Cuando se lanzó Temu en 2022, pocos imaginaron que tendría tanto éxito. Pero con el tiempo, la plataforma ganó seguidores leales, lo cual no es sorprendente dada la variedad de productos, generosos descuentos y obsequios que ofrece la empresa. Pero, ¿cómo puede Temu vender productos a tan bajo precio?
¿Cómo puede Temu vender productos a tan bajo precio?
Mucha gente todavía piensa que Temu es esencialmente una tienda que vende artículos para el hogar y el cuidado personal. Sin embargo, la tecnología también es uno de los puntos fuertes. De hecho, hay equipos que incluso sorprenden, sobre todo teniendo en cuenta el precio. ¿Pero cómo es esto posible? ¿De dónde obtiene esta tienda su tecnología y, lo que es más importante, por qué estos productos tienen un precio tan asequible?
¿Quién está en la base de Temu?
Temu afirma en su sitio web que se fundó en Boston, MA en 2022. De hecho, esto es cierto. Sin embargo, Temu es propiedad de PDD Holdings, empresa de origen chino que posteriormente trasladó su sede a Irlanda, según información de CNBC. Dados sus orígenes, no sorprende que 100.000 vendedores tengan su sede en China (como confirma Marketplace Pulse). Por lo tanto, es más que probable que al menos algunos productos tecnológicos provengan de centros manufactureros asiáticos, como China.
Por supuesto, esta estrategia de ventas no es exclusiva de Temu. Muchas empresas conocidas compran productos o los fabrican en el extranjero simplemente porque les resulta más económico.
Un cambio en tu estrategia de ventas
Si compró productos de Temu en los primeros días de su lanzamiento, es posible que recuerde cuánto tiempo tardaron en llegar los paquetes. Lo normal era un plazo de entrega que oscilaba entre varios días y algunas semanas. Sin embargo, en los últimos tiempos se ha producido un cambio en la estrategia de ventas de Temu. Por ejemplo, si buscas productos de tecnología en la plataforma, notarás que muchos productos están marcados como “Locales”. Los artículos con esta etiqueta llegan más rápido.
Pero ¿qué pasa con la calidad?
En cuanto a la calidad, verás que varía mucho según la marca. Si bien algunas marcas pueden ofrecer productos de calidad a muy buen precio, otras pueden no cumplir con sus expectativas. Por eso es especialmente importante comprobar las calificaciones y leer reseñas sobre diferentes productos. Y esto es particularmente cierto en el caso de los productos tecnológicos, donde es probable que gastes más de lo que gastarías en productos para el hogar o ropa más pequeños.
¿Son dignos de confianza los proveedores de Temu?
Al revisar varios productos en la tienda notarás que algunos proveedores están autorizados. ¿Esto significa que son mejores? Al menos eso significa que tuvieron que pasar por algún nivel de verificación. Es decir, aunque ofrece cierta garantía, sobre todo si estás adquiriendo un producto con un precio superior a la media, recuerda que tu experiencia con el producto aún puede variar.
La buena noticia es que si recibe un producto dañado o no lo recibe, el Programa de protección de compras de Temu ofrece reembolsos. Entonces, si bien es mejor buscar productos tecnológicos que estén etiquetados como “Local” y “Proveedor autorizado”, no olvide verificar que el producto esté funcionando correctamente cuando lo reciba. Inspeccione el artículo y asegúrese de que no esté dañado. Si nota algún problema, comuníquese con el servicio de atención al cliente de Temu.
La razón de los bajos precios.
Muchos productos tecnológicos de la plataforma se fabrican en China, lo que tiene costos de producción más bajos, lo que es una de las principales razones de los precios asequibles de Temu. Al adoptar un modelo directo al consumidor, Temu puede conectar directamente a compradores en Europa y otras partes del mundo con fabricantes asiáticos, sin recurrir a intermediarios que pueden aumentar el precio de los productos para tener en cuenta costos adicionales, como los minoristas. Gastos generales y gastos de distribución.
Además, Temu no vende tecnología de marcas conocidas a precios elevados. Por ejemplo, no encontrará iPhones (por cierto, es mejor comprar su iPhone directamente a Apple) ni el nuevo Microsoft Surface Pro 11 en el sitio. En cambio, los vendedores de Temu ofrecen productos asequibles que pueden verse o funcionar de manera similar a los vendidos por marcas conocidas. Sin duda, este hecho ayudó a mantener bajo el precio promedio de los productos en el sitio.
En otras palabras, así es como Temu consigue vender productos a tan bajo precio.