Si alguna vez ha tenido que lidiar con asuntos de servicios públicos en línea, sabrá que están repartidos en varios sitios web. Esto puede causar confusión entre los ciudadanos y el Gobierno se está preparando para solucionarlo muy pronto.
Según reveló el diario Público, el gobierno lanzará un nuevo portal digital que pretende reunir más de 300 sitios web en uno solo. Este nuevo portal será lanzado oficialmente durante el mes de Septiembrepero se presentará al público esta semana durante el festival NOS Alive.
El Gobierno quiere reunir más de 300 sitios en uno
“Tenemos una proliferación de ‘sitios web’, tenemos más de 300 señalizados y los ciudadanos muchas veces no saben dónde ir, o tienen que visitar varios sitios web para poder afrontar, a veces, incluso el mismo problema”, afirmó la Ministra de Juventud y Modernización Administrativa, Margarida Balseiro Lopes.
El ministro añade también que “con la creación del portal único de servicios digitales con la marca gov.pt, los ciudadanos pueden acceder a este sitio web y allí acceder a un conjunto de servicios puestos a disposición por la Administración Pública”.
Y el portal no será sólo un lugar donde los ciudadanos podrán discutir diversos temas. También será posible “tener el historial de interacciones, es decir, las interacciones que ese ciudadano tuvo con respecto a IMT o IMI, que tuvo en el departamento de Finanzas X con la llamada telefónica que realizó”.
El ministro también afirma que “hay que priorizar lo digital”. Y es necesario informar a la gente que estas alternativas existen, para que no siempre tengan que viajar personalmente. Y para quienes tienen dificultades con la parte digital, “hay espacios que son Espacios Ciudadanos, de los cuales actualmente hay 891 – el último se abrió en Braga y tenemos un horizonte de 400 hasta 2026”.
Como se mencionó anteriormente, el sitio web se lanzará el próximo septiembre y se revelarán más detalles durante la presentación en NOS Alive. Está previsto el lanzamiento de una aplicación en 2025 que funcionará como una extensión de este portal.
