Cuando un nuevo operador se está estableciendo, es normal que algunas cosas tarden en completarse, incluido el tema del enrutamiento, que es como el enrutamiento de ciertos servicios. No hay confirmación oficial de si esto es lo que está sucediendo o no, pero lo cierto es que cualquiera que se haya pasado a DIGI puede haber sufrido problemas puntuales. En particular, no fue posible llamar a algunos números. Sin embargo, ahora la mayoría de estas situaciones están resueltas. Esto significa que ahora puedes llamar a la red móvil de DIGI a la línea de salud 24.
Ya puedes llamar a DIGI en la línea de salud 24
Ahora que DIGI está empezando a llegar a los hogares de muchos portugueses, los clientes empiezan a darse cuenta de los beneficios y también de algunas cosas que aún faltan. Aunque reinó la satisfacción general, especialmente con la velocidad y el precio, hubo un hecho que dejó a algunos clientes insatisfechos. En la práctica, no pudieron llamar a la línea. SNS 24 (Salud 24). O la llamada se colgaría y acabaría desconectándose. Ahora todo está resuelto. Lo único que no funciona por el momento son las llamadas al número general del Hospital da Luz, 21 710 44 00.
El tema del roaming
El roaming es otro problema que afecta actualmente a los clientes de DIGI, ya que aún no funciona. Sin embargo, lo cierto es que muy pronto estará en funcionamiento. De hecho, en dos semanas.
DIGI cambió por completo el paradigma en el mundo de las telecomunicaciones. Sin embargo, como estamos cansados de decir, no todo es increíble por parte del nuevo operador, que inició su operación comercial hace poco más de 1 semana.
La cobertura de la red móvil es buena, pero aún no tan buena en comparación con todo lo que ofrecen MEO, NOS y Vodafone. La oferta de televisión está muy por detrás del resto, especialmente si eres un fanático de los deportes premium. Etc…
Sin embargo, la verdad es que hay un sentimiento de revuelta después de años de utilizar paquetes demasiado caros para lo que es, al fin y al cabo, la realidad europea y, incluso con desventajas, los portugueses prefieren DIGI.
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