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Microsoft Teams ahora usa IA para dejar de hacer eco en las llamadas

Microsoft decidió utilizar la inteligencia artificial para mejorar la acústica de la sala y ganar en calidad de voz. La atención se centra en reducir o incluso eliminar el ruido de comunicación para videollamadas mejoradas.

El gigante del software creó modelos de aprendizaje automático para optimizar el sonido, con ecos reducidos y micrófonos amortiguados. La compañía dice que ya había intentado arreglar esto con el procesamiento de señales digitales, pero el sistema de IA demostró ser más efectivo.

Teams actuará automáticamente si detecta alguna reverberación de sonido en una habitación, es decir, cuando la voz de alguien hace eco en la computadora de otra persona (generalmente porque están usando parlantes al lado del micrófono). El audio capturado se convertirá para eliminar la propagación del sonido y enfocarse solo en el altavoz.

Esto significa que incluso cuando estás hablando simultáneamente con otra persona, no habrá ese efecto de ser escuchado a través de otra fuente de audio. Microsoft garantiza que el modelo ha sido tan bien entrenado que es capaz de diferenciar perfectamente entre el habla natural y el eco.

¿Cómo se creó Teams AI?

Para llegar al resultado esperado, la compañía realizó varios experimentos durante meses para alimentar al modelo con distintas situaciones de silbido o ruido. Según Microsoft, se necesitaron más de 30 000 horas de voz para entrenar la herramienta. Por medio de colaboración colectivaa las personas se les ha pagado para grabar su voz y producir audio en sus dispositivos, por lo que la inteligencia puede mapear innumerables escenarios.

La simulación se habría llevado a cabo en más de 100.000 salas diferentes, en diferentes ubicaciones y con micrófonos/auriculares específicos para cada probador. El resultado de este «grupo de trabajo» habría sido la eliminación del eco, que debería permitir que varias personas hablaran al mismo tiempo, además de la mejora general de las llamadas.

Todo este procesamiento se realiza localmente, en la máquina o dispositivo móvil del usuario, por lo que no hay tráfico de datos a la nube. Además de que el procesamiento en la nube es más costoso (y requiere más ancho de banda de Internet), mantener la herramienta en loco evita la interceptación de conversaciones por parte de terceros.

La nueva IA de Microsoft Teams ya está disponible para los usuarios y viene con otros cambios, como optimizaciones para mostrar texto en video. Otro lanzamiento es el ajuste mejorado del consumo de ancho de banda durante las videollamadas o el uso compartido de la pantalla.

Tommy Banks
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