Koho koho

He aha ka Uber Trip ma kaʻu hōʻike kāleka hōʻaiʻē?


Inā ʻo ʻoe kekahi o kēlā poʻe i ʻike mau i nā koina ma kāu bila hōʻaiʻē, ua nīnau paha ʻoe iā ʻoe iho: He aha ka Uber Trip? ma ka ʻike ʻana ma kāu bila. He mau huaʻōlelo kēia i hōʻike ʻia i ka wā e hoʻopiʻi ai ka app transport i kāu moʻokāki, akā he aha ke ʻano o kēlā me kēia?

ʻO nā huaʻōlelo "Uber Trip" a me "Uber Trip Help" e pili ana i nā uku hou i hoʻopau ʻia i ka manawa e hoʻohana ai ka mea hoʻohana i nā lawelawe o ka app. Inā ʻike ʻoe i kekahi o kēia mau koho ma kāu bila, ʻaʻohe mea e hopohopo ai.

Inā, ma ka ʻaoʻao ʻē aʻe, ʻike ʻoe i kahi uku pālua me ka hoʻohana ʻana i kēia mau huaʻōlelo, e noʻonoʻo i kāu mau koho i kēia manawa ma mua o ke kāhea ʻana i ke kākoʻo app:

  • Ua hele ʻoe i nā huakaʻi like ʻole i like ke kumukūʻai;
  • Ua hoʻonohonoho ʻia kāu pila a e hoʻihoʻi ʻia ka huina mua;
  • Aia ka uku ʻae manawa ma kāu moʻokāki.

I ka hihia hope, ʻokoʻa paha ka nomenclature. ʻO ka mea maʻamau, ua kapa ʻia nā uku ʻae manawaleʻa ʻo "Pending Uber" ma ka bila. Akā he aha lākou, ma hope o nā mea a pau?

He aha ka Uber Trip

Ke kauoha ʻoe i kahi kaʻa, hiki i ka app ke koi iā ʻoe e pale aku i ka hoʻohana ʻole ʻia o ke kāleka. ʻOiai ua hoʻokomo ʻia i waena o nā kumukūʻai ʻē aʻe, ʻaʻole ia e uku ʻia. ʻO ka maʻamau, he mau waiwai liʻiliʻi kēia. Hana ʻia nā uku ma ka hoʻomaka ʻana o ka huakaʻi e pili ana i ka waiwai i manaʻo ʻia o ka app. Hōʻike ʻia kēia mau mea ma ka hope o ke ala.

No ka ʻike ʻana i nā uku hoʻopaʻa manawa hope loa ma kāu moʻokāki, e kipa i ka ʻaoʻao "Ua loaʻa iaʻu kahi uku pālua". No ka loaʻa ʻana o ka ʻike āu e makemake ai, pono ʻoe e komo i ka interface. Hiki ke komo ma ke kelepona a me ka PC, akā ma ka hihia hope wale nō i kuhikuhi ʻia nā uku.

He aha ka Uber Trip ma kaʻu hōʻike kāleka hōʻaiʻē?

Inā ʻaʻole ʻike ʻia ka uku a ʻaʻole kūpono i nā manaʻo i luna, e nānā i ka mōʻaukala huakaʻi. Hiki paha ke hōʻiliʻili ʻia ka nui ma kahi heihei āu e hoʻomanaʻo ʻole ai.

Ua loaʻa paha i kāu moʻokāki kahi uku hoʻopau, ʻokoʻa ma waena o $5.00 a me $10.00. Inā ʻaʻole ʻoe e ʻae i ka uku e kau ʻia ana, a inā ʻaʻole ʻoe ʻike maoli i ka nui, e ʻoluʻolu e waiho i kahi koi me Uber a i ʻole e hoʻopili i ke kākoʻo in-app.

Aia kekahi manawa i hoʻohana kekahi i kāu kāleka e holo heihei. Inā manaʻo ʻoe i kēia, e ʻoluʻolu e wehe iā ia mai ka app a lawe i nā pilikia palekana me kāu panakō.

Pehea e hoʻopili ai iā Uber Trip

No ka hoʻopili ʻana iā Uber Trip, nui nā koho i loaʻa. ʻO ke ala wikiwiki a maʻalahi hoʻi e hana ia ma o ka noi Uber. No ka hana ʻana i kēia, wehe wale i ka noi, kaomi i ka papa kuhikuhi ma ka ʻaoʻao hema hema a koho i ke koho "Kōkua". A laila hiki iā ʻoe ke koho ma waena o nā ʻano kōkua like ʻole, e like me "Nā pilikia huakaʻi a me nā hoʻihoʻi", "Account a me nā uku" a i ʻole "Security". Inā ʻaʻole ʻike ʻia ka pane i ka nīnau ma ka ʻāpana kōkua, hiki ke hoʻouna ʻia kahi leka i ka hui kākoʻo Uber.

ʻO kekahi ala e hoʻopili ai iā Uber Trip ma o ka pūnaewele o ka hui. No ka hana ʻana i kēia, e komo wale i ka pūnaewele Uber, kaomi i ka loulou "Kōkua" a koho i ka ʻāpana kōkua e pili ana. Hiki iā ʻoe ke hoʻouna i kahi leka i ka hui kākoʻo Uber ma o ka palapala hoʻopili ma ka pūnaewele.

ʻO ka hope, hiki iā ʻoe ke hoʻopili iā Uber Trip ma ke kelepona. ʻOkoʻa ka helu kelepona lawelawe ʻo Uber ma muli o ka ʻāina. No Argentina, ʻo ka helu kelepona ʻo 0810-444-8383.

Pehea e kāpae ai i ka huakaʻi ʻo Uber?

No ke kāpae ʻana i ka huakaʻi ʻo Uber, ʻelua mau koho i loaʻa:

Ma o ka Uber app

E wehe i ka polokalamu Uber.
E kaomi i ka ikona papa kuhikuhi ma ka ʻaoʻao hema hema.
E koho i ke koho "Account".
E kaomi i lalo a kaomi i ke koho "Delete account".
E hahai i nā kuhikuhi ma ka pale e hoʻopau i ke kaʻina hana.

Ma o ka punaewele Uber

E kiʻi i ka pūnaewele Uber.
Kaomi ma ka loulou "Account".
E kaomi i lalo a kaomi i ke koho "Delete account".
E hahai i nā kuhikuhi ma ka pale e hoʻopau i ke kaʻina hana.

E ʻoluʻolu, ʻo ka hoʻopau ʻana i kāu moʻokāki Uber e hoʻopau pū i kāu kau inoa ʻana, e like me Uber Pass a i ʻole Uber Eats Pass.

Ua hōʻuluʻulu ʻia nā ʻanuʻu e kāpae i ka huakaʻi Uber ma o ka noi Uber:

Abrir la aplicación de Uber.
Tocar el icono del menú en la esquina superior izquierda.
Seleccionar la opción "Cuenta".
Desplázate hacia abajo y toca la opción "Dar de baja la cuenta".
Toca "Sí, quiero dar de baja mi cuenta".
Introduce tu contraseña y toca "Continuar".
Confirma tu decisión tocando "Dar de baja la cuenta".

Ke hoʻopau ʻoe i ke kaʻina hana, e loaʻa iā ʻoe kahi leka uila hōʻoia mai Uber.

He aha ka uku ʻike ʻole ʻia ʻo Uber Trip?

ʻO ka uku ʻike ʻole ʻia ʻo Uber Trip he uku i ʻike ʻia ma kāu moʻokāki Uber ʻaʻole hiki iā ʻoe ke ʻike. Hiki ke hana kēia no nā kumu he nui, e like me:

Un error en su cuenta de Uber. Por ejemplo, es posible que haya sido cobrado dos veces por un viaje o que se haya aplicado una tarifa incorrecta.
Un cargo fraudulento. Es posible que alguien haya utilizado sus datos de pago para realizar un cargo en su cuenta de Uber sin su conocimiento.
Una suscripción o servicio adicional. Es posible que haya suscrito o activado una suscripción o servicio adicional en su cuenta de Uber que no sabía.

Inā ʻike ʻoe i kahi uku ʻike ʻole ʻia ma kāu moʻokāki Uber, pono ʻoe e noiʻi koke iā ia. No ka hana ʻana i kēia, hiki iā ʻoe ke:

Revise sus viajes recientes. Si el cargo no reconocido se corresponde con un viaje que realizó, puede ponerse en contacto con el equipo de soporte de Uber para obtener más información.
Compruebe sus suscripciones y servicios adicionales. Puede acceder a esta información en la aplicación de Uber o en la página web de Uber.
Compruebe su historial de pagos. Puede acceder a esta información en su cuenta bancaria o tarjeta de crédito.

Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke ʻike i ka uku ʻike ʻole ʻia, pono ʻoe e kelepona i ka hui kākoʻo Uber. E hauʻoli ka hui kākoʻo Uber e kōkua iā ʻoe e hoʻoponopono i ka pilikia.

Pehea e hiki ai iaʻu ke hoʻopiʻi iā Uber?

No ka hoʻopiʻi ʻana me Uber, hiki iā ʻoe ke hoʻokaʻaʻike aku i ka hui kākoʻo Uber ma o ka polokalamu Uber, ka pūnaewele Uber, a ma ke kelepona paha.

Ma o ka Uber app

Abra la aplicación de Uber.
Toque el icono del menú en la esquina superior izquierda.
Selecciona la opción "Ayuda".
Elija la categoría de ayuda correspondiente.
Si no encuentra la respuesta a la pregunta, envíe un mensaje al equipo de soporte de Uber.

Ma o ka punaewele Uber

Acceda a la página web de Uber.
Haga clic en el enlace "Ayuda".
Elija la categoría de ayuda correspondiente.
También puede enviar un mensaje al equipo de soporte de Uber a través del formulario de contacto que se encuentra en la página web.

Ma ke kelepona

ʻOkoʻa ka helu kelepona lawelawe ʻo Uber ma muli o ka ʻāina. No Argentina, ʻo ka helu kelepona ʻo 0810-444-8383.

ʻIke pono ʻoe e hāʻawi

Ke koi ʻoe iā Uber, pono ʻoe e hāʻawi i kēia ʻike:

Su nombre y apellidos.
Su dirección de correo electrónico.
Su número de teléfono.
El número de su viaje.
Una descripción detallada del problema que está experimentando.

Palapala hiki iā ʻoe ke hoʻopili

Inā loaʻa iā ʻoe kekahi palapala e kākoʻo i kāu koi, e like me nā screenshots a i ʻole nā ​​kiʻi, hiki iā ʻoe ke hoʻopili iā ia i kāu leka.

ʻO ka hoʻoholo o kāu koi

E noiʻi ka hui kākoʻo o Uber i kāu koi a pane koke aku iā ʻoe. Inā pololei kāu koi, e hana ʻo Uber i nā hana kūpono e hoʻoholo ai.

Nā kōkua no ka hana ʻana i kahi koi

Sea lo más específico posible cuando describa el problema que está experimentando.
Incluya toda la documentación que pueda apoyar su reclamo.
Sea paciente. Puede tardar un tiempo en que Uber resuelva su reclamo.

He aha kāu e hana ai inā uku ʻo Uber iaʻu no kahi huakaʻi i kāpae ʻia?

Inā ua hoʻopiʻi ʻia ʻoe e Uber no kahi huakaʻi āu i kāpae ai, pono ʻoe e kelepona i ka hui kākoʻo Uber i ka hikiwawe. E noiʻi ka hui kākoʻo o Uber i kāu koi a pane koke iā ʻoe. Inā pololei kāu koi, e hoʻihoʻi ʻo Uber i ka uku.

No ke kelepona ʻana i ka hui kākoʻo Uber, hiki iā ʻoe ke hana pēlā ma o ka polokalamu Uber, ka pūnaewele Uber, a ma ke kelepona paha.

Ma o ka Uber app

Abra la aplicación de Uber.
Toque el icono del menú en la esquina superior izquierda.
Selecciona la opción "Ayuda".
Elija la categoría de ayuda correspondiente.
Si no encuentra la respuesta a la pregunta, envíe un mensaje al equipo de soporte de Uber.

Ma o ka punaewele Uber

Acceda a la página web de Uber.
Haga clic en el enlace "Ayuda".
Elija la categoría de ayuda correspondiente.
También puede enviar un mensaje al equipo de soporte de Uber a través del formulario de contacto que se encuentra en la página web.

Ma ke kelepona

ʻOkoʻa ka helu kelepona lawelawe ʻo Uber ma muli o ka ʻāina. No Argentina, ʻo ka helu kelepona ʻo 0810-444-8383.

ʻIke pono ʻoe e hāʻawi

Ke koi ʻoe iā Uber, pono ʻoe e hāʻawi i kēia ʻike:

Su nombre y apellidos.
Su dirección de correo electrónico.
Su número de teléfono.
El número de su viaje.
Una descripción detallada del problema que está experimentando.

Palapala hiki iā ʻoe ke hoʻopili

Inā loaʻa iā ʻoe kekahi palapala e kākoʻo i kāu koi, e like me nā screenshots a i ʻole nā ​​kiʻi, hiki iā ʻoe ke hoʻopili iā ia i kāu leka.

ʻO ka hoʻoholo o kāu koi

E noiʻi ka hui kākoʻo o Uber i kāu koi a pane koke aku iā ʻoe. Inā pololei kāu koi, e hoʻihoʻi ʻo Uber i ka uku.

Nā kōkua no ka hana ʻana i kahi koi

Sea lo más específico posible cuando describa el problema que está experimentando.
Incluya toda la documentación que pueda apoyar su reclamo.
Sea paciente. Puede tardar un tiempo en que Uber resuelva su reclamo.

Eia kekahi mau ʻōlelo aʻoaʻo e pale ai iā Uber mai ka hoʻolimalima ʻana iā ʻoe no kahi huakaʻi i kāpae ʻia:

  • Hoʻopau koke i kāu huakaʻi. Inā hoʻopau ʻoe i kāu huakaʻi ma mua o ka hōʻea ʻana o ka mea hoʻokele i kou wahi, ʻaʻole ʻoe e uku ʻia.
  • E hōʻoia ua hoʻopau pololei ʻia kāu huakaʻi. Inā hoʻopau ʻoe i kāu huakaʻi a ʻike ʻoe i ka uku ma kāu moʻokāki, e kelepona i ka hui kākoʻo Uber.

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