Ojo: ¿sabes lo que le hace el Black Friday a tu cerebro?

El Black Friday, que normalmente no se limita a un solo viernes sino que dura todo el fin de semana, es una auténtica locura. De hecho, los días y semanas previos al Black Friday ya reflejan esta fiebre. Así que no puedes mirar ninguna web sin que te bombardeen con anuncios y ofertas de supuestas promociones especiales en vísperas de Navidad. ¿Pero sabes realmente lo que el Black Friday le hace a tu cerebro?

El Black Friday debería ser un evento interesante y, sobre todo, pacífico. Sin embargo, acaba volviendo violenta a la gente y convirtiendo algunas tiendas en un auténtico campo de batalla. Recientemente, cuando la marca francesa de utensilios de cocina Le Creuset realizó una venta flash en la ciudad inglesa de Andover, se llamó a la policía para controlar la multitud. La gente había viajado desde kilómetros de distancia y esperado durante horas para conseguir algunas ollas y sartenes de lujo con descuento.

En Estados Unidos, incluso se creó un sitio web para registrar las lesiones -e incluso las muertes- que ocurrieron durante el Black Friday.

Por tanto, parece que los productos rebajados, ya sean televisores, utensilios de cocina o equipaje, son un elemento muy apreciado en la sociedad moderna.

¿Qué le pasa a nuestro cerebro el Black Friday?

Esto se debe en parte a una reacción química en nuestro cerebro, que nos obliga a comprar algo cuando encontramos precios reducidos. Cuando vemos un precio que consideramos una buena oferta, se activa la parte de nuestro cerebro que se ocupa del placer (el núcleo accumbens).

Esto significa que las personas sienten un alto nivel de satisfacción cuando encuentran y compran una ganga. El núcleo accumbens, junto con otras regiones del cerebro relacionadas con la recompensa, también desempeña un papel en el procesamiento emocional, en gran medida en combinación con el neurotransmisor dopamina.

La dopamina es un neurotransmisor que ayuda a controlar los centros de recompensa y placer del cerebro y está asociado con sentimientos de felicidad. Cuando las personas ven imágenes de cosas que quieren comprar, se activa la región del cerebro con receptores de dopamina.

Cuando compras, obtienes “dopamina” de dopamina y te sientes bien con lo que estás haciendo. Si a esto le sumamos el hecho de que la dopamina también hace que las personas sean más impulsivas a la hora de tomar decisiones, es fácil entender por qué los consumidores se entusiasman con los descuentos.

La emoción de la caza

Por lo tanto, si a los consumidores les gusta sentirse recompensados ​​y gratificados, corresponde a los minoristas brindarles estas recompensas y gratificaciones. Y trabajan duro para lograrlo, utilizando una variedad de estrategias para ayudar a los clientes a obtener su dosis de dopamina. Comprender los fundamentos psicológicos de las compras es como tener un conjunto de herramientas de persuasión para tiendas grandes y pequeñas.

Una de esas herramientas consiste en comprar ofertas que sólo están disponibles durante períodos cortos de tiempo, para generar una sensación adicional de urgencia. Esto provoca niveles aún más altos de adrenalina, lo que hace que las personas se sientan mareadas de emoción ante la perspectiva de conseguir una ganga, y es una de las razones por las que vemos ventas asociadas con un día, semana o mes en particular.

La buena noticia es que, de hecho, los consumidores pueden resistir sus impulsos biológicos y abstenerse de caer en el atractivo de una ganga. Sin embargo, es necesario cierto autocontrol.