Spotify finalmente está empezando a ver algunos resultados prácticos de la denuncia presentada contra Apple en 2019, que llevó a las autoridades europeas a imponer en marzo una multa de 1.800 millones de euros a la empresa de Cupertino.
Desde este miércoles, la plataforma de streaming con sede en Suecia comenzó a mostrar los precios de sus servicios en apps para dispositivos basados en iOS y iPadOS utilizados en la Unión Europea.
De esta forma, pasó a ofrecer a los usuarios información directa sobre suscripciones, promociones y novedades. Pero todavía no todo es posible.
“Sólo un pequeño paso”
En un comunicado publicado en su página web, Spotify comienza mencionando que, a partir de ahora, podrá ofrecer “algo tan obvio como esperado desde hace mucho tiempo: los consumidores de iPhone en la UE ahora podrán ver la información de precios de Spotify en su aplicación”. ..” .
Luego, la empresa explica que los usuarios ahora podrán tener acceso directo a los precios cobrados en los distintos planes de suscripción, promociones de temporada o servicios recientes, como las colecciones de audiolibros, por ejemplo.
Pero todavía quedan cuestiones por resolver para que Spotify ofrezca a los usuarios de iPhone y iPad en la UE lo que ya ofrece a los usuarios de dispositivos con otros sistemas operativos.
La compañía califica la decisión como “un pequeño paso en la larga marcha”, explicando lo que falta para ofrecer “experiencias básicas que los usuarios de otros teléfonos ya disfrutan”:
“Desafortunadamente, Spotify y todos los servicios de música en streaming en la UE todavía no pueden ofrecer libremente a los consumidores una simple oportunidad de hacer clic en un enlace para realizar compras dentro de la aplicación, debido a las medidas ilegales y predatorias que Apple continúa aplicando, a pesar de la decisión de la Comisión. [Europeia]”.
Aunque el cumplimiento de la Ley de Mercados Digitales (DMA) exige que Apple permita que sus clientes de App Store sean dirigidos a sitios web y tiendas alternativas, lo cierto es que la App Spotify no tiene un enlace directo a su sitio web, por ejemplo.
Esto significa que los usuarios aún no pueden acceder directamente a las opciones de pago externas, lo que deja cada venta sujeta a una comisión del 27% a favor de Apple.
