¡MEO llamó casi 100 veces para conseguir un cliente!

Si algo ha venido a hacer DIGI es cambiar la forma en que los operadores venden servicios, pero también cómo intentan fidelizar a los consumidores que tienen un contrato válido y activo. Esto es especialmente cierto cuando se habla de clientes sin lealtad.

El mercado ha cambiado, los precios se han vuelto mucho más atractivos y la competencia ya no es sólo en DIGI, sino que las marcas low cost de los 3 operadores también han intentado ofrecer algo muy similar al último operador portugués.

Pero… ¿100 llamadas desde la línea de espera? ¡Es una locura!

¡MEO llamó casi 100 veces para conseguir un cliente!

Meo, el operador que rivaliza con los acosadores de la vida real.
byu/TwistedGlasses indigipt

Si hay algo que me encanta de esta nueva vida en el mundo de las telecomunicaciones en Portugal es la forma en que los operadores están actuando para intentar convencer a los consumidores de que se queden.

A veces son grandes ofertas con grandes descuentos, a veces son ofertas ridículas con 2€ o 3€ de descuento en la cuota mensual, y más servicios que nadie sabía que existían. De hecho, a un íntimo le pasó que un operador llamó para intentar renovar el contrato, empezando con una propuesta con 2€ de descuento, y en cuanto mencionó a DIGI, el descuento aumentó a 16€.

Pero quizás más interesante que toda la inconsistencia de las ofertas es la insistencia en las llamadas. Tenemos un Redditor que publicó un registro de llamadas bloqueadas en los últimos días, con casi un centenar de intentos de contacto. ¡Absurdo!

Curiosamente, las llamadas cesaron cuando el consumidor lo informó. ¿Habrá sido por cansancio? O el resultado de la denuncia.

Antes que nada, ¿qué opinas de todo esto? Normal… ¿O acoso? Comparta su opinión con nosotros en el cuadro de comentarios a continuación.