Obviamente estos números son imposibles de verificar. Pero, al parecer, con precios”Bomba“DIGI está teniendo un impacto casi absurdo en las telecomunicaciones en Portugal.
Precisamente por eso los tres grandes (MEO, NOS y Vodafone), a pesar de haber preferido no competir en igualdad de condiciones, hicieron todo lo posible para igualar la oferta del nuevo operador a través de sus marcas de bajo coste.
De hecho, este fue un movimiento muy arriesgado, porque terminó confirmando que era posible hacerlo mejor… Los operadores portugueses prefirieron, durante años, no hacer nada. Precisamente por eso ya ha habido quejas ante el ANACOM.
DIGI: ¿NOS, MEO y Vodafone tienen miedo? ¡Miles de suscripciones diarias!
Por tanto, parece que cada agente de DIGI está logrando cerrar alrededor de 50 contratos por día. Lo que en total significa entre 12 mil y 13 mil nuevos clientes registrados en la base de datos de DIGI, cada día.
Cifras impresionantes, que obviamente deberían hacer entrar en razón a los tres grandes operadores. Al fin y al cabo, si estos valores son reales, estamos hablando de más de 90 mil nuevos clientes por semana. Por tanto, en dos semanas de actividad, hay algo así como 180 mil clientes. ¡Es muy significativo!
Por no hablar de todas las renegociaciones que estos mismos operadores han ido realizando a lo largo de estas mismas dos semanas, para no perder clientes. Renegociaciones que garantizan la permanencia, pero que también resultan en un menor porcentaje de ganancia, porque hubo que hacer descuentos.
¡Esto no durará para siempre!
Como hemos dicho muchas veces, DIGI no es perfecto. El servicio de TV tiene pocos canales. La cobertura sigue siendo débil en comparación con la de sus rivales. Además de todo esto, con todos estos nuevos clientes, existen serios problemas en el lado de atención al cliente.
Del mismo modo, esta locura tampoco durará para siempre. DIGI no tendrá esta locura de nuevos clientes para siempre. Es necesario garantizar que la evolución continúa y que DIGI sea capaz de seguir ofreciendo más que el resto.