Entiende por qué Facebook, WhatsApp e Instagram estaban fuera de línea

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Ayer (4), el planeta entero se encontraba sin utilizar el Fboh Whatsapp es el Instagram gracias a un bloqueo en los servidores de Fb.

De manera oficial, según Fb, la caída global fue ocasionada por un cambio en la configuración de la red de la compañía, y añadió que no halló prueba que señalara peligros en los datos de los individuos a lo largo de la caída.

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Los ingenieros de Fb se dieron cuenta que los cambios de configuración en los enrutadores, que regulan el tráfico de red entre los centros de datos de la compañía, estaban en el centro del inconveniente.

“Esta interrupción en el tráfico de la red tuvo un efecto dominó en la manera en que establen contacto nuestros centros de datos, lo que provocó una caída en nuestros servicios”, ha dicho Fb ayer de noche en una publicación en el sitio oficial de la compañía.

El inconveniente se causó en los servidores primordiales de Fb, pero el efecto dominó, según ha dicho nuestra compañía, provocó la caída de WhatsApp, Messenger y también Instagram.

No obstante, Fb no da mucho más datos sobre de qué manera se causó el incidente, aseverando que asimismo afectó a «varios de los sistemas y herramientas internos empleados en las operaciones cotidianas». Lo que, según Fb, evitó que el inconveniente se resolviera de manera rápida.

Por otro lado, expertos y la prensa de norteamérica ahora han publicado materiales que especifican las probables causas del inconveniente.

DNS de Fb hace caída en WhatsApp y también Instagram

Como se señaló previamente, Fb cita la causa del inconveniente como «un cambio en la configuración de red de la compañía».

No obstante, según el períodico Bloombergla caída de Fb, WhatsApp y también Instagram, probablemente se debió a un inconveniente relacionado con el Sistema de Nombres de Dominio, DNS de la compañía.

SERVFAIL en el DNS de Fb

DNS es la herramienta que transforma un dominio web, como fb.com, en un protocolo de Internet o dirección IP.

En el momento en que se genera un fallo de DNS, los navegadores o las apps por el momento no tienen la posibilidad de andar por los servicios de Fb (otras apps).

Por consiguiente, aparte de la caída de las primordiales interfaces de Fb, asimismo cayeron las herramientas internas de la compañía, incluido su sistema de mail.

Como resultado, los usados de Fb no podían entrar a la sede de la compañía en California, puesto que precisaban un principio de sesión de Fb, que no funcionaba. Quizás eso fue lo que impidió solucionar el inconveniente de una forma mucho más rápida.

BGP

Los orígenes del inconveniente de Fb semejan estar en el BGP, o Border Gateway Protocol. BGP es un protocolo creado para el trueque de información de enrutamiento y disponibilidad (RI) entre sistemas autónomos en Internet.

Además de esto, BGP es un protocolo que toma resoluciones en función de las sendas de red y las configuraciones efectuadas por un gestor.

Con esto, BGP establece cuál es la mejor entre las sendas libres para la transferencia de datos.

Según un tweet de John Graham-Cumming, CTO de Cloudflare, los registros públicos detallan que se hicieron un sinnúmero de cambios en las sendas. Las sendas son comandos que se usan para poder ver y manejar la tabla de enrutamiento BGP de Fb.

Fb no ha comentado sobre estos cambios o la razón tras ellos.

Por contra, el directivo general de NubeMatthew Prince, aseveró, asimismo en Twitter, que los registros públicos daban a conocer que estas sendas eran reeditadas.

Según Prince, esto probablemente señala que el servicio está en sendero de ser restaurado.

Tommy Banks
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