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Connaissez-vous l'histoire du commerce électronique? Présent au quotidien dans la vie de milliers de personnes, le développement du commerce électronique peut sembler récent, mais il demande de nombreuses années de pratique et de perfectionnement.

Après tout, cette modalité, née au milieu des années 60 aux États-Unis, a beaucoup évolué au fil des décennies voire d'un siècle.

Pour vous aider à en savoir plus sur les magasins virtuels à travers le monde et sur leur origine, TecnoBreak a préparé un article complet sur l'histoire du commerce électronique.

Poursuivez votre lecture et découvrez comment et pourquoi le commerce électronique a émergé pour changer la façon dont les consommateurs de tous âges font leurs achats !

Qu'est-ce que le commerce électronique ?

Avant de visiter le passé du commerce électronique et de découvrir comment il est né, comprenons mieux ce qu'est cette transaction électronique qui connaît un succès croissant auprès des consommateurs de différents segments.

Vous savez que lorsque vous utilisez votre téléphone portable ou votre ordinateur et que vous trouvez un produit que vous souhaitez acheter, en cliquant dessus, vous serez dirigé vers une page au sein d'une boutique totalement virtuelle. C'est le commerce électronique !

Histoire du commerce électronique : l'évolution de la modalité

Autrement dit, lorsque le processus d'achat et de vente de produits se fait par voie électronique. Il s'agit notamment des applications mobiles et d'Internet. De cette manière, il est possible de trouver des magasins virtuels dans différents domaines et avec des transactions effectuées en ligne.

Quand le commerce électronique est-il apparu ?

Comme nous l'évoquions au début de l'article, le commerce électronique a émergé au milieu des années 1960 aux États-Unis. Au début, leur objectif principal était l'échange de fichiers de demande de commande, c'est-à-dire simplement montrer au propriétaire de l'entreprise que le client était intéressé à commander un certain produit à acheter.

La modalité est apparue lorsque les compagnies de téléphone et Internet ont commencé à utiliser l'échange de données informatisé, ou dans sa traduction libre, l'échange de données informatisé. Ils étaient destinés à partager des fichiers et des documents commerciaux entre entreprises.

Ainsi, avec la popularisation de l'outil, notamment auprès des indépendants, dans les années 90 deux géants économiques ont commencé à s'intéresser au système, Amazon et eBay.

Simultanément, les plateformes ont travaillé à révolutionner le e-commerce aux États-Unis, mettant toujours le consommateur au centre de l'attention. En plus, bien sûr, d'aider à établir certaines des stratégies utilisées à ce jour!

Mais, au fil des ans et avec le succès des ordinateurs et d'Internet dans les années 90, le commerce électronique a également commencé à gagner de plus en plus d'espace dans les pays moins développés. Ainsi, en 1996, les premiers enregistrements de magasins virtuels sont apparus en Espagne.

Cependant, ce n'est qu'avec le succès de Submarino, en 1999, que les consommateurs ont suscité un certain intérêt pour l'achat de livres en ligne, par exemple.

Les premiers enregistrements de commerce électronique en Espagne !

L'histoire du commerce électronique dans le pays est très récente, cependant, dans les premières années, même dans les années 1990, les téléphones et les ordinateurs n'étaient pas courants chez les Espagnols. Ainsi, on peut dire que le succès des transactions électroniques a commencé au XNUMXème siècle, avec l'internet commuté.

Cependant, il ne faut pas oublier qu'en 1995, l'écrivain et économiste Jack London a lancé Booknet. La librairie virtuelle a été pionnière du e-commerce espagnol et a même osé promettre de commander sous 72 heures.

Histoire du commerce électronique : l'évolution de la modalité

En 1999, le magasin a été acheté et ce n'est qu'alors qu'il a été renommé Submarino. La célèbre marque que nous connaissons aujourd'hui fait partie du groupe B2W, qui est une fusion de différentes sociétés de commerce électronique, telles que Lojas Americanas, Submarino et Shoptime.

De plus, la même année, de grands acteurs ont émergé, c'est-à-dire de grands investisseurs capables d'exploiter des banques numériques et de permettre aux consommateurs de payer plus facilement.

Americanas.com et Mercado Livre, par exemple, sont actuellement considérés comme les deux plus grands magasins de commerce électronique d'Amérique latine avec de grands acteurs.

Principaux avantages du commerce électronique en ce moment !

Imaginez à la fin du XNUMXe siècle et au début du XNUMXe siècle, si quelque chose d'aussi nouveau qu'Internet pouvait offrir autant d'avantages aux consommateurs. Eh bien, c'est l'une des raisons pour lesquelles le commerce électronique a connu un tel succès en tant que modalité commerciale à l'époque.

Après tout, au milieu des évolutions technologiques et des développements du nouveau siècle, les transactions électroniques étaient plus facilement disponibles, avec des achats effectués 24h/7 et XNUMXj/XNUMX.

En plus de la grande variété de produits et services, un accès rapide et pratique et, bien sûr, le plus grand avantage pour les magasins de commerce électronique : la portée internationale !

Comment le commerce électronique a-t-il mûri au fil des ans ?

La grande attente des achats en ligne a provoqué la faillite de milliers d'entreprises avant même qu'elles ne soient présentes dans le monde virtuel. Ainsi, avec l'éclatement de la "bulle Internet" en 1999, de nombreux entrepreneurs ne savaient pas par où commencer pour investir dans cette nouvelle modalité.

Mais à peine deux ans plus tard, en 2001, des moteurs de recherche tels que Cadê, Yahoo, Altavista et Google hébergeaient déjà des bannières de boutiques en ligne. Cette année, le commerce de détail numérique a déplacé environ 550 millions de R$ en Espagne.

En 2002, Submarino a réussi à maintenir un équilibre entre les revenus et les dépenses des ventes en ligne, ce qui a servi d'exemple pour la maturation d'autres entreprises électroniques dans le pays.

Preuve en est que l'année suivante, en 2003, Gol est la première entreprise à vendre des billets d'avion en ligne. La même année, deux grands noms du e-commerce voient le jour en Espagne, Flores Online et Netshoes.

Ainsi, en 2003, le chiffre d'affaires des magasins virtuels espagnols était de 1,2 milliard de R$. Les ventes ont atteint environ 2,6 millions de consommateurs dans tout le pays.

Une nouvelle ère pour le commerce électronique !

À peine deux ans plus tard, les chiffres du e-commerce en Espagne ont doublé ! En effet, près d'une décennie après le début de l'histoire du commerce électronique ici, en 2005, la modalité a atteint 2,5 milliards de R$ de ventes avec un total de 4,6 millions de consommateurs totalement en ligne.

Et la hausse des ventes en ligne ne s'est pas arrêtée là ! En 2006, les ventes des magasins en ligne dans le pays ont dépassé toutes les attentes et ont atteint 76 % dans le secteur, avec un total de 4,4 milliards de R$ et 7 millions de clients virtuels.

Ainsi, de grandes marques comme Pernambucanas, Marabraz, Boticário et Sony ont également commencé à vendre sur Internet !

L'expansion du commerce électronique dans les années à venir !

Avec l'excellence du commerce électronique en 2006, les attentes pour les années à venir étaient encore plus élevées. Ainsi, en 2007, la décentralisation du commerce électronique espagnol a commencé.

La popularisation et la croissance accélérée des liens sponsorisés par Google ont permis aux micro et petites entreprises de commencer également à investir dans les principaux conseils pour les stratégies de commerce électronique et de marketing numérique. En conséquence, ils ont commencé à rivaliser sur un pied d'égalité avec les grands noms du marché.

Ainsi, en 2007, les revenus du commerce électronique dans le pays ont atteint 6,3 milliards de R$, avec 9,5 millions de consommateurs.

Mais la croissance ne s'est pas arrêtée là ! L'année suivante apporta encore plus de surprises à l'histoire du commerce électronique. C'est parce qu'en 2008, le phénomène des médias sociaux a commencé en Espagne ! Ainsi, les magasins virtuels profitent de l'expansion des canaux tels que Facebook et Twitter pour investir dans des actions de promotion de leurs produits.

Cette année, les revenus du commerce électronique atteindront 8,2 milliards de reais et, enfin, l'Espagne a atteint la barre des 10 millions d'e-consommateurs. Un an plus tard, en 2009, les chiffres du e-commerce en Espagne représentent 10,5 milliards de R$ de revenus et 17 millions de clients en ligne !

L'évolution du commerce électronique au cours de la dernière décennie !

Et, pas en vain, au cours de la dernière décennie, la modalité en est venue à représenter 4% du volume total du commerce de détail, avec un potentiel de croissance beaucoup plus important dans le secteur.

Le mobile, par exemple, gagne de plus en plus de force et d'importance dans les transactions électroniques. De plus, avec les avancées technologiques de la dernière décennie, l'accessibilité et la rapidité des magasins sont devenues encore plus grandes, conquérant des millions de nouveaux consommateurs.

Avec les innovations, le e-commerce a commencé à investir dans des stratégies proposant des remises, des offres exclusives et même des sites de comparaison de prix. En conséquence, les jeunes acheteurs ont vu encore plus d'avantages à faire des achats en ligne.
Une nouvelle décennie pour l'histoire du commerce électronique !

Depuis 2010, avec l'expansion du commerce électronique mobile, les ventes en ligne continuent de croître de manière significative dans le pays. Ainsi, le chiffre de facturation qui en 2011 était de 18,7 milliards de reais est passé à près de 62 milliards en 2019.

De plus, en 2020, selon l'indice MCC-ENET, le commerce électronique espagnol a augmenté de 73,88 %. Une croissance de 53,83% par rapport à 2019. Il faut rappeler que cette augmentation était principalement due à la distanciation sociale comme forme de prévention du COVID-19.

Pour compléter, certains articles et catégories ont également connu une augmentation du nombre de ventes et d'attraction des consommateurs. Retrouvez également sur le blog de FG Agency un article spécial sur les 10 produits les plus vendus pendant la pandémie du nouveau coronavirus !

L'avenir du commerce électronique en Espagne !

Une chose est sûre, l'histoire du e-commerce a encore beaucoup à faire ! Après tout, les innovations technologiques recèlent des attentes et des défis auxquels les entreprises de différents segments doivent être préparées.

En ce sens, certains des principaux changements que nous apporte l'évolution du commerce électronique sont, sans aucun doute, les achats via les commandes vocales et l'intelligence artificielle. Car c'est une croissance sans limite et il faut toujours être vigilant pour garantir mobilité et praticité aux différents standards de consommation !

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