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Cómo la solución PCaaS de Microcity ayuda a las empresas a centrarse en los negocios

Detallar el departamento de TI de una compañía o aun expandir su aptitud necesita enormes inversiones, lo que puede finalizar afectando la planificación financiera de la compañía. Todavía hay una sucesión de intranquilidades que tienen que tenerse presente al llevar a cabo un parque de TI.

Varios de los mayores quebraderos de cabeza derivados del desarrollo tienen dentro la administración y cuidado de las máquinas usadas, la seguridad de los datos y conexiones que maneja el equipo, la garantía de disponibilidad de la información en el caso de averías o fallos, el rastreo y también integración de novedosas tecnologías, entre múltiples otros.

La solución PC as a Service (PCaaS) busca combatir estos inconvenientes a través de la tercerización de la administración del parque de TI, el arrendamiento de PCs de escritorio, portátiles y otros equipos, adjuntado con soporte, cuidado y elementos que atiendan las pretensiones del cliente. Así mismo, las compañías usuarias del servicio tienen la posibilidad de centrar sus sacrificios y también inversiones en su negocio.

Microcity es vanguardista en PCaaS en el mercado español

Compañía Españaeira con prácticamente 40 años de experiencia en el área de TI, Microcity está experta en arrendamiento de PCs y es vanguardista en outsourcing de TI en el país. La compañía fue escogida la mayor de España en el segmento por IDC en 2020, y su solución PCaaS fomenta mucho más eficacia, disminuye costes y incrementa la disponibilidad del ambiente de TI de los clientes del servicio hasta en un 99,9% en frente de las adversidades de administración y parque. implementación.

Como colega Titanium de Dell, la compañía proporciona PCs de escritorio y portátiles de marca pertrechadas con el sistema operativo de Windows 10 Pro, una versión del S.O. que da resoluciones para prosperar la seguridad y la colaboración en grupo sobre la marcha. Aparte de las máquinas robustas, asimismo hay una lista completa de servicios que cubren todo el ciclo vital de los equipos, como la supresión ecológica en el final del contrato.

Tras la contratación, se organizan las máquinas con la imagen pedida y un jefe de emprendimiento organiza con el cliente un calendario de activación. Las máquinas son mandadas a todo España y activadas por especialistas de Microcity, que las instalan, prueban y dejan listas para su empleo. La facturación solo se efectúa una vez que el cliente mande el «recibido».

Con el parque TI en operación, se efectúa un chequeo precautorio de los gadgets para garantizar una mayor disponibilidad. La solución asimismo da cuidado de equipos, aun para usados que trabajan desde casa, con cobertura en todo el territorio nacional.

Otros elementos relevantes del soporte que proporciona Microcity tienen dentro el lugar de un SLA, con disponibilidad de información en un portal de clientes del servicio en el mismo instante, creación de imágenes concretas según las pretensiones del contratista, actualización de programas y del S.O., aparte de la oferta de herramientas para acrecentar la seguridad de los datos.

PCaaS de Microcity en casos de éxito

Varios de los casos de éxito de la compañía prueban la utilidad y los desenlaces positivos que los servicios prestados, cuyo índice de satisfacción del cliente es prominente, tienen la posibilidad de ofrecer a los contratistas.

Uno procede de entre las mayores empresas aseguradoras del país, responsable del Fondo de Indemnización por Cesantía (FGTS), del Programa de Integración Popular (PIS) y del Seguro de Cesantía, y que está que se encuentra en los planes sociales gubernativos y en todas y cada una de las instituciones del país. viviendas de lotería La compañía ahora tiene un contrato de 5 años con Microcity por 3.000 activos, con mucho más de 1.300 llamadas por mes y una disponibilidad del 97%.

“Microcity nos dio un emprendimiento terminado, con externalización de activos y servicios de alta definición. Todo estuvo tan bien ejecutado que pudimos llevarlo a cabo de un día para otro, sin que el usuario final se diese cuenta. Es uno de nuestros primordiales asociados, confiamos en el trabajo que ofrece y lo contamos como referencia en la tercerización completa de infraestructura, tanto de activos como de servicios”, ha dicho el gerente ejecutivo de la compañía, Ricardo Nogueira.

Otro ejemplo es un transportador de carga fraccionada, que trabaja ya hace mucho más de 40 años en el Sur, Sudeste, Bahia, Sergipe y Ceará. Con el apoyo de las resoluciones de Microcity, la compañía ahora tiene el 98% de su ambiente de TI en la nube, ahorra R$ 120.000 por año y tiene una disponibilidad del sistema del 99,95%.

“Nuestra compañía no subsistirá si no añade mucho más tecnología a su negocio. El día de hoy, todo cuanto necesito llevar a cabo está en la palma de mi mano. Nos encontramos contentísimos con la migración a la nube”, ha dicho el presidente de la carrier, Marcelo Patrus.

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Tommy Banks
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