Actualización: como puede ver en la página oficial de servicios de Sony, ya todo está operativo. Aún no se sabe el motivo del fallo, pero lo que importa es que todo esté solucionado.
A continuación se muestra el artículo original que publicamos esta mañana.
Los usuarios de PlayStation se están topando con un fallo generalizado que afecta a PlayStation Network (PSN) de Sony. Los jugadores están reportando errores al intentar cargar el sistema, afectando a varias consolas, como PlayStation 4, PlayStation 5, PS Vita e incluso dispositivos más antiguos, como la PlayStation 3. ¿Veremos una repetición de lo que sucedió en el pasado y tendremos ¿Más de 20 días sin PlayStation Network?
¡Los servicios de PlayStation Network ya están operativos!
Downdetector, un servicio que rastrea las interrupciones, registró un aumento en los informes alrededor de la 1 am que confirman el problema.
La página oficial de estado del servicio de PSN dice: “Es posible que tengas dificultades para iniciar juegos, aplicaciones o funciones de red. Estamos trabajando para resolver el problema lo más rápido posible. Gracias por su paciencia”. La página de estado confirma además que varios servicios, incluida la administración de cuentas, juegos, funciones sociales y PlayStation Store, actualmente están experimentando problemas en todas las plataformas.
La interrupción interrumpió el acceso a juegos multijugador y para un solo jugador que requieren conectividad en línea. Los usuarios de consolas como PS5, PS4, PS Vita y PS3 han informado que no pueden iniciar juegos o aplicaciones debido a errores como el “Código de error de PS5 WS-116522-7”, que está asociado con una actualización fallida del software del sistema. Si bien los juegos fuera de línea que no requerían conexión continuaron funcionando, los que dependían de servicios en línea fueron descontinuados.
Motivo de la interrupción de PlayStation Network
Sony aún no ha proporcionado detalles sobre la causa de la interrupción ni el tiempo estimado de resolución. Curiosamente, este problema de red ocurrió pocas horas después de que Sony resolviera un error separado que afectaba el arte de la pantalla de inicio de la PS5, aunque no está claro si los dos incidentes están relacionados. Mientras tanto, un usuario de Twitter afirmó que es posible que los servidores de PSN hayan sido pirateados.
En 2011, PSN estuvo inactiva durante 23 días luego de una importante violación de seguridad. Durante ese incidente, Sony compensó a los usuarios con títulos de juegos gratuitos y 30 días de acceso a PlayStation Plus.
Se recomienda a los jugadores que se mantengan al día con las actualizaciones de Sony mientras la compañía trabaja para resolver el problema. Por ahora, el único comunicado oficial es: «Estamos trabajando para resolver el problema lo más rápido posible».
En cualquier caso, incluso en caso de ataque, esperamos que Sony haya aprendido de lo ocurrido en 2011 y esto se resuelva rápidamente.