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Joven compra celular por internet y recibe caja de leche condensada

Un joven de São Paulo llamado Johnata fue otra víctima de ese viejo caso de obtener algo por la red y finalizar recibiendo algo absolutamente diferente. El joven efectuó la adquisición de un móvil por medio de la app de la Americano y, el viernes pasado (9), recibió el pedido. No obstante, ningún móvil inteligente. Recibió una caja de leche condensada.

Johnata trató de estar comunicado con las Americanas, mediante soporte, pero tuvo adversidades para conseguir una contestación. El joven entonces decidió emplear Twitter, y su poder de replicar el mensaje, para manifestarse. “Hola @americanas, les adquirí un celular y me llegó una leche condensada. ¿De qué manera vas a resolverlo? Procuré comunicarme con la SAC, pero solo tienen la opción de regresar”escribió en la publicación.

La publicación velozmente se volvió viral. Con la influencia, Americanas tomó la actitud de buscar al cliente agraviado. Y este miércoles (11) la compañía resolvió el inconveniente. En otra publicación mucho más en su perfil de Twitter, el joven escribió:

«LA @americanas Acabo de dar el celular en el hogar, no estuve allí para registrarme, pero mi madre me recibió. Merced al equipo americano por solucionar el inconveniente y singularmente a ustedes en la red que lo hicieron viable”

Tommy Banks
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