Cómo usar Downdetector para saber si un servicio está caído | Productividad

Downdetector es un sitio web que informa, en tiempo real, si algún servicio en línea está caído o experimenta inestabilidad. La plataforma monitorea operadores móviles, como Vivo, TIM y Claro; redes sociales, como Instagram y WhatsApp; bancos, como Itaú y Nubank, entre otros servicios. El sitio recopila quejas de una variedad de fuentes, que incluyen Twitter e informes enviados en el sitio web y la aplicación Downdetector. Cabe mencionar que la plataforma confirma una interrupción del servicio solo cuando los problemas afectan a una gran cantidad de usuarios. A continuación, vea cómo usar Downdetector para averiguar si un servicio es inestable o no funciona.

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Downdetector es una plataforma para monitorear servicios en línea — Foto: Getty Images

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Cómo usar Downdetector para averiguar si un servicio se ha bloqueado o está experimentando inestabilidad

Paso 1. Acceda al sitio web de Downdetector (https://downdetector.com.br/) y, en la barra de búsqueda ubicada en el centro de la pantalla, escriba el nombre del servicio que tiene problemas. Luego haga clic en la lupa o presione «enter».

Barra de búsqueda para buscar servicios inestables en Downdetector — Foto: Reproducción/Thaisi Carvalho

Paso 2. También es posible desplazarse hacia abajo en la pantalla para verificar los principales servicios monitoreados por el sitio. Simplemente haga clic en uno de ellos para observar los análisis;

Pantalla con los principales servicios monitoreados por Downdetector — Foto: Reproducción/Thaisi Carvalho

Paso 3. Downdetector mostrará una página relacionada con el servicio buscado, donde es posible reportar un problema;

Downdetector muestra un informe con problemas de servicio — Foto: Reproducción/Thaisi Carvalho

Paso 4. Desplácese hacia abajo para ver un gráfico que muestra los problemas informados por los usuarios en las últimas 24 horas;

Downdetector muestra un gráfico con los problemas más reportados en las últimas 24 horas — Foto: Reproducción/Thaisi Carvalho

Paso 5. Justo debajo del gráfico, hay una sección llamada «Problemas más informados». Es posible consultar el porcentaje de quejas por cada problema;

Downdetector muestra cuáles son los problemas más reportados por los usuarios — Foto: Reproducción/Thaisi Carvalho

Paso 6. Desplácese hacia abajo nuevamente hasta la sección «comentarios» para verificar los informes de otros usuarios sobre la interrupción del servicio en cuestión.

Downdetector muestra comentarios de otros usuarios sobre problemas con el servicio — Foto: Reproducción/Thaisi Carvalho

Listo. Ahora ya sabe cómo usar Downdetector para averiguar si algún servicio es inestable o está caído.

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Tommy Banks
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