Mi a teendő, ha a Mac Touch ID nem működik?

Csak 2016-ban, a MacBook Pro termékcsalád újratervezett modelljének megjelenésével jelent meg a Mac gépeken egy olyan alkatrész, amely kétségtelenül nagyobb biztonságot nyújtott a felhasználók számára: a Érintse meg az azonosítót.

Mi a teendő, ha a Mac Touch ID nem működik?

Azóta átkerült a MacBook Airre, és már az iMac-en is megtalálható, köszönhetően a Magic Keyboardnak ezzel a beépített érzékelővel.

Ha sokat használta ezt az érzékelőt, de valamilyen oknál fogva problémái vannak, és ennek következtében nem működik, tudja, hogy néhány tipp segíthet ezek megoldásában.

Nézz meg néhányat az alábbiakban!

  • Győződjön meg arról, hogy a Mac frissítve van a macOS legújabb verziójára. Ezt úgy ellenőrizheti, hogy lépjen az Apple menübe (a bal felső sarokban), és válassza a „Rendszerbeállítások…” lehetőséget. Ezután kattintson a „Szoftverfrissítés” gombra.
  • Ügyeljen arra, hogy ujjai tiszták és szárazak legyenek. Ha azt észleli, hogy a Touch ID érzékelő szennyezett, tiszta, szöszmentes kendővel tisztítsa meg.
  • Lépjen a Rendszerbeállításokba, kattintson a „Felhasználók és csoportok” elemre a lakatban (a bal alsó sarokban), és adja meg jelszavát. Ezután kattintson a „Bejelentkezési beállítások” elemre, és győződjön meg arról, hogy az automatikus bejelentkezés le van tiltva.
  • Szintén a Rendszerbeállításokban kattintson a „Touch ID” elemre, és győződjön meg arról, hogy a „Mac feloldása” vagy az „iTunes Store, App Store és Apple Books” opció engedélyezve van, és hozzáadott egy vagy több ujjlenyomatot.
  • Ha Touch ID funkcióval rendelkező Magic Keyboard-ja van, kapcsolja ki, majd be a billentyűzetet, majd csatlakoztassa Mac számítógépéhez az USB-Lightning kábel segítségével. A billentyűzet ki- és visszakapcsolása után előfordulhat, hogy a Touch ID érzékelő legfeljebb tíz másodpercig nem lesz elérhető.
  • Próbálja újraindítani a Mac-et az Apple menüben, és kattintson az „Újraindítás...” gombra.
  • Próbáld meg visszaállítani az SMC-t (Rendszerkezelő vezérlő).

Mint mindig, ha ezen eljárások egyike sem oldja meg a problémát, tanácsos közvetlenül az Apple-lel fordulni.

Ez számos módon megtehető, például az Apple Store-on, az Apple hivatalos szervizközpontján vagy a cég támogatásán keresztül, akár a webhelyén, akár az Apple Support alkalmazáson keresztül, amely ingyenesen elérhető. Az App Store-ban .

Natalia
Örömmel halljuk, mit gondol

Válaszolj

TechnoBreak | Ajánlatok és vélemények
logo
A regisztráció engedélyezése a beállításokban - általános
Bevásárlókocsi