Ayer hablamos un poco sobre este tema, para enseñarte cómo bloquear este tipo de números, que normalmente están asociados a servicios de telemarketing, ESTAFAS o simplemente gente molesta, de forma totalmente automática. Pues hoy te vamos a enseñar cómo acceder a la identificación real de algunos de estos números.
Números desconocidos versus números ocultos (privados)
¡Son cosas diferentes! Los números desconocidos son aquellos que te llaman y no están registrados en tu lista de contactos. Los números ocultos o privados son personas o empresas que decidieron ocultar el número a propósito para evitar la identificación.
En el primer caso, es posible acceder a herramientas externas para saber quién es, simplemente copie el número y péguelo en la barra de búsqueda de uno de estos servicios. En el caso del segundo, es buena idea llamar al operador con horarios y fechas, especialmente si te sientes amenazado.
También vale la pena señalar que puedes bloquear todos estos números, o al menos parte de ellos.
Número desconocido/oculto: ¡Es posible saber quién es!
Por tanto, esto no es posible hacerlo desde el propio sistema operativo del smartphone, como sí podemos hacerlo con el bloqueo automático. Sin embargo, existen varios servicios que se centran en este tipo de tareas, como por ejemplo Sincronizarme o Verdadero llamador. (¡No todos son gratis!)
¿Cómo funcionan estas aplicaciones/servicios?
Básicamente, son bases de datos gigantes, que utilizan las listas de contactos de los usuarios registrados. Es decir, como es necesario registrarse para utilizarlos, la empresa aprovecha para solicitar acceso a su cuenta de Google, o similar.
Finalmente, una vez que te hayas registrado, simplemente pega el número al que intentaste llamar en la barra de búsqueda. Si este está en la base de datos, aparecerá el nombre de la persona o empresa que intentó llamarte.
¡También puedes pedir ayuda al operador!
Como señala el propio CNPD, cuando recibes llamadas telefónicas de números privados, no identificados, que resultan molestas por su carácter repetitivo, amenazante, difamatorio o fuera de horario, sin saber quién realiza dichas llamadas, tienes a tu disposición un mecanismo legal que puedes utilizar para resolver la situación.
El abonado o usuario de telefonía podrá solicitar la anulación del secreto de la línea llamante, por el plazo de 30 días, cuando dichas llamadas perturben la paz familiar o la intimidad de la vida privada (según el artículo 10, apartado 1, de la Ley 41 /2004).
La solicitud deberá realizarse, conforme a la ley, a su operador telefónico, por escrito y debidamente motivada. Luego de recibir su solicitud, el operador solicita la opinión de la CNPD. Tarda aproximadamente 15 días.
Sin embargo, si la situación aún no se resuelve, podrá presentar una denuncia penal ante la autoridad policial o el Ministerio Público.
¿Cuánto tiempo está activo este servicio?
Sin embargo, este servicio está activo por un período de 30 días.
¿Cómo realizar el pedido?
Por ejemplo, en el caso de MEO, hay que enviar un correo electrónico a [email protected] solicitando la suspensión de la confidencialidad de las llamadas anónimas, que a su vez debe realizar una solicitud a la CNPD para que sea posible para activar esta suspensión de confidencialidad.
como funciona
Durante estos 30 días, nadie podrá llamarte a un número privado. Cualquiera que llame en privado durante este período escuchará el mensaje de que su número será visible para la persona a la que llama.
Aquí está el mensaje que aparece cuando el servicio está activo.
Muchas gracias a nuestro lector Luís Lima por enviar la información.