El teléfono inteligente es cada vez más la puerta de entrada al mundo de Internet para todos. Sin embargo, esto no significa que siempre sea la mejor solución para todo. Por ejemplo, en el caso de las compras, el smartphone sirve para esas compras más pequeñas del día a día, pero para cosas más grandes (léase más caras) conviene utilizar un portátil. ¡Así que es una muy mala idea comprar en tiendas online usando tu teléfono inteligente!
¡Es una mala idea comprar en tiendas online usando tu teléfono inteligente!
Ventajas de la pantalla más grande
Incluso si su teléfono inteligente es uno de esos plegables, existe una razón fundamental para comprar cosas en su computadora portátil o de escritorio. Se trata de información. En otras palabras, es posible ver mucho más en una pantalla más grande con varias pestañas del navegador. Incluso una modesta pantalla de portátil de 13 o 15 pulgadas puede mostrar mucha más información de un vistazo que la pantalla de un teléfono móvil. El mayor espacio en pantalla también facilita el cambio entre pestañas del navegador para comparar precios o buscar información auxiliar que pueda informar o mejorar su compra, como cupones digitales.
Por supuesto, las personas que usan sus teléfonos inteligentes en todos los aspectos de sus vidas pueden no tener problemas para administrar múltiples pestañas del navegador en una pantalla pequeña. Sin embargo, definitivamente no obtienen toda la información en una sola pantalla como un usuario de computadora portátil o de escritorio. Y a la hora de realizar una compra importante, tener más información siempre es una buena idea.
Proceso de compra
Si algo sale mal cuando estamos realizando una compra en un ordenador, es más fácil pasar por otras secciones o volver atrás. Esto está ahí, porque tenemos mucha más información. Además, si se añaden otras cosas al carrito o el precio final es un poco más caro, entenderemos mucho más claramente los extras. En un móvil todo es más complicado. Entonces, incluso si después de todos los pasos la gente se da cuenta de que todo se ha vuelto un poco más caro, terminan comprando solo por el simple hecho de no tener que regresar.
Enfocar
Cuando utilizas tu teléfono móvil para comprar, también estás luchando contra la forma arraigada en la que tendemos a utilizar estos dispositivos. Las computadoras portátiles y las computadoras se utilizan a menudo en nuestros trabajos o aplicaciones escolares, mientras que tendemos a usar nuestros teléfonos celulares de manera más informal, a menudo como una distracción. Esta sutil diferencia puede afectar nuestra concentración a la hora de comprar online, facilitando la realización de compras impulsivas desde el móvil. Esto puede verse exacerbado por la facilidad de la transacción. Levantarse para abrir un portátil o encender un ordenador de sobremesa nos obliga a hacer una pausa. Esto es antes de que hagamos clic en «comprar», y los llamados «patrones oscuros» (trucos de diseño que nos manipulan para gastar más o tomar decisiones de compra más impulsivas) pueden ser más efectivos en los dispositivos móviles.
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