DIGI es sin duda uno de los temas del momento. Y esto es algo que no sorprende dada su reciente entrada en Portugal, sobre todo teniendo en cuenta los precios que cobran. De hecho, hablamos de ahorros que en algunos casos superan los 50 y 60 euros al mes. Ahora todo esto ha propiciado el enorme protagonismo de este operador en las redes sociales, lugares que han servido de fuente para mucha información que se ha hecho pública. El más reciente revela que comenzaron a cortar cables DIGI según informó un usuario de Reddit.
En el post que se publicó en Reddit sobre cómo cortar cables DIGI puedes leer:
“Buena suerte a todos. Pertenezco al grupo de pruebas de la zona donde vivo. Iban a realizar la instalación hoy a las 11:00 cuando me encontré con el técnico en lo alto de la calle.
Estaba comprobando la calidad de la señal y según él, la zona no tenía señal. Fue a revisar la caja de distribución y se cortó la línea Digi, usando unos alicates, en la entrada de la caja.
Según el técnico, este es el segundo caso que ve, donde vivo y otro en la zona de Maia.
Bueno, esto se está poniendo interesante…”


Mientras tanto, otro usuario reveló que estaba teniendo problemas en la misma zona.
¿Es realmente algo en contra de DIGI?
Por supuesto, esto podría ser muchas cosas, pero no significa que sea algo en contra de DIGI. De hecho, en las publicaciones publicadas en Reddit queda claro que esta es una situación que en ocasiones se da, incluso antes de la llegada de este operador. Por negligencia o error, en la mayoría de los casos instalarán un servicio y terminarán dañando otro. Especialmente de otro operador.
Entonces en el caso de la fibra es muy fácil que se den origen a este tipo de situaciones. Sin embargo, esto no significa que no pueda ocurrir vandalismo ocasional.
Lo cierto es que el mercado está agitado.
Reddit ha sido una fuente inagotable de información en este campo y de hecho es donde se han revelado las primeras informaciones sobre DIGI. Una vez más, esto no es una excepción y, como tal, se reveló en Reddit un supuesto documento interno NOS que da instrucciones a los empleados del centro de llamadas sobre cómo deben responder a la oferta de DIGI. La publicación que está disponible. en este enlace revela que se trata de una “comunicación interna enviada a agentes con argumentos en contra de DIGI”.
Sin embargo, también sirve para apelar a la forma en que los clientes hablan con quien está al otro lado de la línea, diciendo que las personas no tienen la culpa y simplemente siguen el guión que les dieron.