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Savoir quel est le plus grand site de shopping au monde n'est pas une tâche facile. Cela est dû au fait que le commerce électronique compte actuellement de grands représentants de poids qui, pour se démarquer, valorisent des questions fondamentales telles que :

  • Parcours d'achat omnicanal
  • Personnalisation
  • Diversification et sécurité des moyens de paiement
  • Technologie
  • Système logistique efficace
  • Canal de communication efficace
  • Présence sur toutes les chaînes
  • Investissement dans le marketing numérique
  • Transparence
  • Des réseaux sociaux actifs et créatifs

Si le e-commerce n'était qu'une mode avant, aujourd'hui son succès est une réalité qui ne fait que croître, notamment sur le marché du retail. Dès lors, pour conquérir une place de choix, de nombreuses entreprises devront se réinventer et présenter des différentiels qui gagnent et fidélisent leurs consommateurs.

Dans ce scénario, la prévision est que le commerce électronique mondial continuera d'évoluer. Les dernières études estiment une croissance de 23% pour le secteur cette année, et l'on s'attend à ce que les résultats soient encore meilleurs à court terme.

Boutiques en ligne avec les meilleures offres et prix

Pour savoir quel est le plus grand site de shopping au monde et connaître les chiffres et les histoires des plus grands magasins en ligne du monde, il vous suffit de lire ce post jusqu'au bout !

Amazon

Amazon est un magasin électronique géant du commerce électronique et son site Web est considéré par beaucoup comme le plus grand site d'achat au monde. Fondée en 1994 par Jeff Bezos, cette société est née de la vente de livres. Aujourd'hui, elle vend les articles les plus variés, de l'électroménager aux produits d'entretien.

L'un des grands différentiels de l'entreprise est d'offrir la meilleure expérience au consommateur. Il le fait en présentant des prix attractifs, une large gamme de produits et des livraisons rapides.

Le résultat ne pouvait pas être différent, puisque année après année, son chiffre d'affaires ne cesse d'augmenter, dépassant les 10.000 XNUMX millions de dollars. Les facteurs qui y ont le plus contribué sont :

  • Service cloud
  • Montant des ventes aux États-Unis

Alibaba

Alibaba en Chine est un autre magasin d'informatique géant qui a beaucoup misé sur le cloud computing et réalisé des bénéfices époustouflants. Fondée par Jack Ma en 1999, Alibaba compte environ 280 millions d'acheteurs actifs rien qu'en Chine et ses éléments différentiels proposent de la publicité à des sociétés tierces et se concentrent sur la vente de services promotionnels.

eBay

Un autre exemple qui ne pouvait pas manquer dans cette liste des magasins en ligne les plus importants au monde est eBay. Fondée en 1995 par Pierre Omidyar, cette boutique mobile est considérée comme l'une des plus grandes boutiques en ligne au monde et son système était basé sur les enchères. Il s'est ensuite concentré sur l'achat direct de biens et aujourd'hui, les gens peuvent acheter et vendre presque n'importe quel type d'article sur la plateforme.

Ces dernières années, l'entreprise s'est concentrée sur :

  • Expérience utilisateur
  • L'essor de la publicité
  • Optimisation des paiements

Walmart

Walmart est considéré par beaucoup comme le plus grand magasin d'électroménagers au monde, avec un grand nombre d'offres et des revenus qui dépassent les attentes. Le concept de réinvention est l'un des piliers de l'entreprise, qui innove toujours dans ses processus logistiques pour offrir à ses clients une bonne expérience d'achat. Pour cette raison, il apprécie la livraison au bon endroit et à temps. De plus, elle cherche à proposer des prix attractifs à ses clients.

Otto

Fondé en 1950 par Werner Otto, l'un des hommes les plus riches du monde, le groupe Otto est une entreprise de distribution allemande qui opère dans le commerce électronique et fait partie de la réalité de plus de 20 pays.

Avec une forte présence principalement en Europe, cette boutique de cadeaux s'est forgée une position forte dans le e-commerce en diffusant et en renforçant sa marque. Elle le fait en investissant dans le marketing digital et en ayant une présence très pertinente sur les réseaux sociaux.

JD.com

Focalisée sur le e-commerce B2C, la société chinoise JD.com a été fondée en 1998 et, pour se différencier de la concurrence, elle présente aujourd'hui l'une des infrastructures logistiques les plus complètes en proposant la livraison par drone.

De cette façon, il ravit ses clients, puisqu'il effectue 90% de ses livraisons le jour même et le reste a lieu, au maximum, le lendemain. Dans ce contexte, l'entreprise valorise l'expérience consommateur grâce à l'utilisation des nouvelles technologies, telles que l'intelligence artificielle et le big data.

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