DIGI llegó a Portugal hace poco más de un mes, pero aun así su impacto ha sido realmente increíble.
El operador rumano llegó con precios que pocos honestamente esperaban, y por eso, a pesar de algunos servicios por debajo de lo normal en nuestra región, los consumidores se sumaron en masa a la promesa (y realidad) de grandes ahorros mensuales.
- Aviso: DIGI está invirtiendo mucho en infraestructura y en nuevos servicios de soporte (por ejemplo, aplicaciones) para eliminar algunas de sus desventajas.
Precisamente debido al impacto casi absurdo de DIGI en Portugal, los tres grandes (MEO, NOS y Vodafone) optaron por invertir en submarcas de bajo coste (Uzo, Woo y Amigo), para ofrecer servicios a precios muy bajos. precios similares, es decir, sin denigrar la imagen de la marca principal.
Lo que está claro, provocó que la palabra “Low-Cost” se transformara en Portugal.
Operadores: ¡Bajo Costo es la palabra del año en Portugal!
Por tanto, después de muchos años de precios elevados, servicios exagerados que muchos de nosotros ni siquiera aprovechamos y millones de euros gastados cada año para patrocinar los eventos más variados (por ejemplo, festivales), el foco de todos los operadores, sean del tipo que sean. , parece estar en el Low-Cost.
Todo esto comenzó como una estrategia de los 3 grandes para intentar poner a DIGI en el lado de los “bajos costos”.. Como si de un servicio por debajo de la competencia, que sólo gozaba de popularidad gracias a su menor precio. Es decir, intentar denigrar la imagen del nuevo rival.
Pero, debido a su popularidad, los 3 grandes se vieron obligados a ofrecer el mismo tipo de servicio, desde su propia infraestructura.
De hecho, además de servicios muy similares de Uzo, Woo y Amigo, los departamentos de retención de los tres grandes también parecen tener la palabra “low cost” en sus labios de una manera que no se había visto en mucho tiempo.
Curiosamente, según el testimonio de un consumidor en Reddittodo el discurso de un agente de retención NOS se basa en esta palabra.
De hecho, este mismo agente incluso explicó de dónde viene “low cost”, afirmando que es un término procedente del mundo de la aviación, popularizado por Ryanair, EasyJet, etc… Aerolíneas que intercambian calidad por precios más bajos.
Dicho todo esto, ¿te preocupa todo esto? ¿O prefieres un servicio menos complicado, capaz de ofrecerte lo que realmente deseas, a un precio justo? Comparta su opinión con nosotros en el cuadro de comentarios a continuación.