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Moderadores de Instagram dicen que Irán ofreció sobornos para eliminar cuentas

Altavoz inteligente Echo Dot

Un moderador y ex moderador de contenido en idioma persa de la Instagram dijeron que funcionarios de inteligencia iraníes habían ofrecido dinero para eliminar cuentas de periodistas y activistas políticos. Se ofrecieron entre 5 y 10 mil euros por perfil a los profesionales para que tomaran medidas.

Los moderadores también acusan a otros iraníes de promover sesgos a favor del régimen al revisar las publicaciones en las redes sociales. Según el relato del dúo, parte de la población local se quejó de que se habían eliminado las publicaciones sobre las recientes protestas antigubernamentales. En ese momento, el Meta habría dicho que las acusaciones eran falsas.

Uno de los objetivos cuyo perfil se eliminaría sería Masih Alinejad, un autor y activista iraní-estadounidense. El año pasado, el Departamento de Justicia de EE. UU. dijo que las autoridades iraníes habían tratado de atraer a la periodista de Nueva York a un tercer país para secuestrarla.

Otra cuenta afectada fue 1500tasvir, un perfil popular mantenido por activistas opuestos al régimen actual. El jueves pasado (26), los administradores tuitearon que la cuenta de Instagram había sido limitada por motivos de «protección de la comunidad». Normalmente, la plataforma toma esta acción solo cuando hay una violación de las reglas del servicio.

Las protestas se han apoderado de Irán desde principios de mayo después de que el gobierno recortara los subsidios para comprar alimentos básicos. Esta medida disparó los precios y muchas personas se quedaron sin dinero para comprar alimentos. Los iraníes se quejan de la postura del actual gobernante, el líder Ali Khamenei.

La empresa subcontratada analizará

El ex moderador de contenido le dijo a la BBC que conocía a muchos críticos que apoyaban al régimen iraní y estaban sujetos al gobierno. En el país islámico, la empresa de terceros Telus Internacional es la encargada de atender las denuncias y quejas de los usuarios de Facebook e Instagram.

Según el denunciante, no había necesidad de justificar la eliminación de las publicaciones denunciadas. Si un auditor se daba cuenta, lo máximo que ocurriría sería una caída en la tasa de precisión de uno o dos puntos porcentuales, pero no se aplicaría ningún otro castigo.

Telus le dijo a la BBC que cree que tales afirmaciones son falsas, pero que inició una investigación para comprender qué sucedió. La empresa garantizó que «no tiene, ni ha tenido nunca, ningún vínculo con el gobierno iraní». Esto se debe a que los procedimientos actuales supuestamente eliminarían la capacidad de los revisores de actuar sobre la base de convicciones personales o inclinaciones políticas mientras están en el trabajo.

La compañía también dijo que todos los moderadores contratados pasan por un proceso de selección integral que incluye verificación de antecedentes para confirmar las cualidades necesarias para el puesto.

Meta negó la acusación

La BBC señaló que, según los informes, un portavoz de Meta declaró que no había encontrado evidencia para respaldar las acusaciones. «Nuestros equipos de revisión eliminan el contenido que viola nuestras reglas. Estas reglas se detallan deliberadamente para evitar sesgos o interpretaciones, y las decisiones de los revisores se auditan regularmente para ayudar a garantizar la precisión».

El gigante de las redes sociales se ha asegurado de realizar auditorías semanales basadas en muestras aleatorias para mantener la calidad y precisión del trabajo. Esta aleatoriedad garantizaría que ningún moderador pueda actuar correctamente solo cuando sospecha que está siendo auditado.

Se sospecha que los videos de las protestas se eliminaron porque los manifestantes corearon consignas y amenazas como «muerte a Khamenei». La política de Meta está en contra de la incitación a la violencia y prohíbe las solicitudes de muerte, incluso si están dirigidas a un jefe de estado. Es probable que surjan nuevos hechos, especialmente porque la situación sigue siendo tensa en Irán.

Fuente: BBC

Tommy Banks
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