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Instagram no actúa en el 90% de los DM abusivos a las mujeres, según un estudio

Una encuesta identificó que Instagram no actuó en el 90% de los mensajes desmesurados mandados por medio de mensajes directos (mensajes directos o DM) para mujeres. Esta sería una supuesta indicación de que la interfaz no resguarda a las usuarias, los objetivos mucho más usuales de contenido relacionado con el alegato de odio, la misoginia, la desnudez no pedida, las amenazas o la crueldad.

El estudio efectuado por el Centro para Contrarrestar el Odio Digital (CCDH) se centró en los DM por el hecho de que sería un espacio poco estudiado y donde comunmente no hay tanta regulación. En el momento en que alguien tiene una actitud sexista en una publicación abierta, otra gente tienen la posibilidad de salir en defensa del propósito de la ofensa, pero en los mensajes directos no hay forma de saberlo.

CCDH prosiguió la rutina de cinco mujeres conocidas en la interfaz para efectuar una investigación de caso. Sus cuentas tienen un total mezclado de 4,8 millones de seguidores en Instagram.

Resultados de la búsqueda en Instagram directo

Cerca del 6,5% del contenido analizado violó la política de Instagram (Imagen: Reproducción/CCDH)

De los 8720 DM analizados, los estudiosos hallaron que uno de cada 15 violó las reglas sobre acoso y abuso. De este total, se asentaron 125 ejemplos de abuso sexual basados ​​en el envío de imágenes no pedidas, como desnudos.

Otro descubrimiento de la investigación: uno de cada 7 mensajes de voz mandados a mujeres es abusivo. La encuesta no relata precisamente el contenido de estos mensajes, pero puedes imaginar toda clase de absurdos, en especial pues los extraños tienen la posibilidad de emplear la función.

La encuesta halló que cada 10 reportes en directo enviado al grupo de moderación de Instagram, la interfaz en teoría no actuó en nueve casos. En el momento en que las cuentas mandan amenazas a las mujeres, la tasa de inercia asimismo ronda el 90%. Los estudiosos apuntaron que Instagram no habría tomado ninguna medida contra el abuso sexual apoyado en imágenes en las 48 horas, el período estipulado en las reglas para accionar en este género de casos.

¿Dónde se encuentra la culpa?

El CCDH afirma que los inconvenientes implican el sistema de reportes de Instagram. Para mandar a los gestores, por servirnos de un ejemplo, debe admitir peticiones de mensajes de extraños. Al realizar esto, la persona deja que la otra vea información sobre la visualización, aparte de abrir la puerta a reacciones mucho más negativas.

Además de esto, la función de expresiones escondes de la interfaz no evita el abuso, pero se interpone en el registro de prueba de mensajes exagerados para denunciar. Los sistemas de filtrado, por sí mismos, serían en teoría inútiles de accionar en estas situaciones, a pesar de que los términos usados sean violentos o sexuales.

Ejemplo de mensajes amenazantes recibidos por las mujeres del estudio (Imagen: Reproducción/CCDH)

Otro inconveniente señalado es la carencia de app de sanciones a quienes infringen las políticas. La institución promotora del estudio mencionó que el abuso y el contenido dañino prosperan en la interfaz gracias a la desidia y la lentitud de acción, lo que provoca que los mensajes directos sean un espacio «mucho más seguro» para los abusadores que para los individuos.

Por todo ello, muchas mujeres deciden abandonar contenidos que logren “ocasionar a los atacantes”. Esta, en verdad, habría sido una de las razones por las cuales varios influencers se retiraron de formar parte en el estudio de CCHR: el temor a charlar públicamente sobre el abuso on line, algo que podría ocasionar aún mucho más represalias.

¿Qué afirma Instagram?

CCHR aconsejó que la interfaz ajuste el mecanismo de demanda y actúe de forma mucho más eficaz en los mensajes directos para frenar semejantes prácticas exageradas. El Reino Unido, donde se efectuó la investigación, tiene su legislación que prohíbe el envío de imágenes explícitas sin el permiso del receptor.

Instagram mencionó que no está según varios de los descubrimientos del CCDH, pero está en concordancia en que el acoso a las mujeres es inaceptable. «Por esa razón no dejamos el alegato de odio apoyado en el género o cualquier amenaza de crueldad sexual, y el año pasado anunciamos protecciones mucho más estrictas para las figuras públicas femeninas. Los mensajes de personas que no prosigues van a una bandeja de entrada de peticiones separada, donde puedes denegar o denunciar al remitente, tal como deshabilitar las peticiones de mensajes completamente. Las llamadas de audio o vídeo de personas que no conoces unicamente se reciben si admites la petición del mensaje. Al final, garantizamos una herramienta para filtrar mensajes desmesurados a fin de que jamás debas llevarlo a cabo. contáctalas», explicó Cindy Southworth, jefe de seguridad de la mujer en Instagram.

Instagram tuvo una función automática que filtra los mensajes y comentarios de odio desde abril de 2021. A inicios del año vigente, la interfaz anunció una secuencia de cambios para limitar la visualización del público de material sensible. La comunidad dirigida por Adam Mosseri pertence a las mucho más activas en la pelea contra este género de prácticas desmesuradas, pero semeja que todavía queda bastante sendero por recorrer.

Fuente: Centro para contrarrestar el odio digital

Tommy Banks
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