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Google podría enfrentar una investigación en Corea del Sur con nuevas reglas de facturación

El sistema de facturación de Google Play Store fue criticado por los consumidores de Corea del Sur este viernes (03) debido a un aumento en los precios de las aplicaciones en la plataforma. Muchos usuarios también solicitaron que se investigue a los ejecutivos de Google, incluido el director ejecutivo Sundar Pichai.

Según los usuarios de Play Store, el aumento de precio se debe a la nueva política del sistema de facturación de la aplicación, que ha obligado a los desarrolladores del país a pagar comisiones altísimas.

La nueva regla, que se implementó a principios de este mes, consiste en eliminar aplicaciones con enlaces de pago externos que eluden el sistema de facturación de Play Store, lo que requiere una comisión del 15% al ​​30% por parte de los desarrolladores.

La medida va en contra de un proyecto de ley anunciado el año pasado que prohíbe a los operadores de tiendas de aplicaciones obligar a los desarrolladores a usar los propios sistemas de pago de las plataformas, lo que convierte a Corea del Sur en el primer país del mundo en introducir tales restricciones en las políticas. .

Incluso con las reglas, Google dio las primeras señales de cambiar la política de pago en su plataforma de aplicaciones en abril de este año, ordenando a todos los desarrolladores de aplicaciones que usen el sistema de facturación de Play Store y eliminen los enlaces de pago externos.

“Los desarrolladores de aplicaciones no tienen más remedio que aceptar la solicitud de Google, que representa el 74,6% de la cuota de mercado de la tienda de aplicaciones”, dijo un miembro del grupo de derechos del consumidor, Citizens United for Consumer Sovereignty. .

Desde el anuncio de abril de Google, los precios de muchas aplicaciones de Play Store, en particular los cómics y los libros digitales, han aumentado entre un 15 % y un 20 %. “Los aumentos de precios son inevitables, ya que tenemos que implementar el nuevo esquema de pago en la aplicación de Google”, dijo un empleado de Melon, la plataforma de transmisión de música más grande de Corea del Sur.

Las nuevas reglas de facturación aumentan los precios de las aplicaciones en Corea del Sur (Imagen: Reproducción/Reproducción/CyberNews)

Según la oficina de Kim Yeung-shik del Partido del Poder Popular, la nueva política de pago en la aplicación podría hacer que los surcoreanos paguen 230 mil millones de wones más cada año.

Para complacer a los consumidores, los proveedores de servicios de contenido han alentado a los usuarios a realizar pagos a través de sus PC o sitios móviles fuera del sistema de pago de Play Store, donde las tarifas de servicio permanecen sin cambios y libres de la nueva política de la plataforma.

Polémica política de pago

Si bien la Asamblea Nacional de Corea del Sur aprobó un proyecto de ley para evitar que los operadores de tiendas de aplicaciones obliguen a los desarrolladores a usar sus sistemas de pago, Google logró eludir la regla el año pasado al ofrecer opciones de pago alternativas a través de su propio sistema.

Google estableció que los desarrolladores de aplicaciones podrían usar el sistema de facturación de la empresa pagando una comisión del 30% u opciones de pago alternativas que cobrarían un monto del 26% sobre las ventas.

Sin embargo, la nueva política de facturación anunciada este mes ha llevado a la principal industria editorial de Corea del Sur a Asociación de Editores de Corea para presentar una queja y solicitar una investigación por parte de Google a la Comisión de Comunicaciones de Corea (KCC), el regulador de telecomunicaciones del país, acusando a las grandes tecnológicas de infringir la ley.

Los funcionarios de KCC también acordaron que la nueva política de Google puede violar la ley y actualmente están monitoreando la situación para determinar si iniciar una investigación oficial. Si se determina que la política de Google es ilegal, la agencia puede imponer sanciones, incluida la imposición de una multa.

A pesar de las crecientes críticas en el país, Google no ha cambiado su postura sobre la política de pago en su plataforma de aplicaciones. La compañía tampoco hizo comentarios sobre el caso.

Fuente: SCMP, Koreabizwire

Tommy Banks
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