un lector de Fuga.pt Nos advirtió que durante esta ola de llegada de DIGI al mercado nacional, que por supuesto cambió la forma en que funciona todo en el mundo de las telecomunicaciones, muy probablemente para siempre… Que algunos operadores están cometiendo graves errores a la hora de comunicarse con sus clientes.
De hecho, hace unos días ya habíamos mostrado algunas respuestas sumamente extrañas por parte de Cortejar en la red social Facebook, al justificar cambios de cobertura en su red de fibra óptica, que utiliza exactamente la misma infraestructura que NOS, con una extraña “reestructuración” que no tiene sentido.
Bueno, ahora parece que es el turno de MEO (Altice)quien optó por eliminar los comentarios negativos de algunos usuarios dentro de la red social Linkedin.
¿Es el efecto DIGI? ¿¡Todo indica que MEO está borrando comentarios en las redes sociales!?
Por lo tanto, en lo que fue una respuesta crítica a publicación de MEO afirmando que tenía la mejor cobertura de red móvil y fija de Portugal, el lector Ricardo José Saraiva decidió contar parte de su historia.
¿Resultado final? Sólo puedes leer la historia a través de esta imagen, porque el comentario fue eliminado por el propio MEO. Curiosamente, esto ha estado sucediendo con más frecuencia. desde otro usuario desde la red social LinkedIn se quejaron de lo mismo.
Sin embargo, como puedes imaginar, eliminar comentarios en las redes sociales en 2024 no es en absoluto la mejor práctica. Como dicen algunas personas “Una vez en Internet… ¡Para siempre en Internet!
¡Este tipo de práctica sólo provoca irritación entre los consumidores!
Esto es especialmente grave hoy en día, cuando nuestros conocidos operadores están haciendo un esfuerzo extra en marketing y, utilizando sus marcas “low cost”, ofrecen paquetes exactamente iguales a los de DIGI.
Lo que sólo prueba una cosa… Era posible hacerlo mejor. Simplemente no se hizo porque no querían.
En primer lugar, ¿qué opina de todos los acontecimientos del mercado durante las últimas dos semanas? ¿Estás prestando atención a todo? ¿Ya te cambiaste a DIGI? ¿O todavía estás analizando la situación?
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