El gran mercado contable y jurídico para soporte TI

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Trabajé a lo largo de prácticamente 8 años con soporte de TI, atendiendo a los mucho más distintos géneros de clientes del servicio, expertos liberales, pequeñas y medianas compañías y individuos familiares. Hoy en día soy un contador preparado y me uní a la compañía familiar, una firma de contabilidad que asimismo ofrece servicios legales.

Decidí redactar este artículo para el portal. expertos de TI alertar a los profesionales de soporte de TI de la enorme brecha de buenos expertos con algún conocimiento concreto que hay en el mercado de abogados y contadores.

A lo largo del tiempo que trabajé con TI, yo mismo apoyé al family office ahora otros clientes del servicio del mismo rubro, pero en el momento en que cambié de área esta labor se volvió inviable.

Para mi sorpresa, tuvimos muchas adversidades para localizar un profesional que pudiese atender esta demanda en la oficina con los entendimientos precisos.

La buena nueva es que no precisas ser un enorme genio de TI para lograr sugerir este sistema, son solo ciertos entendimientos sencillos que te presento en este momento.

Lo que es necesario para ti entender

Desde 2011, con la puesta en marcha del sistema PJe (Desarrollo Judicial Electrónico), los despachos de abogados precisan expertos que sepan disponer y testear apropiadamente los certificados digitales (A1 y A3), que sean capaces de modificar cambios de seguridad (modificar salvedades) en Java y que puede disponer ediciones anteriores de Mozilla firefox en el momento en que sea preciso.

Al comienzo era más difícil, PJe solo funcionaba en una cierta versión de Mozilla firefox y Java, aún era preciso modificar ciertas reglas a fin de que todo funcionara. Hoy está libre el navegador propio de PJe (apoyado en mozilla firefox), solo hay que disponer y modificar el certificado digital y todo marcha.

La mayor parte de los inconvenientes están relacionados con el certificado digital o alguna actualización de Java que ocasionó inconvenientes. En el momento en que el profesional no puede detectar el inconveniente por sí mismo, hay un soporte técnico que puede asistirlo.

En el campo contable la demanda es afín, con el añadido de que los contadores en ocasiones tienen ciertas adversidades con los programas del área, que son simples de solucionar por un técnico informático al teléfono con soporte, pero para ellos es un enorme cefalea.

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Asimismo hay inconvenientes para entrar a los websites de las prefecturas, el IRS y los bancos de cada localidad. Entender un tanto el programa de emisión de facturas asistencia, pero si es requisito, cada programa proporciona soporte y solo precisarás tus entendimientos especialistas.

Continuidad de los servicios

Te puedo comunicar mi experiencia… Son clientes del servicio que en la mayoría de los casos denuncian sus entendimientos especialistas y que el servicio se realice en el menor plazo posible, pero les preocupa menos el valor del servicio.

El profesional puede cobrar un porcentaje plus por atender con urgencia estas solicitudes y va a tener un cliente por bastante tiempo que precisa todo el tiempo sus servicios y que está presto a abonar realmente bien por este motivo.

Sin nombrar que el profesional va a tener las solicitudes normales de cuidado, como la reinstalación del sistema, la supresión de software malicioso, la configuración de la red y de la impresora, entre otros muchos servicios recurrentes que todos ahora conocen, aparte de la oportunidad de cerrar un contrato de cuidado.

¿De qué forma acercamiento a estos clientes del servicio?

Tener un portal de internet y promocionar tus servicios (Google plus Adwords/Fb Ads/Periódicos) es buen comienzo, de esta manera tiende a ser como el cliente halla un profesional en el momento en que no consigue referencias. Asimismo existe la oportunidad de buscar medios y websites concretos frecuentados por estos expertos para promocionar sus servicios especialistas liderados a este mercado.

Lo esencial es estar dispuesto para en el momento en que se presente la posibilidad, no la desaproveches, bastante fortuna y éxito a todos y cada uno de los expertos de TI.

Tommy Banks
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