datos de usuario

Jamás tome datos de individuos sin su permiso y la ciencia de la recopilación. Muéstreles qué datos está compendiando y por qué razón junta cada uno de ellos. De esta forma, muestras la transparencia de tu app y te ganas la seguridad del usuario.

Lo idóneo es jamás limitar la utilización de su app por carecer de alguna información (salvo que sea fundamental para su desempeño). En su rincón, muestre las ventajas auxiliares que la persona conseguirá al comunicar sus datos. De esa forma, haces que el usuario se sienta particular al comunicar su información personal.

4. Se haga más fácil la recopilación de datos: hágalo por medio de Google plus, Fb, etcétera.

Seguramente conoces este truco, ¿verdad? Esta es hoy en día la manera mucho más obvia de efectuar una recopilación de datos eficiente y confiable.

Como afirmábamos antes, varios individuos desisten de la aplicación en el momento en que ven que deberán pasar sus datos. Esto pasa por temor o, en ciertos casos, por pereza. Para esto, hay una forma mucho más fácil y rápida de agarrar los datos: por medio de otros gadgets que han recogido los datos y son increíblemente fiables.

Por consiguiente, da la opción a fin de que el usuario de tu app logre comenzar sesión con Gmail, o Fb. De esa forma, vas a tener ingreso a los datos de tu usuario, sin que se sienta invadido o bastante perezoso para completarlos.

¿Qué datos debo catalogar?

Aquí va a depender bastante de de qué forma sea tu aplicación, a qué se dirige, de qué forma marcha, etcétera. Aun va a depender de tu estrategia de marketing.

Por poner un ejemplo, las apps afines a Uber de manera frecuente le solicitan al usuario que comparta su e-mail, datos de la tarjeta, localización y número de teléfono. Los clientes lo piensan habitual, puesto que todo ello es requisito para la realización del servicio.

No obstante, si una app de cupones de descuento nos solicita los datos de nuestra tarjeta, seguramente desconfiamos de la app. Eso es pues, si no posee compras en la app, no hay razón para solicitarnos estos datos. De esta manera, si la aplicación es de edición de fotografías, no es necesario poder ingresar a datos como nuestro número de teléfono.
Por consiguiente, únicamente pedirá al usuario esos datos que sean verdaderamente esenciales para la prestación del servicio brindado. Si es viable, intente argumentar por qué razón quiere catalogar estos datos. Esto asegurará la seguridad del usuario y va a ser aún mucho más simple conseguir los datos precisos.

Como puedes observar, la recopilación de datos es primordial, tanto para la app para el usuario. Y tú, ¿qué opinas de la obtenida de datos de los individuos? ¡Dice aquí!

Tommy Banks
Estaremos encantados de escuchar lo que piensas

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