Mega Tutorial: Cómo Solucionar Los Errores de la Google Play Store

Imagina esta situación: piensas que una aplicación es interesante, quieres descargarla y aparece un mensaje de error en Google Play Store, con números aparentemente aleatorios y una frase tratando de explicar lo que sucedió.

Después de pasar por esta experiencia desagradable, decidí enumerar las soluciones de los principales errores de la Google Play Store en este artículo. Aquí se incluyen las soluciones para diversos errores conocidos de la tienda de Android.

Las soluciones de los errores descritos a continuación se basan en las experiencias de los editores de TecnoBreak y de los lectores. Si te encuentras con otros problemas en la Google Play Store, siéntete libre para compartir tus experiencias en los comentarios.

Errores de la Google Play Store – Error de paquete inválido

Problema: Error de paquete de la aplicación no válida en Google Play.

Solución: Entra en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store. Ahora, borra los datos, la caché y reinicia la aplicación.

Errores de la Google Play Store – Error de autenticación

Problema: Este es un problema bastante común en los dispositivos Android y es causado, como el propio nombre dice, por problemas de autenticación de tus datos en la tienda. Este proceso es realmente aburrido y requiere de un tiempo.

Solución: Será necesario eliminar tu cuenta de Google. Entra en Ajustes > Cuentas > Quita la cuenta de Google que está registrada para el uso de la Play Store. Hecho esto, agrega la cuenta de nuevo. Esto debería solucionar el problema, sin embargo, si este persiste, prueba las siguientes soluciones:

– Limpia los datos de Google Play Store. Para ello, accede a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Borrar los datos de la aplicación.

– Desinstala las actualizaciones de la Play Store. Si probaste con las opciones anteriores, pero el problema sigue, entonces este debe estar asociado a la Play Store. Así, haz click en Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Quitar las actualizaciones.

Errores de la Google Play Store – Error de recuperación de la información del servidor

Problema: Este mensaje de error aparece al actualizar o descargar una aplicación y no es posible obtener la información de tu cuenta a partir de los servidores de Google.

Solución: Elimina tu cuenta de Google. Entra en Ajustes > Cuentas > Quitar la cuenta de Google que está registrada para el uso de la Play Store. Reinicia el dispositivo. Entra ahora en Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store y limpia la caché y los datos de la aplicación. Agrega tu cuenta de nuevo y trata de volver a instalar la aplicación. Este proceso obliga al servidor a actualizar la información.

Errores de la Google Play Store

Google Play Store – Error DF-BPA-30

Problema: A priori, este error es causado por los servidores de Google. Así, antes de intentar cualquier cosa, trata de esperar unos minutos y ver si el problema no se corrige por sí mismo, de lo contrario, prueba la solución siguiente.

Solución: Abre la Google Play Store utilizando el navegador de tu ordenador. Selecciona la aplicación que deseas instalar en tu dispositivo. Si recibes la notificación de Error DF-BPA-30, no te preocupes, esto es parte de la solución. Intenta descargar la app mediante la tienda en tu smartphone. Debería funcionar ahora.

Si eso no funciona, prueba a borrar la caché y los datos de Google Play o instalar la APK de la app a partir de otras fuentes.

Google Play Store – Error DF-DLA-15

Problema: Este error se produce cuando existe un error en la descarga de la actualización de una determinada aplicación.

Solución: Primero, borra la caché y los datos de la aplicación de la Google Play Store. Ve a Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Almacenamiento (este último paso solo a partir de Android 6.0 Marshmallow) y borra la caché y los datos de la aplicación de la tienda. Si el problema no se resuelve inmediatamente, quita tu cuenta e inicia de nuevo la sesión.

Google Play Store – Error rpc: s-3

Problema: Si has recibido este mensaje de error, asegúrate de que es porque la tienda está teniendo dificultad en bajar una app.

Solución: Elimina tu cuenta de Google. Entra en Ajustes > Cuentas > Quitar la cuenta de Google que está registrada para el uso de la Play Store. Reinicia el dispositivo. Agrega tu cuenta de nuevo y vuelve a instalar la aplicación una vez más.

Google Play Store – Error 8

Problema: Este problema se produce cuando al instalar una aplicación la descarga se detiene.

Solución: En primer lugar, asegúrate de que no hay problemas con la conexión de internet que limite el acceso a los servicios de Google. Si el problema persiste, prueba cerrando la app de Google Play e intenta nuevamente.

Google Play Store – Error 18

Problema: Este es un error que aparece cuando se intenta instalar una aplicación que se tuvo en el pasado.

Solución: Algunos usuarios han conseguido resolver este error desmontando y montando la tarjeta microSD. Por supuesto que esto no va a funcionar para todos los usuarios y es especialmente problemático si pensamos que puede llegar a derivar en la pérdida de datos. Si lo intentas, y aún así el problema persiste, ponte en contacto con el Soporte al Cliente de Google Play.

Google Play Store – Error 20

Problema: Este no es un problema muy común y es el resultado de la falta de espacio en el dispositivo para la instalación de la aplicación en cuestión.

Solución: La solución es obvia, debes liberar algo de espacio en el dispositivo. Intenta eliminar algunas fotos y vídeos, desinstalar algunas aplicaciones o mover datos a la tarjeta microSD.

Google Play Store – Error 103

Problema: Este error se produce con los usuarios que tienen varios dispositivos conectados a la misma cuenta de Google. En este caso, algunos de estos dispositivos no son compatibles con algunos de estos juegos o aplicaciones.

Solución: En principio, este error debe desaparecer en unas pocas horas, cuando los servidores de Google se actualizan o disminuye la demanda. Si el error persiste por más de 48 horas, es mejor ponerse en contacto con el servicio de soporte de Google Play Store.

Google Play Store – Error 927

Problema: La descarga de la aplicación es imposible debido a una actualización de la Google Play Store que está ocurriendo al mismo tiempo.

Solución: Debido a que una actualización de la tienda está en marcha, será necesario esperar hasta que el proceso termine. Si el problema persiste, ve a: Configuración > Aplicaciones > Google Play Store > Borrar datos. A continuación, fuerza la detención de la Google Play Store. Repite el proceso con la aplicación de Google Play Services.

Google Play Store – Error 975

La buena noticia es que este error es raro. La mala noticia es que no tenemos una solución conocida por el momento. Si se produce contigo, nuestro consejo es que te pongas en contacto con el servicio de soporte técnico de la tienda de Google.

Google Play Store – Error bm-rgch-06

Problema: Este error normalmente se produce durante el uso de un vale regalo o un pago en Google Play. El problema parece ser recurrente en varios países; una de las posibilidades es que tu regalo sea de un lugar diferente, o no esté activado.

Solución: La solución para este error puede ser tan simple como cambiar la dirección de tu cuenta en la Play Store: busca borrar los datos y la caché de la Play Store y vuelve a intentar la compra. En caso de que tu tarjeta de regalo no esté activada, deberás ponerte en contacto con la tienda donde compraste la misma, o con el servicio de atención al cliente de Google.

Google Play Store – Error 24

Problema: En general, este problema ocurre debido a la presencia de datos de aplicaciones, incluyendo la propia Play Store, que no han sido eliminados durante la instalación de ROMs personalizadas. Por lo tanto, si te encuentras con este problema en tu dispositivo, prueba la solución siguiente:

Solución: Puedes tratar de resolver este problema borrando los datos de la Play Store, en caso de que no tengas el acceso root. Pero lo correcto es utilizar las opciones de super usuario para solucionar el Error 24. Si tienes acceso root, sigue estos pasos:

– Utiliza el administrador de archivos con acceso root y busca la carpeta /Data/Data;
– Busca el nombre del paquete de la aplicación que no puedes instalar (el nombre del paquete, llamado id, está en la dirección URL del sitio web de Google Play);
– Borra toda la carpeta de la aplicación;
– Intenta instalar de nuevo la aplicación.

Google Play Store – Error 505

Problema: El problema surgió a partir de la actualización a Android Lollipop. El error aparece cuando el usuario intenta descargar o hacer el update de una aplicación que contiene los permisos ya existentes en su dispositivo.

Solución: Primero el usuario tiene que encontrar las aplicaciones que contienen los mismos permisos de la aplicación que está tratando de descargar, para luego desinstalar la aplicación que se ha encontrado. Para ello, busca la APK de la aplicación que estás tratando de instalar y trata de restaurarla con una copia de seguridad con Luck Patcher. Esta herramienta mostrará una notificación advirtiendo qué aplicación está produciendo el conflicto. Esta es la aplicación que debes desinstalar.

La aplicación que has tenido que desinstalar puede ser instalada de nuevo después de que la primera app haya sido instalada.

Google Play Store – Error 963, 906 y 907 al descargar aplicaciones

Problema: El problema aparece cuando se intenta descargar o actualizar alguna aplicación en Play Store. El error parece ser más común para los usuarios de los HTC M8 y M9, pero eso no significa que no te suceda a ti.

Solución: Este problema puede tener varias fuentes, sin embargo nos encontramos con cuatro posibles soluciones.

– Borrar la caché y datos de la Google Play Store: ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store > Borrar caché. Vuelve a la pantalla anterior y selecciona “Administrador de descargas” o “Descargas” > Borrar Datos.

– Desinstala las actualizaciones de la Play Store. Este método ha funcionado para muchos, pero puede ser que tengas que repetir el proceso más tarde, pues la Google Play Store se actualiza automáticamente:

Ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store > Desinstalar actualizaciones. Vuelve a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Services > Borrar datos.

– Desactiva la tarjeta de memoria SD: Ve a Ajustes > Almacenamiento > Desconectar la tarjeta SD > Aceptar. Abre la Play Store y vuelve a intentar descargar o actualizar la aplicación que estaba causando el error. Vuelve a Ajustes > Almacenamiento > Instalar Tarjeta SD.

– Mover la aplicación a la memoria interna: Ve a Ajustes > Aplicaciones > Todas > selecciona la aplicación que presentó el error > Mover a la memoria interna. Abre la Play Store y haz la actualización de la aplicación. Ahora puedes mover de nuevo la aplicación a la tarjeta SD.

Errores de la Google Play Store

Google Play Store – Error 940 al descargar aplicaciones

Problema: Aplicaciones que no pueden ser descargadas. Parece ser un error común en muchos dispositivos.

Solución: La solución a este problema puede ser tan simple como reiniciar tu dispositivo. Si este primer intento no funciona, sigue los pasos a continuación:

– Ajustes > Aplicaciones > Administrar Aplicaciones > Todas > Google Play Store > Borrar caché > Volver a la pantalla anterior y selecciona “Administrador de descargas” o “Descargas” > Borrar Datos.

– Limpia también los datos para “Google Services Framework”, “Google Apps”, “Google Hangouts”, y “Checking Service”. Algunos usuarios han informado que también era necesario borrar los datos del “Navegador” y “Chrome”.

Google Play Store – Error 403

Problema: El error 403 quiere decir que tu solicitud fue prohibida, o sea, los servidores de Google Play Store han sido programados para denegar la solicitud que enviaste.

Solución: Limpia tu proxy: Configuración > Wi-fi y redes > Redes Móviles > APN (Access Point Name) > Borrar Proxy. Ahora puedes intentar descargarla de nuevo.

Google Play Store – Error 501

Problema: Después de la actualización a Android 5.1 Lollipop, algunos usuarios de la línea Zenfone reportaron el error en la instalación de aplicaciones.

Solución: Una primera solución encontrada en el foro de XDA sería:

– Desinstala las aplicaciones instaladas en: Ajustes > Aplicaciones > Descargadas. Encuentra las aplicaciones con la nomenclatura “.app” y desinstálalas.

Si la solución anterior no funciona puedes probar también:

– Borrar la memoria caché en: Ajustes > Aplicaciones > Google Play Store > Borrar caché. Haz una copia de seguridad de los datos del teléfono y restablece el dispositivo al original de fábrica.

Google Play Store – Error 924

Problema: Suele ocurrir cuando se intenta descargar una aplicación grande. La aplicación se descarga, sin embargo el mensaje de error 924 aparece diciendo que la instalación del archivo no puede ocurrir debido a un error.

Solución: Para solucionar el problema, solo tienes que seguir las instrucciones a continuación:

– Ajustes > Aplicaciones > Mueve la pantalla 3 veces a la izquierda donde verás todas las aplicaciones > Google Play Store > Desinstalar actualizaciones.

Google Play Store – Error DF-BPA-10

Problema: Después de aceptar los términos y condiciones de la aplicación, aparece el mensaje “Error en el proceso de compra: DF-BPA-10”. Reiniciando el dispositivo o forzando la detención de la Play Store no funcionó.

Solución: Para solucionar el problema, sigue las instrucciones a continuación:

– Configuración > Administrador de aplicaciones > Google Play Store > Forzar Detención > Desinstalar actualizaciones > Confirmar.

Este método vuelve tu Play Store a la versión original de fábrica y el error debería desaparecer.

Google Play Store – Error 497

Problema: El error se produce cuando se hace una actualización de una aplicación instalada.

Solución: Las soluciones disponibles en este momento son:

– Limpiar la caché y los datos de la Play Store en tu dispositivo Android yendo a Ajustes > Aplicaciones > Todas > Borrar Caché > Borrar Datos > Desinstalar Actualizaciones.

– Desactivar la tarjeta de memoria externa del dispositivo. Algunas veces las aplicaciones que se han descargado a la tarjeta de memoria pueden tener problemas con las actualizaciones. Desactiva la tarjeta de memoria para forzar que la Play Store se mueva a la memoria interna del dispositivo. Para ello, ve a Configuración de Aplicaciones > Almacenamiento > Desactivar tarjeta SD.

– Para dispositivos con root puedes borrar la APK original y volverla a instalar desde la Play Store. Para hacer esto, ve a la raíz de tu dispositivo usando el Root Explorer o alguna aplicación similar. Ve a sistema/app > montar R/W > Borrar la aplicación. O si quieres estar seguro, pon un nuevo nombre, como por ejemplo cambia GoogleSearch.apk por GoogleSearch.apk.backup y vuelve a instalar la aplicación desde Play Store.

Google Play Store – Error 406 al descargar aplicaciones

Problema: Aplicaciones que no pueden ser descargadas. Esta vez la solución llega desde el soporte alemán de Google.

Este error puede producirse si:

– Borras la cuenta de Google que has registrado en tu smartphone Android;
– Restauras el dispositivo a su configuración de fábrica;
– Registras una nueva cuenta en tu smartphone Android.

Este problema no se produce para todos los usuarios.

Solución: Mientras que aún no existe una solución oficial de Google, los usuarios del foro XDA Developers aconsejan limpiar la caché de la Play Store en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Borrar Caché.

Otra posibilidad sería que haya un problema del módulo de Apache llamado mod_security. Se trata de un módulo que actúa como un firewall Apache, bloqueando muchas de las rutas habituales que utilizamos para acceder a sitios web. Este módulo envía el código de error 406 si tu IP no tiene permiso de ver el contenido de la solicitud. De esta forma, si cambias de red Wi-Fi y todavía no puedes instalar la aplicación que deseas, haz una depuración.

Google Play Store – Error 110

Problema: La información es objetiva acerca de este error: las aplicaciones no pueden ser instaladas.

Solución: Limpia la caché y los datos de la Play Store en tu dispositivo Android en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Borrar la caché.

Si no funciona, trata de descargar la aplicación desde el sitio web de la Play Store.

Errores de la Google Play Store

Google Play Store – Error 194 al descargar aplicaciones

Problema: Aplicaciones que no pueden ser descargadas o actualizadas. El error puede ocurrir debido a problemas de almacenamiento en caché, problemas con tu cuenta de Google o problemas de almacenamiento de datos de la Play Store.

Solución:

– Cierra la Play Store;
– Ve a Configuración > Aplicaciones > Todos;
– Busca la aplicación de la Google Play Store y selecciona “Borrar Caché” y “Borrar Datos”;
– Reinicia tu dispositivo;
– Después de que el dispositivo se reinicie, sincroniza tu cuenta con la Play Store accediendo a Ajustes > Cuentas > Google > seleccione la cuenta en cuestión > Sincronizar.

Con esto, el error tendría que quedar solucionado.

Google Play Store – Error 905 al descargar aplicaciones

Problema: Aplicaciones que no pueden ser descargadas.

Solución:

– Ve a Configuración > Aplicaciones > Todos;
– Busca la aplicación de la Google Play Store y selecciona “Desinstalar actualizaciones”;
– Regresa y abre la aplicación de Play Store con la versión antigua. Se actualizará automáticamente. Después podrás descargar aplicaciones de nuevo.

Google Play Store – Error 944 durante la descarga de actualizaciones de aplicaciones

Problema: Las actualizaciones de aplicaciones no pueden ser descargadas. El error 944 aún no está explicado por Google, y con esto de los foros especializados se llenaron de especulaciones y de diversas razones.

Lo más extendido es que los servidores de Google quedaron parcialmente offline, están en mantenimiento o tienen algún problema. No todas las apps y actualizaciones se ven afectadas.

Solución: En la mayoría de los casos, lo mejor es esperar, porque todavía se trata de un error no documentado oficialmente por Google. Los usuarios que reportan el problema más tarde pueden actualizar de nuevo sus apps.

Google Play Store – Error DF-BPA-09 durante la compra de aplicaciones

Problema: Muchos usuarios vienen reportando el error DF-BPA-09 en la Google Play Store, lo mismo ocurre en el momento del procesamiento de la compra de una app. Lamentablemente, el problema no se resuelve después de intentar descargar de nuevo.

Solución:

– Ve a Configuración > Aplicaciones > Todos;
– Encuentra la aplicación “Google Services Framework” o “Estructura de servicios de Google”;
– En Almacenamiento, selecciona la opción “Borrar datos” y, a continuación, “Aceptar”.
– En caso de que esto no funcione, accede a Google Play Store desde el navegador y vuelve a instalar la aplicación desde allí. Después de dar el comando para la instalación, la aplicación deberá ser descargada con éxito en tu smartphone o tablet.

Google Play Store – Error rh01/ rpc:s-5:aec-0:

Problema: Error al recuperar información del servidor.

Solución:

– Borra la caché de Google Play Store;
– Elimina tu cuenta de Google del dispositivo e ingrésala de nuevo.

Google Play Store – Error 101

Problema: No es posible descargar apps o actualizaciones, ya que hay muchas aplicaciones instaladas.

Solución:

– Borra aplicaciones y programas antiguos que ya no usas;
– Si el error persiste, borra los datos de la Play Store en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store;
– Elimina y vuelve a instalar tu cuenta de Google en Ajustes > Cuentas > Google.

Google Play Store – Error 491

Problema: Es imposible hacer descargas y actualizaciones.

Solución:

– Quita la cuenta de Google del dispositivo en Ajustes > Cuentas > Google. Reinicia tu Android y vuelve a agregar la cuenta;
– En Ajustes > Aplicaciones > Todas > Servicios de Google, haz click en “Borrar datos” y “Forzar detención”.

Google Play Store – Error 498

Problema: Se produce una interrupción de la descarga en la Google Play Store.

Solución: La memoria caché del dispositivo está llena. Borra algunas aplicaciones innecesarias y elimina algunos archivos que no hacen falta. A continuación, reinicia el teléfono en Recovery Mode (botón de subir volumen, botón de encendido y el de inicio).

El siguiente paso es seleccionar “wipe cache partition” moviéndote entre las opciones con los botones de volumen. Para confirmar, utiliza el botón de encendido/apagado.

Google Play Store – Error 919

Problema: La descarga de la aplicación funciona, pero no se abre después de la descarga.

Solución: Simplemente no hay más espacio en tu Android. Elimina todos los datos innecesarios: música, vídeos o aplicaciones grandes.

Google Play Store – Error 413

Problema: La descarga de aplicaciones o actualizaciones es imposible. Si utilizas un servidor proxy, asegúrate de que puede causar problemas con la aplicación de la Google Play Store.

Solución:

– En Ajustes > Aplicaciones > Todas > Servicios de Google, haz click en “Borrar datos” y después en “Forzar detención”;
– Haz lo mismo con la aplicación de la Google Play Store;
– Limpia la caché de tu navegador.

Google Play Store – Error 923

Problema: La descarga es imposible: error durante la sincronización de tu cuenta de Google o de la memoria caché insuficiente.

Solución:

– Elimina tu cuenta de Google;
– Borra algunas aplicaciones inútiles y activa el dispositivo en Recovery Mode. Selecciona “wipe caché partition” y reinicia el dispositivo; no te preocupes, ningún dato personal será eliminado.
– Vuelve a insertar los datos de tu cuenta de Google.

Google Play Store – Error 920

Problema: Error al descargar la aplicación.

Solución:

– Activa y desactiva el Wi-Fi;
– Si no funciona, quita la cuenta de Google y, a continuación, agrégala nuevamente en Ajustes > Cuentas > Google;
– Borra los datos, la caché y las actualizaciones de Google Play Store en Ajustes > Aplicaciones > Todas > Google Play Store.

Google Play Store – Error 921

Problema: No se puede descargar una aplicación.

Solución: Trata de borrar la memoria caché de la aplicación de la Google Play Store. Si no funciona, trata de borrar todos los datos de la aplicación, pero atención: así se perderán todas las configuraciones ya hechas.

Como último recurso, elimina tu cuenta de Google, reinicia el dispositivo y vuelve a ingresarla.

Errores de la Google Play Store

Google Play Store – Error 403

Problema: La descarga es imposible. Suele ocurrir cuando dos cuentas de Google se utilizan en el mismo dispositivo para comprar aplicaciones.

Solución:

– Entre en la Google Play Store con la cuenta de Google correcta;
– Desinstala la aplicación en cuestión;
– Vuelve a buscar la aplicación en Google Play y, a continuación, haz click en el botón de comprar (donde suele estar el botón de abrir).

Google Play Store – Error 481

Problema: Error en la cuenta de Google.

Solución: Elimina la cuenta de Google Play Store e insértarla de nuevo. Si no funciona, intenta iniciar sesión con otra cuenta de Google.

Google Play Store – Error 491

Problema: Imposible realizar descargas o actualizaciones.

Solución:

– Elimina tu cuenta de Google en Ajustes > Cuentas > Google;
– Reinicia el dispositivo y añade la cuenta de nuevo.

En Configuración, accede a las Aplicaciones, luego en la pestaña “Todos” y desplázate por la lista hasta encontrar “Google Play Services”. Borra los datos y fuerza la detención del servicio.

Google Play Store – Error 492

Problema: Es imposible instalar una aplicación, debido a la memoria Dalvik caché.

Solución: En Ajustes > Aplicaciones > Todas > Servicios de Google, haz click en “Borrar datos” y después en “Forzar Detención”. Haz lo mismo en la aplicación de Google Play Store.

Si el problema no se resuelve, intenta borrar la Dalvik caché. Para ello, entra en el modo custom recovery (solo si tienes root). Otra solución es hacer un wipe data/factory reset. Esta opción se aplica a todos los usuarios y puede ser hecha en el modo recovery.

Google Play Store – Error 495

Problema: Error al descargar aplicaciones y juegos.

Solución: Elimina los datos temporales y la caché de Google Play Store. Si no funciona, elimina tu cuenta de Google, reinicia el smartphone y, a continuación, agrégala de nuevo.

Google Play Store – Error 504

Problema: La aplicación no puede ser descargado por error.

Solución: Limpiar el caché de Google Play Store. Si no funciona, elimine tu cuenta de Google, reiniciar el smartphone y, a continuación, agregar de nuevo (la misma solución del problema 495).

Google Play Store – Error 911

Problema: La aplicación no puede ser descargada.

Solución: Borra los datos de la Play Store en Ajustes > Aplicaciones > Todas. Si no funciona, utiliza otra red Wi-Fi.

Google Play Store – Error 927

Problema: La descarga es imposible. Una actualización de la Play Store se está ejecutando.

Solución: Espera unos minutos hasta que la Google Play Store termine su actualización. Si el problema persiste, ve a Configuración > Aplicaciones > Todas > Servicios de Google y haz click en “Borrar datos” y después en “Forzar detención”. Haz lo mismo con la aplicación de la Google Play Store.

Google Play Store – Error 941

Problema: Error al realizar actualizaciones.

Solución: Limpia la caché de Google Play Store. Borra la carpeta de descargas.

Google Play Store – Error 961

Problema: Después de descargar una aplicación de pago, no se puede instalar y aparece el “error desconocido 961”.

Solución: Pide el reembolso de la aplicación (siempre que sea posible hasta 15 minutos después de descargarla como opción en la tienda de apps de Google). Borra los datos de la aplicación de Google Play Store en Ajustes > Aplicaciones > Play Store > Borrar datos. Pero atención: así se perderán todas las configuraciones ya hechas.

Esta fue una pequeña lista de los principales mensajes de error con los cuales te puedes cruzar en la Google Play Store.

¿Ya te ha sucedido alguno de estos problemas? ¿Cómo lo has solucionado?

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