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¿Cuáles son las desventajas de importar un celular de China?

Altavoz inteligente Echo Dot

Las opciones para comprar un teléfono celular abundan. Puede buscar buenos modelos nacionales, es decir, vendidos en tiendas Españaeñas, o buscar modelos para importar. En este segundo caso, los más recomendables por la buena relación costo-beneficio son los smartphones chinos.

Pero no solo hay ventajas en comprar teléfonos celulares de China. Hay algunos puntos que debe tener en cuenta y vigilar mientras investiga su próximo teléfono inteligente antes de decidir traer uno del país asiático.

Para ayudar con este proceso, he enumerado las principales desventajas de importar un teléfono celular de China en el siguiente texto.

¿Y las ventajas?

Este texto solo se enfoca en las desventajas de comprar un celular en sitios web chinos. Por supuesto, también hay beneficios, pero estos se enumeran ampliamente en reseñas y artículos de todo tipo disponibles en Internet, por lo que no veo la necesidad de repetirlos todos aquí. Pero básicamente, estamos hablando de precios muy atractivos y una variedad de modelos que no encontramos aquí.

La idea es solo alertarlo sobre posibles problemas que pueda tener al comprar celulares sin el sello de certificación de Anatel. No tengo intención de desanimar a nadie, creo que cada uno hace lo que cree que es mejor para sí mismo. Lo importante es tener información para que no te pille desprevenido después.

¿Qué son los celulares importados?

Básicamente, todos los celulares que se venden en España son importados, aunque sea para tener un proyecto y componentes desarrollados en el exterior. Sin embargo, algunos fabricantes ensamblan celulares en fábricas de nuestro país, mientras que otros, como Xiaomi y Realme, traen productos listos para usar desde China y los venden oficialmente aquí.

Para todos los efectos, las desventajas enumeradas en este texto solo consideran los modelos que no tienen el sello de Anatel. Y son productos que se encuentran de diferentes formas en internet.

Redmagic 7 ha sido revisado por TecnoBreak, pero solo se puede comprar en China (Imagen: Ivo Meneghel Jr/TecnoBreak)

Puede comprar directamente desde sitios web chinos o hacer pedidos desde sitios web España. En este segundo caso, hay unidades con stock ya en España, que por lo tanto ya pasaron por el despacho de aduana, pero también hay vendedores internacionales.

Por lo menos las ventas con stock fuera del país están bien señalizadas, y quien presta atención puede saber si el stock ya está en España. Pero no hay mucha información cuando hay un celular en stock aquí, sino que fue importado por el propio vendedor. Al menos en este caso, la tienda debe respetar las normas de garantía de España.

Estos modelos, aunque se vendan en nuestra moneda y estén listos para la entrega, también pueden tener un enchufe que requiere un adaptador, además de un manual sin traducción al español.

Fiscalidad y envío

No hay consenso sobre si el valor mínimo para que los productos importados sean gravados al pasar por la Receita Federal es de US$ 50 o US$ 100. Para los celulares, da igual: es muy difícil encontrar modelos que cuesten menos. de cien dólares o su equivalente, por lo que suelen generar de todos modos un impuesto del 60% de su valor.

Por supuesto, la Renta no es capaz de analizar todos los productos que ingresan, por lo que, de vez en cuando, algunos productos pasan sin tributar. Y los que se analizan no siempre cuentan con información clara sobre el contenido del paquete, lo que puede derivar en cobros incorrectos o, peor aún, multas al consumidor.

En el caso de una multa, puede suceder si tratas de ser inteligente y le pides a la tienda que te declare una cantidad muy inferior a la que realmente se pagó. Además, las declaraciones de contenido de los paquetes de China no siempre son claras, lo que dificulta el trabajo del IRS.

Algunos modelos chinos solo tienen una interfaz en chino o, como máximo, en inglés (Imagen: Rami Al-zayat/Unsplash)

Y esto puede generar variaciones en el cargo por un mismo dispositivo. Una compra de euros 1.500 puede generar un impuesto de euros 200, aunque el monto correcto sea euros 900. ¿Qué hacer entonces? Ahorra más del 60% para no correr el riesgo de llevarte una sorpresa y no poder pagar.

Por supuesto, puede objetar si le cobran más del 60%, pero aún así es mejor estar preparado para un costo adicional. También porque pueden tener otros cargos, además de la variación del tipo de cambio entre su compra y la llegada del producto a la Receita Federal.

Y recuerda que los impuestos son la regla, no la excepción. Es necesario tener una buena dosis de suerte para no tributar en ningún monto, por lo que es mejor contar ya con este gasto extra a la hora de importar. Si el producto pasa exento, tiene dinero extra para la próxima actualización.

retraso en entrega

Al igual que con el tema de los impuestos, el tiempo de entrega también es un tema a considerar solo para compras en sitios chinos. Al fin y al cabo, no puedes esperar que un producto que está del otro lado del mundo llegue a tu casa en pocos días, ¿verdad?

Hay casos en los que el producto puede tardar meses en llegar. Después de todo, sale del stock y se dirige a una cola de envío internacional, a menudo realizada por barco. Y cuando finalmente aterriza en España, todavía tiene el proceso de inspección aduanera, que es el control de la Receita Federal para saber si debe tributar.

La demora en la entrega de su celular chino no es necesariamente de Correos (Imagen: Divulgación/ Correos)

Para ello se suele hacer un proceso no invasivo por rayos X. Pero todos los días llegan muchos productos y la cola es muy larga. Este proceso puede tardar unos días o incluso semanas.

También puede ser rápido, pero para todos los efectos, es mejor esperar a que tarde un poco. Fíjate bien en la previsión de entrega a la hora de cerrar la compra y podrás añadir una semana extra por cualquier imprevisto.

Falta de garantía y dificultad en la asistencia técnica

La ley Españaeña define un plazo mínimo de 90 días para cambiar productos con defectos de fabricación. Pero si compras en el extranjero, no hay forma de exigir que la regla aquí sea respetada por la tienda extranjera. ¿Entonces, cómo es eso?

Generalmente, los sitios que realizan envíos internacionales ofrecen cierta cobertura para estos casos, pero es un proceso complejo. Después de todo, tendrías que devolver un producto que vino de China. Y solo recibiría otro después de un análisis por parte de la tienda o fabricante para ver si realmente hay algún problema técnico.

¿Se rompió el celular importado? Puede ser difícil obtener una solución (Imagen: KonstantinKolosov/Envato)

Es decir, por mucho que la tienda ofrezca cierta cobertura, el proceso de cambio es bastante complicado. Y luego los que ya esperaron al menos 15 días para recibir el nuevo celular tendrán que esperar alrededor de un mes para recibir una nueva unidad.

Además, la asistencia técnica puede ser un poco complicada. Si el celular es de una empresa que no tiene representación por aquí, tendrás que apostar por técnicos no autorizados. Y es posible que tampoco pueda obtener piezas de repuesto.

Compatibilidad con redes móviles

Quizás el punto más importante es este. No todos los teléfonos celulares vendidos en otras partes del mundo pueden conectarse a redes móviles desde cualquier lugar. Por supuesto, puede acceder al menos a 2G y 3G sin importar dónde se encuentre, pero 4G es un poco más complicado.

Así que es bueno prestar atención a este detalle. El 4G disponible en España usa las bandas 1, 3, 5 y 28. Los tres principales operadores del país usan los cuatro, pero no todas las bandas están disponibles en todo España. Eres responsable de conocer la frecuencia de tu operador en tu ciudad.

Xiaomi tiene varios modelos incompatibles con las redes Españaeñas (Imagen: Divulgación/Xiaomi)

Puedes ver esto en el sitio web de Anatel. Puede filtrar directamente por su municipio haciendo clic en filtros adicionales en la página.

En un principio, este problema no debería repetirse con el 5G, ya que todos los modelos lanzados hasta el momento son compatibles con todas las bandas. Al menos aquí en España, que utilizará tecnología Sub-6GHz.

Desventajas de importar un celular de China

Comprar su próximo teléfono inteligente en sitios web chinos puede ser una buena idea, siempre que tenga en cuenta las desventajas. Si no se trata de problemas muy graves, y crees que el precio final por el producto a comprar merece la pena, la elección es tuya y la has hecho conscientemente.

Así que, si piensas esperar mucho tiempo a que llegue el producto, separa el valor de los posibles cargos (que incluso pueden afectar el envío), ya estás preparado para la mitad de los riesgos. De lo contrario, solo asegúrese de que el dispositivo funcione en la frecuencia 4G de su ciudad.

El mayor problema es la garantía, de verdad. Puedes intentar traer modelos que se lanzaron oficialmente en España y probar suerte con la asistencia técnica de Xiaomi o Realme. Pero las empresas no están obligadas a ofrecer ninguna cobertura a los modelos que no se hayan lanzado oficialmente aquí.

Ahora que conoces todos los riesgos de importar un celular desde China, puedes hacerlo sin temor a que te sorprendan de frente. Pero si quieres darte por vencido y confiar en los modelos que aquí se venden oficialmente, al menos puedes relajarte en cuanto a garantía y asistencia técnica.

Una vez más, la elección es suya.

Tommy Banks
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