ផ្តួចផ្តើម » កុំព្យូទ័រ » អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Touch ID នៅលើ Mac មិនដំណើរការ?

កុំព្យូទ័រ

អ្វីដែលត្រូវធ្វើប្រសិនបើ Touch ID នៅលើ Mac មិនដំណើរការ?

Natalia

អាច 29, 2022

66 ចំនួនមើល 0

វាទើបតែនៅក្នុងឆ្នាំ 2016 ជាមួយនឹងការមកដល់នៃម៉ូដែលដែលបានរចនាឡើងវិញនៃបន្ទាត់ MacBook Pro ដែល Macs បានចាប់ផ្តើមមានធាតុផ្សំដែលនាំមកនូវសុវត្ថិភាពកាន់តែច្រើនដល់អ្នកប្រើប្រាស់៖ លេខសម្គាល់ប៉ះ.

ចាប់តាំងពីពេលនោះមកវាបានផ្លាស់ប្តូរទៅ MacBook Air ហើយឥឡូវនេះនៅលើ iMac ផងដែរ អរគុណចំពោះក្តារចុចវេទមន្តជាមួយនឹងឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានេះ។

ប្រសិនបើអ្នកបានប្រើឧបករណ៍ចាប់សញ្ញានេះច្រើន ប៉ុន្តែសម្រាប់ហេតុផលមួយចំនួនដែលអ្នកមានបញ្ហា ហើយជាលទ្ធផលវាមិនដំណើរការ សូមដឹងថាគន្លឹះខ្លះអាចជួយអ្នកដោះស្រាយវាបាន។

សូម​ពិនិត្យ​មើល​មួយ​ចំនួន​ខាង​ក្រោម!

• ត្រូវប្រាកដថា Mac របស់អ្នកត្រូវបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពទៅកំណែចុងក្រោយបំផុតនៃ macOS ។ អ្នកអាចពិនិត្យមើលវាដោយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ Apple (នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងលើ) ហើយជ្រើសរើស "ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ…" ។ បន្ទាប់មកចុចលើ "ការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពកម្មវិធី" ។
• ត្រូវប្រាកដថាម្រាមដៃរបស់អ្នកស្អាត និងស្ងួត។ ប្រសិនបើអ្នកសម្គាល់ឃើញថា ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា Touch ID កខ្វក់ សូមប្រើក្រណាត់ស្អាត ដែលគ្មានជាតិសរសៃ ដើម្បីសម្អាតវា។
• ចូលទៅកាន់ ចំណូលចិត្តប្រព័ន្ធ ចុចលើ "អ្នកប្រើប្រាស់ និងក្រុម" នៅលើសោរ (នៅជ្រុងខាងឆ្វេងខាងក្រោម) ហើយបញ្ចូលពាក្យសម្ងាត់របស់អ្នក។ បន្ទាប់មកចុចលើ "ជម្រើសចូល" ហើយត្រូវប្រាកដថាការចូលដោយស្វ័យប្រវត្តិត្រូវបានបិទ។
• នៅក្នុងការកំណត់ប្រព័ន្ធផងដែរ ចុចលើ "Touch ID" ហើយត្រូវប្រាកដថាជម្រើស "Unlock Mac" ឬ "iTunes Store, App Store និង Apple Books" ត្រូវបានបើក ហើយអ្នកបានបន្ថែមស្នាមម្រាមដៃមួយ ឬច្រើន។
• ប្រសិនបើអ្នកមានក្តារចុច Magic ជាមួយ Touch ID សូមបិទ និងបើកក្តារចុច បន្ទាប់មកភ្ជាប់វាទៅ Mac របស់អ្នកដោយប្រើខ្សែ USB to Lightning ។ បន្ទាប់ពីបិទ និងបើកក្តារចុច ឧបករណ៍ចាប់សញ្ញា Touch ID ប្រហែលជាមិនអាចប្រើបានរហូតដល់ដប់វិនាទី។
• ព្យាយាមចាប់ផ្តើម Mac របស់អ្នកឡើងវិញដោយចូលទៅកាន់ម៉ឺនុយ Apple ហើយចុច "ចាប់ផ្តើមឡើងវិញ ... "។
• ព្យាយាមកំណត់ SMC ឡើងវិញ (ឧបករណ៍គ្រប់គ្រងប្រព័ន្ធ).

ដូចរាល់ដង ប្រសិនបើគ្មាននីតិវិធីទាំងនេះដោះស្រាយបញ្ហារបស់អ្នកទេ ដំបូន្មានគឺត្រូវទាក់ទង Apple ដោយផ្ទាល់។

នេះអាចត្រូវបានធ្វើតាមវិធីជាច្រើនដូចជាតាមរយៈ Apple Store មជ្ឈមណ្ឌលសេវាកម្មដែលមានការអនុញ្ញាតពី Apple ឬតាមរយៈការគាំទ្ររបស់ក្រុមហ៊ុន ទាំងតាមរយៈគេហទំព័ររបស់ខ្លួន ឬតាមរយៈកម្មវិធីជំនួយរបស់ Apple ដែលអាចរកបានដោយឥតគិតថ្លៃនៅក្នុង App Store .