Según varios informes y quejas de varios usuarios de Reddit, YouTube está cancelando algunas suscripciones a YouTube Premium. Si usted es uno de los usuarios afectados y se pregunta por qué YouTube canceló su suscripción a YouTube, tenemos una explicación.
¿Se ha cancelado tu YouTube Premium? ¡Esta es la razón!
Fue el 20 de junio de 2024 cuando se informó por primera vez que YouTube estaba cancelando suscripciones Premium para cuentas específicas. El informe cita una respuesta de un agente de soporte de Google. Esto cita la falsificación de la información del país de registro como motivo de las cancelaciones.
“YouTube ha comenzado a cancelar suscripciones Premium para cuentas identificadas por haber falsificado la información del país de registro. Debido a la violación de los Términos de servicio pagos de YouTube, estos usuarios recibirán un correo electrónico y una notificación en la aplicación informándoles de la cancelación”, dijo el agente.
En términos simples, esto significa que el servicio cancelará su suscripción a YouTube Premium si identifica que el país en el que se encuentra su cuenta es diferente del país que utilizó para registrarse en Premium.
Este puede ser el caso si usaste una VPN para ocultar tu ubicación al registrarte en YouTube Premium por diferentes motivos. Por ejemplo, pagar menos, ya que las tarifas de suscripción a YouTube varían de un país a otro.
La declaración corrobora las quejas de los usuarios del subreddit r/YouTube, y varios admiten haber falsificado su país de registro utilizando una VPN para obtener precios de suscripción más baratos que se ofrecen en algunos países.
¿Qué deberías hacer?
Si YouTube canceló su suscripción a YouTube Premium, puede volver a suscribirse al servicio utilizando el sitio web oficial de YouTube o las aplicaciones móviles. El único requisito a cumplir es que la tarjeta utilizada para darse de alta debe tener una dirección en el país de suscripción.
Por tanto, si eres de Portugal, tu tarjeta debe tener una dirección en Portugal. De lo contrario, no podrás suscribirte. Si intentas esto y no funciona, puedes comunicarte con el soporte de YouTube para obtener ayuda.