Adobe actualizó recientemente los Términos de servicio de sus programas Photoshop y Subtance 3D. Cuando analiza cuidadosamente qué cambios, puede ver que la empresa quiere acceder a los proyectos de sus usuarios.
Como algunos usuarios se refieren en las redes sociales, este es un tipo de software espía lo que permitirá a Adobe monitorear lo que estamos desarrollando. Una realidad que obviamente cayó mal en su comunidad.
Adobe quiere acceso ilimitado a los proyectos de sus usuarios
En uno de los párrafos de los nuevos Términos de servicio de Photoshop podemos leer que Adobe quiere acceder al contenido del usuario por medios automatizados o manuales. Justifica esta medida como una forma de «revisión de contenidos».
Como era de esperarse, este párrafo generó un gran malestar entre quienes utilizan estas herramientas creativas. Especialmente aquellos que trabajan con contenidos sujetos a confidencialidad, algo que se puede romper fácilmente con este «espionaje» por parte de Adobe.
Profundizando en este asunto, vemos que Adobe todavía quiere analizar el trabajo de los usuarios con aprendizaje automático. Es decir, podrá utilizar contenidos de profesionales o entusiastas para entrenar modelos de Inteligencia Artificial.
En la sección 4.2 de los nuevos Términos de Servicio de Adobe podemos leer que la empresa tendrá una licencia para «usar, reproducir, mostrar públicamente, distribuir, modificar, crear trabajos derivados basados en, ejecutar públicamente y traducir».
Conforme avanza la publicación del nivel 80, también se descubrió que no es posible desinstalar Photoshop sin aceptar los nuevos Términos de Servicio. Y Adobe también afirma que incluso si rechaza los nuevos Términos de servicio, puede revisar su contenido en «circunstancias limitadas».
La empresa ya salió a bolsa para desmentir las acusaciones de espionaje
Ante la indignación que se generó en las redes sociales, la empresa no tardó en responder al asunto. Jérémie Noguer, director de producto de Substance 3D, afirma que Adobe no analizará el contenido de los usuarios de ninguna manera.
En su comunicado, el ejecutivo afirma también que no ve ninguna justificación para tal práctica. Dice que si esto sucediera, las grandes empresas no lo pensarían dos veces antes de abandonar los productos de Adobe.
A pesar de este intento de calmar los ánimos, la confianza de los usuarios se ve dañada. Los nuevos Términos de servicio de Adobe, tal como se publicaron originalmente, han creado un problema de confianza entre la empresa y los usuarios que será difícil de superar.