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Cómo Recuperar Mensajes Borrados de WhatsApp

Hace poco tiempo, WhatsApp añadió la opción de copia de seguridad de las conversaciones y los datos directamente en Google Drive. La nueva función puede ser una ayuda adicional para los usuarios que accidentalmente borraron las conversaciones en el mensajero, ya que pueden ser recuperadas de forma automática a través del servicio en la nube de Google. En este artículo explicamos dos formas eficaces para rescatar tus conversaciones borradas en WhatsApp.

Cómo recuperar conversaciones borradas en WhatsApp ocn Google Drive

La opción de copia de seguridad de las conversaciones en Google Drive no está accesible para todos los usuarios, por lo tanto, en algunos casos será necesario descargar la versión más reciente del mensajero en el sitio web de WhatsApp. En la versión disponible en el sitio web del servicio la opción de copia de seguridad en la nube se puede acceder a “configuración de llamadas y conversaciones”.

Diferente a la copia de seguridad en la memoria interna del dispositivo, la opción ofrecida por Google Drive realiza descargas esporádicas. De forma predeterminada, las copias de seguridad en el dispositivo son realizadas cada 24 horas, pero en el Google Drive los archivos son transferidos en un período menor, haciendo que la probabilidad de recuperación de conversaciones recientes sea mayor. Para configurar la copia de seguridad de Google Drive es preciso ir a la Configuración de WhatsApp> Copia de seguridad de las conversaciones y vincular una cuenta de Gmail válida.

como recuperar conversaciones de whatsapp

En caso de que hayas borrado algún archivo o conversación reciente, basta con eliminar el WhatsApp e instalarlo de nuevo con la misma versión que la anterior. Es preciso recordar que en el caso de que la nueva versión instalada sea diferente de la versión anterior, la copia de seguridad que hizo Google Drive no será rescatada. Vale la pena recordar también que la recuperación de videos debe configurarse manualmente por el usuario en la pestaña “Copia de seguridad de las conversaciones”. Todo este proceso es realizado automáticamente por WhatsApp después de su instalación.

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Cómo recuperar conversaciones borradas en WhatsApp con la memoria del dispositivo

Esta opción es la más conocida entre los usuarios, pero deben ser tomados algunos recaudos. Antes de eliminar WhatsApp y esperar a que el rescate de tu información suceda normalmente, es necesario comprobar si el archivo de copia de seguridad acorde con el período deseado está disponible en la memoria del dispositivo. Para eso, es necesario descargar un programa que gestione las carpetas internas del dispositivo, en caso de que tu smartphone no tenga ningún administrador de archivos. Mi consejo de descarga es el File Commander.

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Para acceder a los archivos de copia de seguridad es preciso ubicar la carpeta de WhatsApp, que puede estar alojada tanto en memoria interna como en el almacenamiento externo (tarjeta SD). Una vez localizada, haz click en la subcarpeta “Databases” y asegúrate de que el archivo correspondiente al día deseado para la recuperación esté disponible. De forma predeterminada, los archivos son nombrados en el estándar internacional como, por ejemplo, msgstore-2016-03-13.1 con el año y el mes antes del día.

El archivo de nombre msgtore.db.crypt8 representa la copia de seguridad más reciente, que puede haber sido realizada en horas o minutos atrás en menos de 24 horas. Si estás queriendo rescatar conversaciones más recientes, como en las últimas horas o minutos, será preciso cambiar el nombre de este archivo para la fecha actual, por ejemplo: msgstore-2015-10-19.1.db.crypt8.

como recuperar conversaciones de whatsapp

De forma predeterminada, WhatsApp rescata conversaciones que se almacenan en los archivos con fecha igual o superior a las 24 horas del día actual, por lo tanto, renombra el archivo más reciente en la fecha actual y desinstala WhatsApp. En este caso, cualquier versión del mensajero será compatible con el rescate de información, por lo tanto, sólo tienes que aceptar la copia de seguridad reciente y ver si tus últimas conversaciones están allí.

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