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Los teléfonos Samsung Exynos SIM tienen problemas para ejecutar Diablo Immortal

Diablo Immortal, un nuevo título de la popular franquicia de juegos de rol de Blizzard, llegó a los dispositivos móviles con Android e iOS esta semana. Pero no todos los propietarios de celulares Samsung podrán disfrutar del juego debido a problemas relacionados con los procesadores Exynos que, según el desarrollador, se solucionarán a través de un parche.

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Según lo informado por los usuarios de Reddit, los teléfonos inteligentes Galaxy con conjuntos de chips Samsung Exynos tienen varios problemas al ejecutar Diablo Immortal. Esto incluye fallas de textura, caídas de rendimiento y varios otros errores que rompen el juego.

Inicialmente, solo los dispositivos de entrada experimentaban dificultades para ejecutar el juego. Sin embargo, las fallas también son recurrentes en los modelos insignia, como el antiguo Galaxy S10 y el Galaxy Note 10 y las variantes del reciente Galaxy S22 con el chip patentado de Samsung.


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Los jugadores de Diablo Immortal reportan varios problemas en los teléfonos Samsung con procesadores Exynos (Imagen: Playback/SamMobile)

¿Qué dispositivos Samsung Galaxy no ejecutan Diablo Immortal correctamente?

Según una publicación en el subreddit dedicada a Diablo Immortal, estos son los dispositivos con un procesador Samsung Exynos que no pueden ejecutar Diablo Immortal correctamente:

  • Galaxy a12
  • Galaxy a13
  • Galaxy a21s
  • Galaxy A51 5G
  • Galaxy a cuántica
  • Galaxy S10e
  • Galaxy S10
  • Galaxy S10+
  • Galaxy S10 5G
  • nota Galaxy 10
  • Nota galáctica 10 5G
  • nota Galaxy 10+
  • Nota galáctica 10+ 5G
  • Galaxy f12
  • Galaxy f62
  • Galaxy M12
  • Galaxy M13
  • Galaxy M62
  • Galaxy XCover 5
Diablo Immortal recibirá un parche especial para dispositivos con Samsung Exynos (Imagen: Playback/Blizzard)

Actualización de Blizzard en camino

Consciente de los problemas con los teléfonos Samsung Galaxy, Blizzard ya ha confirmado que está trabajando en un parche de reparación para Diablo Immortal:

“Estamos explorando problemas con algunos dispositivos Samsung Galaxy específicos que usan chips Exynos. Actualmente podemos deshabilitar las descargas para este conjunto de dispositivos mientras trabajamos para resolver esto. Pedimos disculpas por las molestias y estamos trabajando para proporcionar una solución lo antes posible”.

Blizzard no ha publicado la fecha exacta de lanzamiento de la actualización para teléfonos Galaxy con procesadores Exynos. Cabe mencionar que los modelos con chipsets de Qualcomm, como la línea Galaxy S22 lanzada en España, no presentaron problemas con el título.

Hasta que se lance el parche, los usuarios podrán jugar a Diablo Immortal en la PC. El juego gratuito ofrece una función multiplataforma, que te permite transferir el progreso de una plataforma a otra.

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Tommy Banks
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