IGCP admite un error grave en AforroNet que 4gnews le informó primero

AforroNet es una plataforma dedicada a certificados de ahorro y certificados de tesorería. El problema es que, como informó recientemente de primera mano 4gnews, este servicio IGCP tenía un fallo muy grave.

¿Qué problemas ocurrieron exactamente?

En Reddit, varios usuarios se quejaron de lo que estaba pasando. En uno de los varios ejemplos dados en Reddit, un usuario afirma que se vio obligado a cambiar su contraseña. El problema es que, tras cambiarlo, perdiste el acceso a la plataforma.

A continuación, afirma que intentó recuperar la contraseña y recibió una notificación de que “se enviará una carta a casa”. Hasta que esto sucedió, la cuenta permaneció bloqueada, independientemente de la contraseña ingresada.

Problema de AforroNet
Reporte de usuario de problemas con la plataforma AforroNet (vía Reddit)

Hay quienes van más allá y explican que tuvieron acceso a cuentas por valor de cientos de miles de euros. Aunque no pasó nada, el ejemplo de este usuario es una especie de “alarma” para muchos otros usuarios.

“Inicié sesión en mi cuenta como de costumbre. Cuando entro noto que donde debería estar mi nombre, está el nombre de otra persona. Voy al extracto diario y me doy cuenta de que estoy en la cuenta de otro ahorrador, que tiene más de 200 mil euros en su cuenta. Naturalmente, me fui y envié un correo electrónico al PICG para informar de la situación”, explica un usuario de Reddit.

¿Qué dice el PICG al respecto?

Ante esta situación que tanto dio que hablar, el presidente del PICG explica que había un problema de seguridad. Aun así, él mismo afirma que no se trató de un ataque informático.

Como dice Miguel Martín, el error se identificó durante una actualización del servicio. Supuestamente, esto ocurre «regularmente, ya sea internamente o por entidades externas». Aún así, el representante del PICG reconoce el problema (vía Jornal de Negócios).

“Hubo un ‘error’. Había un ahorrador que tenía acceso a los datos personales de otro ahorrador. Aunque fue un caso aislado, podría volver a ocurrir. Los ahorros familiares nunca estuvieron en juego” – asegura Miguel Martín.

En total, la plataforma estuvo inactiva durante aproximadamente 2 semanas. La página estuvo sujeta a intervenciones desde el 23 de agosto, y recién el 6 de septiembre se anunció que todo estaba terminado.

Miguel Marín también enfrentó otro problema con AforroNet

Además de este grave fallo de seguridad, el presidente del PICG fue interrogado sobre los certificados de los herederos de los ahorristas. Esto se debe a que, supuestamente, el proceso de calificación está demorando alrededor de 7 meses.

«No es algo de lo que esté orgulloso y estamos tratando de resolverlo, dentro de nuestras posibilidades», – dijo. Según la misma fuente, sólo en 2023, el Estado “acabó” alrededor de 2,9 millones de euros, con certificados de ahorro no reclamados.

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Lucas Laruffa
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