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Locaweb caído: Downdetector y usuarios señalan problemas en el servicio | Internet

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Locaweb, un servicio de hospedaje de websites y computación en la nube, está fuera de línea este lunes por la mañana (25). Datos de Downdetector, un portal de internet que monitorea el desempeño de los servicios on-line, señalan que la falla empezó cerca de las 8 am y, hasta el día de hoy, se han registrado mucho más de 400 alertas sobre adversidades para entrar a la interfaz. Según reportes en Twitter, la inestabilidad perjudica primordialmente a la sección del Centro de Atención al Cliente de Locaweb y al servicio de e-mail, lo que hace difícil el ingreso de los individuos mediante Outlook y otros programa.

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En su ubicación página oficial, LocaWeb reconoció la falla y emitió un aviso: «Identificamos una inestabilidad en el Centro de atención al usuario de Locaweb. Nos encontramos haciendo un trabajo para resolverlo a la mayor brevedad». La compañía asimismo notificó que la previsión para la normalización de los servicios es hasta las 13:00 horas, pero, de ser preciso, notificará un nuevo período a las 12:45 horas.

Locaweb está fuera y tiene inestabilidad este lunes (25) — Fotografía: Filipe Garrett/TecnoBreak

Google plus Trends, el servicio que rastrea las primordiales buscas on line, vió un incremento repentino en términos como «Locaweb desactivado», «LocaWeb desactivado» y «Locaweb dirección de correo electrónico desactivado». Asimismo aumentaron las buscas de «Soporte telefónico de Locaweb», lo que señala que los clientes están recurriendo al servicio de soporte de la interfaz para intentar arreglar el inconveniente.

Los damnificados por la falla recurrieron a Twitter para quejarse y acusar a la compañía. «@Locaweb, ¿deseamos? La inestabilidad todos y cada uno de los días no marcha, ¿verdad? Locaweb» (sic), escribió un usuario. Vale rememorar que el servicio de hosting ahora había anunciado inestabilidades el pasado viernes (22) y miércoles (20).

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*Tema desarrollandose. El artículo se actualizará.

Tommy Banks
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