La luz roja del router es algo que a nadie le gusta ver. Especialmente aquellos que necesitan una conexión a Internet estable. Al fin y al cabo, es fundamental tanto para navegar como para ver la televisión. De cualquier manera, esta señal de advertencia a menudo indica un problema con el dispositivo o la red, lo que impide a los usuarios acceder al mundo en línea.
¡Cómo solucionar el problema de la luz roja en el router!
Las luces indicadoras del enrutador funcionan como un sistema de comunicación visual, brindando a los usuarios información valiosa sobre el estado del dispositivo y la conectividad de la red. Estas luces, generalmente ubicadas en la parte frontal o lateral del enrutador, brindan información sobre diversos aspectos del funcionamiento del enrutador.
Un enrutador que muestra una luz roja puede significar diferentes cosas, como una falla en el servicio, una configuración incorrecta o una conexión suelta, lo que puede provocar una interrupción de la conexión a Internet.
La importancia del cable
Hay cables que son más resistentes que otros, principalmente por la tecnología que utilizan. En el caso de MEO y Vodafone tenemos fibra óptica hasta el propio router. ¿Conoces esos cables amarillos que no se pueden doblar? Eso es exactamente de lo que estoy hablando. Cualquier cosa es suficiente para que estos cables se doblen y dejen de funcionar. De hecho, muchos de los problemas de estos cables ni siquiera son visibles. Sólo cuando se enciende una luz infrarroja en un extremo el técnico puede darse cuenta de que hay problemas.
Pero muchas veces el problema no está en el cable e incluso puede aparecer en uno de los enchufes de la pared. Recientemente en una de las situaciones que tuve el problema estaba exactamente en una de las partes del enchufe y no en el cable en sí.
Si realmente es así, el cable puede hacer dos cosas. Contacta con el operador o compra un cable y cámbialo. Antiguamente era más difícil conseguir estos cables. Hoy en día es mucho más sencillo. De hecho, si buscas en Google cable amarillo Vodafone, por ejemplo, inmediatamente te aparecen varias opciones.
Incluso si tu router funciona bien, es buena idea comprar siempre uno o dos de estos cables y tenerlos en casa. Basta con apresurarse o simplemente alejarse de un mueble para arruinar uno de estos cables. Luego, en caso de incidencia, basta con cambiarlo y no hace falta esperar a que venga un técnico ni pagar importes adicionales.
Encendido y apagado del enrutador
El ciclo de encendido se refiere al proceso de apagar un dispositivo electrónico, esperar unos segundos y volver a encenderlo. Es una forma habitual de reparar el router wifi sobre la mesa. Es una forma común de solucionar problemas de dispositivos electrónicos porque ayuda a borrar cachés, estados temporales y configuraciones problemáticas. El ciclo de energía explica por qué reiniciar su teléfono inteligente resuelve la mayoría de los problemas.
Para apagar y encender el enrutador, apáguelo usando el botón de encendido. Si su enrutador no tiene un botón de encendido, puede desconectar el cable de alimentación (o desconectarlo). Después de eso, espera al menos 30 segundos y enciéndelo. Cuando el enrutador esté encendido, intentará establecer una conexión a Internet.
Restablecimiento de fábrica del enrutador
El restablecimiento de fábrica puede ser una herramienta poderosa para arreglar una luz roja intermitente en su enrutador. Restaura la configuración predeterminada del enrutador, lo que puede ayudar a resolver problemas de red en caso de una mala configuración. Antes de restablecer su enrutador, tenga en cuenta que se perderán todas sus configuraciones personalizadas, incluida la configuración de su red inalámbrica. Asegúrese de guardar todas las configuraciones personalizadas necesarias para una fácil configuración después del reinicio.
Puede restablecer el enrutador de dos maneras: presionando y manteniendo presionado el botón de reinicio en la parte posterior durante unos segundos o buscando la opción de reinicio en el panel de administración. Después de restablecerlo, enciéndalo y configure la red con la configuración de Internet adecuada. Si todo va bien, el router debería dejar de mostrar la luz roja.
¿Será que el problema no es del operador?
En ocasiones pueden surgir problemas con el propio operador y no queda más que esperar a que lo solucione él mismo. La forma más rápida de averiguarlo es utilizar el conocido sitio web DownDetector. En el caso de Vodafone, puedes seguir este enlace para comprobar si hay algún problema. Puedes hacer lo mismo aquí en el caso de NOS o aquí si tienes MEO.
Si hay informes de problemas, esto se comunicará en el sitio web.
Varios factores pueden hacer que la luz roja de su enrutador parpadee. Esto podría deberse a una configuración incorrecta, una conexión de cable suelta, firmware desactualizado, una interrupción del servicio u otros problemas. El primer paso para arreglar la luz roja de su enrutador es verificar si hay una conexión física suelta o un cable defectuoso. Si es la primera vez que realiza una conexión, debe verificar que el cable de Internet esté conectado al puerto correcto.
Conclusión
Lidiar con una luz roja en su enrutador puede ser un dolor de cabeza, pero no tiene por qué serlo. Al comprender el significado y las causas comunes de una luz roja, podrá resolver el problema de inmediato. Desde revisar los cables hasta actualizar el firmware de su enrutador, hay varios pasos que puede seguir para que Internet vuelva a funcionar. En este artículo no hablamos tanto del tema de la actualización ya que en el caso de los routers del operador esto no tendría mucho efecto. Además, sin Internet no podría descargar la actualización.
Recuerde, si ha probado todos los pasos de solución de problemas y aún no puede resolver el problema, puede que sea el momento de comunicarse con su proveedor de servicios de Internet. Pueden ayudar a determinar si hay un problema de red más amplio o si es necesario reemplazar el enrutador.
Vea aquí cuándo debe pedirle a su operador un nuevo enrutador.