Ya ha sido confirmado formalmente. El servicio en línea AforroNet se encuentra suspendido y no tiene fecha para volver a operar con normalidad. La comunicación fue realizada por la Agencia del Tesoro y Gestión de la Deuda Pública (IGCP) en su sitio web oficial.
Cuentas y productos de ahorro garantizados por la red CTT
Según el PICG, “cualquier asunto relacionado con las cuentas y productos de ahorro puede ser tratado dentro de la red CTT”.
Para ayudar a todos los titulares de estos productos financieros, el IGCP también proporciona un enlace al PDF, que enumera las tiendas CTT donde es posible suscribir o canjear los certificados.
La misma agencia aclara que el servicio AforroNet se suspende para “mejorar las condiciones de seguridad.
Recordemos que el pasado 20 de agosto un error afectó a esta plataforma online e impidió que varios usuarios iniciaran sesión en sus cuentas, llegando incluso a bloquear el acceso, como informó 4gnews.
En la misma declaración, el PICG “pide disculpas por las molestias ocasionadas y se compromete a completar rápidamente los trabajos en curso”.
Canales físicos CTT y app preparados para la demanda
En declaraciones al diario online ECO, una fuente oficial de la CTT aseguró que “los canales físicos están funcionando con normalidad y preparados para un aumento de la demanda”.
La misma fuente añade que “la aplicación de la CTT es la mejor manera de atender a los ahorradores con necesidades digitales”.
Fue el 18 de julio que el IGCP anunció una nueva funcionalidad en su aplicación Aforro Digital que permite simulaciones y suscripciones a mecanismos de deuda dirigidos a pequeños ahorristas.