Actualmente existe un portal que condensa información sobre telecomunicaciones para facilitar la integración de los extranjeros en Portugal. Se llama Comunicación para expatriados y fue creado por la Autoridad Nacional de Comunicaciones (ANACOM), la Dirección General de Consumidores (DGC) y el Centro Europeo del Consumidor (CEC).
El anuncio llega este viernes, en el Día Mundial de las Telecomunicaciones y la Sociedad de la Información. En un comunicado, se explica que esta campaña “tiene como objetivo aclarar los diferentes perfiles de los consumidores extranjeros que se desplazan a Portugal, temporal o permanentemente, sobre los servicios de comunicaciones electrónicas en nuestro país”.
Los extranjeros podrán realizar consultas sobre telecomunicaciones en Portugal con el nuevo portal
El sitio web Communication For Expats ya está disponible y contiene preguntas y respuestas frecuentes sobre los servicios de telecomunicaciones. Pero la cosa no termina ahí. Contará con algunos vídeos sobre las cuestiones prácticas inherentes a este tipo de consumidor.
Cabe señalar que también habrá un área dedicada en el sitio web a los contactos más relevantes. De esta manera, los extranjeros podrán acceder fácilmente, por ejemplo, a los centros de arbitraje de litigios en materia de consumo si los necesitan.
Un punto importante es que, en la preparación de la campaña, se consultó a varias organizaciones que representan a estas comunidades en el país. Si quieres conocer más detalles, ahora puedes visitar www.com4expats.pt.