Des problèmes avec Instagram ? Ici, nous vous montrons des solutions
Instagram a été créé en 2010 par l'Espagnol Mike Krueger et son ami américain Kevin Systrom. Actuellement, le réseau social est un succès partout dans le monde et compte déjà plus de 300 millions d'utilisateurs actifs.
Dans cet article, nous allons présenter les problèmes les plus courants de Instagram et ses solutions respectives. Consultez notre guide complet à travers l'article ci-dessous.
Pour ce problème, nous avons préparé un tutoriel exclusif. Accédez en cliquant ici.
Par défaut, Instagram garde une copie de chaque image ou vidéo publiée sur votre profil directement dans la galerie photo Android. Dans le cas où l'application n'enregistre pas les copies sur l'appareil, il sera nécessaire d'accéder aux paramètres Instagram et d'activer l'autorisation de stockage d'images et de vidéos.
Rappeler le stockage interne est compromis au cas où vous choisiriez de conserver toutes les copies sur l'appareil.
Suivez le chemin : Paramètres Instagram -> Paramètres -> Enregistrer les photos originales et Enregistrer les vidéos après la publication. Activez les deux options. Si le problème persiste, redémarrez l'application multitâche de l'appareil et relancez la procédure.
Je ne peux pas supprimer mon profil sur Instagram
De nombreux utilisateurs n'ont pas la possibilité de désactiver leurs profils Instagram directement via l'application. L'option "supprimer le compte" n'est pas accessible via l'application mobile et n'est disponible que sur la version Web.
Il convient de rappeler que l'option disponible sur le site Web Instagram supprime le compte temporairement et non efficacement. Pour cela, rendez-vous sur l'adresse instagram.com et entrez avec votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. Une fois entré, cliquez sur votre nom à côté de l'option "Quitter" et sélectionnez le bouton "Modifier le profil".
Dans l'option "modifier le profil", retrouvez la description en bas à droite pour "désactiver temporairement mon compte" et justifiez le motif de l'exclusion sur l'écran suivant. Le profil restera actif pendant 90 jours, et un e-mail est envoyé à l'utilisateur après cette date qui l'avertit de la suppression effective du compte.
Erreur lors du partage de photos avec d'autres réseaux sociaux
Il est possible de partager les images publiées sur Instagram sur d'autres réseaux sociaux, tels que Facebook et Twitter. Cependant, une erreur inconnue désactive le partage défini par l'utilisateur et ne lit pas le contenu simultanément dans d'autres comptes liés. Découvrez ci-dessous comment résoudre ce problème :
Sur Facebook : accédez aux paramètres de votre compte (la flèche à côté de l'icône de verrouillage dans le coin supérieur droit), recherchez le menu "applications" et sélectionnez le "x" qui apparaît à côté de l'icône Instagram. Après cette sélection, l'accès d'Instagram à Facebook ne sera plus autorisé.
Sur Twitter : cliquez sur votre image de profil et sélectionnez l'option « paramètres ». Un nouvel écran apparaîtra et vous devrez cliquer sur "applications", rechercher Instagram et cliquer sur "révoquer l'accès". Après cette sélection, l'accès d'Instagram à Twitter ne sera plus autorisé.
Retournez sur Instagram, allez dans "Paramètres" de votre compte et sélectionnez l'option "Comptes liés". Cliquez sur l'icône Facebook ou Twitter et autorisez à nouveau l'accès au partage de publication en indiquant vos données de connexion.
Problèmes de connexion dus au non-respect des horaires de service
Les conditions d'utilisation ne sont pas toujours lues par les utilisateurs, mais dans certains cas, la violation de certaines clauses entraîne la désactivation du compte pour violation des termes et conditions de service.
Par conséquent, lorsque vous rencontrez des difficultés de connexion, sélectionnez "Oublié ?" et réinitialiser votre mot de passe d'accès.
En cas de suppression pour contenu inapproprié, Instagram répondra par un e-mail automatique indiquant la période d'inactivation du profil ou, dans les cas les plus graves, la désactivation complète du compte.
Il convient de rappeler que l'utilisateur ne pourra pas se connecter avec le même e-mail ou nom d'utilisateur en cas d'expulsion pour violation des conditions d'utilisation.
Instagram ne mettra pas à jour la dernière version
La version d'Instagram varie en fonction de chaque appareil, ce qui aura un impact sur la quantité de ressources disponibles pour chaque utilisateur.
Certains utilisateurs peuvent ne pas recevoir de nouveaux filtres ou des ressources pour l'édition d'images en raison de la version Android présente sur l'appareil.
Il existe plusieurs sites Web qui proposent l'APK de l'application pour l'installation, comme c'est le cas avec APK Mirror. N'oubliez pas que les performances de l'application peuvent être affectées dans certains cas, en plus du fait que l'installation se fait aux risques et périls de l'utilisateur.
N'oubliez pas de vérifier dans le Play Store si Instagram installé sur votre appareil fonctionne sur la dernière version.
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Images publiées en basse résolution
Vous pouvez ajuster manuellement la qualité de vos photos publiées directement par Instagram, en évitant le traitement d'images en basse résolution.
Pour ce faire, allez dans les paramètres Instagram et sélectionnez "Fonctions avancées" et "Utiliser un traitement d'image de haute qualité", revenez en arrière et fermez l'application multitâche sur votre appareil.
Les prochaines images seront traitées avec une meilleure qualité, cependant, consommation internet mobile sera plus grand. Si vous ne souhaitez pas publier d'images avec une bonne résolution, désactivez cette fonctionnalité.
