DIGI: ¿Cuál es el efecto de la entrada del operador? ¿Cuál es el futuro?

Como estamos cansados ​​de decir durante el último mes, el DIGI cambió el mercado de las telecomunicaciones en Portugal, probablemente para siempre. Al fin y al cabo, la promesa de la empresa es mantener esa postura de precios bajos, sin “trucos” y con servicios de calidad. Lo que está claro es que arruina por completo el “reino” que tenían para sí los tres grandes operadores que operan en Portugal (MEO, NOS y Vodafone).

Más concretamente, los cambios de precios de DIGI obligan a todos los demás operadores a hacer algo muy similar, en esta primera fase con un fuerte enfoque en las submarcas «low cost», pero con cambios importantes también en el lado de la negociación de contratos (retención). , consiguiendo los clientes los mismos paquetes de siempre a precios mucho más atractivos respecto a lo que se consideraría normal.

Pero hay algunos “si” en esta forma de negociación. Lo que plantea la pregunta: ¿cuál es el efecto sobre Portugal en general?

DIGI: ¿Cuál es el efecto de la entrada del operador? ¿Cuál es el futuro?

En resumen, el mercado se está calentando, y debería calentarse más con el tiempo, o más bien, se calentará a medida que DIGI mejore su cobertura de red fija y móvil en Portugal.

Al fin y al cabo, como ya sabrás, los principales operadores portugueses están bajando los precios en general. Especialmente en el lado de las redes móviles 4G y 5G. Sin embargo, las pérdidas importantes sólo ocurren cuando DIGI ya tiene disponible su servicio de Fibra Óptica.

¿Cuál es el resultado?

DIGI entra en el mercado con precios muy atractivos para ganar una buena cuota de clientes, mientras que los operadores que ya estaban activos en Portugal bajan los precios sólo en algunas de las regiones más críticas, al tiempo que intentan mantener los mismos precios y cuotas de mercado en las regiones donde. DIGI aún no ha llegado.

Básicamente, como hay una renegociación masiva de contratos, los “tres grandes” pueden mantener una proporción muy similar de clientes. Sin embargo, los márgenes de beneficio están cayendo de manera muy significativa, y quizás lo más grave, extremadamente rápido.

Algo muy interesante, porque esto demuestra que los operadores están siendo reactivos, más que proactivos. No les preocupa ofrecer un servicio de calidad, sino mantener altos sus márgenes.

¡Esta es una estrategia peligrosa! Porque empaña la imagen de estas marcas a medio-largo plazo. Además, le da a DIGI una imagen espectacular. Casi como si se tratara de un caballero brillante montado sobre un caballo blanco.

Además de peligrosa, es una estrategia que está destinada al fracaso, porque DIGI seguirá invirtiendo en infraestructura. ¿Qué pasará cuando DIGI esté presente en todas las regiones portuguesas? ¿Los 3 grandes operadores reaccionarán poco a poco, siempre con la misma estrategia? Todo tiene que salir mal.

¡La nueva competición debería servir para innovar y mejorar!

Hace muchos, muchos años que no tenemos competencia en el sector de las telecomunicaciones en Portugal. Quizás más de dos décadas. Aun así, la competencia puede y debe ser una oportunidad para innovar, invertir y mejorar los servicios.

La forma en que MEO, NOS y Vodafone operaban en Portugal siempre tendría un final a la vista.

Esta estrategia de competir sólo donde “funciona” tiene todo para ser un asunto de doble filo.